HP Scanjet N9120 / Flow N9120 - User Guide

c. ใน HP Scanner Tools Utility (ยูทิลิตีเครื่องมอของสแกนเนอร HP) ใหคลิก Test
Imprinter (ทดสอบตวประทบวนที่)
d. ถาตวประทบวนที่พิมพออกมาไมชัด ใหทำการสแกนอไป หรอไมเชนนั้น ใหเปลี่ยนตลบหมึก
พิมพ
โปรดดเพิ่มเตมที่
ตั้งคาและใชตัวประทบวนที่
ปุมสแกนเนอรทำงานไมถูกตอง
ปุมไมทำงาน
โปรแกรมที่ไมไดคาดคดเปดขึ้นเมื่อกดปุม
มีการใชโปรไฟลที่ไมถูกตองเมื่อกดปุมสแกน
ปุมไมทำงาน
หลงจากทำแตละขั้นตอนแลว ใหกดปุมเพื่อดูวาสแกนเนอรทำงานถกตองหรอไม หากปญหายงคงมอยู
ใหดำเนนการตามขั้นตอนตอไป
1.
ปุมเหลานี้อาจถกปดการทำงานในซอฟตแวรการสแกนของ HP ตรวจสอบวาไมไดเลอกการตั้งคา
Disable front panel buttons (ปดการทำงานของปุมบนแผงดานหนา) ใน HP Scanner
Tools Utility (ยูทิลิตีเครื่องมอของสแกนเนอร HP) ไว
2.
สายเคเบลอาจหลวม ดูใหแนใจวา ทั้งสายเคเบิล USB และอปกรณจายไฟเชื่อมตอไวแนนดแลว
3.
ปดสวตชสแกนเนอร แลวรอสัก 30 วินาท จากนั้นเปดสวตชสแกนเนอรอีกครั้ง
4.
รีสตารทคอมพวเตอร
5.
ถาปญหายงคงมอยู ปุมตางๆ อาจถูกปดการทำงานจากภายนอกซอฟตแวรการสแกนของ HP ก็เปน
ได ลองทำตามขั้นตอนตอไปนี้:
a. เปด Control Panel (แผงควบคุม) เลอก Scanners and Cameras (สแกนเนอรและ
กลอง) แลวจงเลอกรุนของสแกนเนอรจากรายการ
b. แสดงคณสมบัติของสแกนเนอร:
Windows 2000: คลิก Properties (คุณสมบัติ)
Windows XP และ Vista: คลกขวาที่รุนของสแกนเนอร แลวคลิก Properties
(คุณสมบัติ)
c. ตรวจสอบการตั้งคาปุมสำหรบสแกนเนอรของคุณ:
Windows 2000: ดูใหแนใจวา ไมไดเลอกตวเลอก Disable Device Events (ปดใช
งานเหตการณของอปกรณ)
Windows XP และ Vista: ดูใหแนใจวา ไมไดเลอกตวเลอก Take No Action (ไมตอง
ดำเนนการใดๆ)
โปรแกรมที่ไมไดคาดคดเปดขึ้นเมื่อกดปุม
หมายเหต การตั้งคาปุม Scan and Copy (สแกนและทำสำเนา) สามารถเปลี่ยนแปลงไดใน HP
Scanner Tools Utility (ยูทิลิตีเครื่องมอของสแกนเนอร HP) คุณไมสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้ง
คาปุม ยกเลิก, เครื่องมือ หรือ ประหยดพลงงาน
ปุมสแกนเนอรทำงานไมถูกตอง 37