HP Scanjet N9120 / Flow N9120 - User's Guide

10. Lanjutkan pemindaian.
Pemasok dokumen otomatis tidak memasok kertas
• Pintu akses pemasok dokumen otomatis (ADF) mungkin tidak terkunci dengan benar. Buka pintu akses
ADF, kemudian tutup pintu dengan menekannya secara kuat.
• Mungkin ada masalah dengan perangkat keras ADF. Gunakan langkah berikut untuk mengetes ADF:
◦ Putuskan sambungan kabel USB dan kabel daya dari pemindai. Pastikan kabel daya masih terhubung
ke sumber daya.
◦ Pastikan ADF memiliki (sekurangnya) satu lembar kertas dalam baki masukan.
◦ Hubungkan kembali kabel daya ke pemindai, kemudian hidupkan pemindai.
◦ Coba pindai halaman lainnya melalui ADF.
Bagian bawah citra yang dipindai terpotong
Sesuai standar, pemindai dapat memindai kertas yang panjangnya hingga 432 mm (17 in). Untuk halaman yang
lebih panjang, bagian akhir dokumen tidak akan disertakan dalam citra yang dipindai.
Pastikan Anda telah menentukan ukuran kertas yang sesuai dalam perangkat lunak pemindaian.
Lihat juga
•
Memindai dokumen ekstra panjang
Informasi lain tentang mengatasi masalah
Untuk informasi lain tentang mengatasi masalah, lihat sumber referensi berikut:
• Untuk informasi tentang perangkat lunak pemindaian yang sedang Anda gunakan, lihat bantuan online
untuk program tersebut.
• Untuk mencari informasi terbaru tentang pemindai, kunjungi situs Web dukungan pemindai HP di
www.hp.com/support.
◦ Pilih negara/wilayah, kemudian pilih bahasa Anda.
◦ Masukkan nomor model pemindai, kemudian tekan Enter.
• Jika Anda tidak memiliki akses Internet, untuk informasi kontak dukungan, lihat informasi tentang
memperoleh bantuan dalam panduan persiapan pemindai.
Informasi lain tentang mengatasi masalah 35