HP Scanjet N9120 / Flow N9120 User Guide

4. Kontrollera att märkverktyget är placerat på en av de fördefinierade postionerna, inom bredden på det
papper som matas in genom ADM.
5. Rengör och testa märkverktyget:
a.
Tryck på knappen Verktyg (
) på skannerns frontpanel för att öppna HP Scanner Tools Utility (HP
Skannerverktyg). Klicka på fliken Imprinter (Märkverktyg) och klicka sedan på Clean Imprinter
(Rengör märkverktyg).
b. Kontrollera att det finns minst ett pappersark i inmatningsfacket till ADM.
c. Klicka på Test Imprinter (Testa märkverktyg) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).
d. Fortsätt skanna om märkverktygets utskriftskvalitet är bra. Annars byter du ut bläckpatronen.
Se även
•
Konfigurera och använda märkverktyget
Skannerknapparna fungerar inte som de ska
• Knapparna fungerar inte
•
Ett oväntat program öppnas när jag trycker på en knapp
•
Fel profil används när du trycker på knappen Skanna
Knapparna fungerar inte
Efter varje steg trycker du på en knapp för att se om den fungerar. Om problemet inte försvinner fortsätter du
med nästa steg.
1. Knapparna kan ha inaktiverats i HP:s skanningsprogram. Kontrollera att inställningen av Disable front
panel buttons (Inaktivera knappar på frontpanelen) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg) är
avmarkerad.
2. En kabel kan vara lös. Kontrollera att USB-kabeln och nätaggregatet är ordentligt anslutna.
3. Stäng av skannern, vänta 30 sekunder och starta sedan skannern igen.
4. Starta om datorn.
5. Om problemet kvartstår kan knapparna ha inaktiverats utanför HP:s skanningsprogram. Prova med att göra
följande:
a. Öppna Kontrollpanelen, välj Skannrar och kameror och välj din skannermodell i listan.
b. Visa skanneregenskaperna:
• Windows 2000: Klicka på Egenskaper.
• Windows XP och Vista: Högerklicka på filen och klicka sedan på Egenskaper.
c. Undersök knappinställningarna för din skanner:
• Windows 2000: Kontrollera att alternativet Inaktivera händelser inte är valt.
• Windows XP och Vista: Kontrollera att alternativet Gör ingenting inte är markerat.
Ett oväntat program öppnas när jag trycker på en knapp
Anmärkning Inställningarna av knapparna Skanna och Kopiera kan ändras i HP Scanner Tools Utility (HP
Skannerverktyg). Du kan inte ändra inställningarna för knapparna Avbryt, Verktyg och Energisparläge.
Skannerknapparna fungerar inte som de ska 31