HP Scanjet N9120 / Flow N9120 User Guide
Anmärkning Skannerlampan släcks inte när det finns papper i inmatningsfacket till den automatiska
dokumentmataren.
Skanningen startar inte genast
Kontrollera att strömbrytaren på skannerns högra sida är på.
Om skannern inte har använts på en stund kan skannerlampan behöva värmas upp innan skanningen kan starta.
Om skannerlampan behöver värmas upp tar det en stund efter det att du startat programmet eller tryckt på en
knapp på skannern innan skanningen sätter igång.
Du kan aktivera läget Instant Lamp On (Lampa startklar) i HP Scanner Tools Utility (HP Skannerverktyg).
Skannern skannar endast den ena sidan av ett dubbelsidigt dokument
Kontrollera följande:
• Du kan skanna dubbelsidigt i ett svep genom att skanna sidorna genom den automatiska dokumentmataren
(ADM).
• Välj inställningen Duplex (Dubbelsidigt) i skannings- eller kopieringsprogrammet.
Den skannade bilden är suddig
När du skannar med den automatiska dokumentmataren (ADM) gör du så här:
1. Kontrollera att originaldokumentet inte är suddigt.
2. Kontrollera att pappersbanan är fri och att pappersledarna är rätt inställda. Pröva att skanna igen.
3. Om den skannade bilden fortfarande är av dålig kvalitet ska du rengöra ADM.
När du skannar från skannerglaset är det viktigt att det objekt du skannar kommer i nära kontakt med
skannerglaset. Följ nedanstående instruktioner:
1. Kontrollera att originaldokumentet inte är suddigt.
2. Kontrollera att objektet har fullständig kontakt med skannerglaset.
3. Om den skannade bilden fortfarande är av dålig kvalitet ska du rengöra skannerglaset.
Se även
•
Rengöra den automatiska dokumentmataren
•
Rengöra skannerglaset
De skannade sidorna är inte i rätt ordning på skanningsdestinationen
För in ett flersidigt dokument med den första tryckta sidan uppåt och med den övre eller vänstra kanten vänd mot
mataren.
Se även
•
Placera originaldokument i skannern
Skannade sidor saknas på skanningsdestinationen
Vid skanning med ADM skannas sidor som sitter ihop som ett objekt. De dolda sidorna skannas inte. Aktivera
funktionen Misfeed (Multipick) Detection (Detektering av felaktig inmatning (flera sidor samtidigt)) för att stoppa
skannings- eller kopieringsprocessen om flera sidor matats in samtidigt i skannern.
Så här aktiverar du Misfeed (Multipick) Detection (Detektering av felaktig inmatning (flera sidor samtidigt)) i en
profil i HP Smart Document Scan Software (programmet HP Smart dokumentskanning):
1. Öppna HP Smart Document Scan Software (programmet HP Smart dokumentskanning).
2. Välj en skanningsprofil och klicka på Edit (Redigera).
Kapitel 4
28 Felsökning