HP Scanjet N9120 / Flow N9120 - User Guide

ขอความของ LED การทำงานหรือลักษณะของสแกนเนอร
LED ทั้งสองดวงดับยังไมไดเสียบปลั๊กสแกนเนอร
วิธีแกปญหาการติดตั้ง
หากสแกนเนอรไมทำงานหลังจากติดตั้งเสร็จแลว หรือหากสแกนเนอรทำงานไมถูกตอง คุณอาจเห็น
ขอความใดขอความหนึ่งที่คลายๆ กันนี้ปรากฏบนคอมพิวเตอร:
• สแกนเนอรไมสามารถเริ่มตนการทำงานได
• ไมพบสแกนเนอร
•
มีขอผิดพลาดภายในเกิดขึ้น
•
คอมพิวเตอรไมสามารถติดตอกับสแกนเนอร
ในการแกปญหาดังกลาว ใหตรวจสอบสายตอสแกนเนอรและซอฟตแวรตามที่อธิบายไวในที่นี้:
•
ตรวจสอบวาสแกนเนอรมีไฟเขาเครื่อง
•
ตรวจสอบการเชื่อมตอของ USB
•
การถอนการติดตั้งและการติดตั้ง HP Scanjet utilities (ยูทิลิตีของ HP Scanjet) อีกครั้ง
ตรวจสอบวาสแกนเนอรมีไฟเขาเครื่อง
สายไฟเชื่อมตออยูระหวางสแกนเนอรกับเตารับ
• ตรวจดูวาไดตอสายไฟไวเปนอยางดีระหวางสแกนเนอรกับเตาเสียบไฟที่มีไฟเขา
•
หากตอสายไฟเขากับอุปกรณปองกันไฟฟากระชาก ตองแนใจวาไดเสียบปลั๊กอุปกรณนี้เขากับ
เตาเสียบและเปดสวิตชไวแลว
• ตรวจดูวาไดกดสวิตช เพาเวอร ที่ดานขวาของสแกนเนอรไปที่ตำแหนงเปด
หากปญหายังคงมีอยูหลังจากตรวจสอบตามขางตนแลว ใหลองทำดังนี้:
1.
กดสวิตช เพาเวอร ไปที่ตำแหนงปด จากนั้นถอดสายไฟออกจากสแกนเนอร
2.
รอสัก 30 วินาที
3.
ตอสายไฟเขากับสแกนเนอรใหมอีกครั้ง แลวจึงกดสวิตช เพาเวอร ไปที่ตำแหนงเปด
รอสัก 30 วินาที ไฟเปดปดเครื่อง จะติดนิ่งเปนสีเขียว และ LED ไฟเตือน จะดับลง
บท 4
(ทำตอ)
30 การแกไขปญหาเบื้องตน