HP Scanjet N9120 / Flow N9120 - User guide

Če težave z navedenimi postopki ne odpravite, poskusite naslednje:
1. Odvisno od tega, kako je optični bralnik povezan z računalnikom, naredite nekaj od tega:
• Če je kabel USB povezan z zvezdiščem USB ali priklopno postajo prenosnega računalnika, ga
izvlecite in povežite neposredno z računalnikom.
• Če je kabel USB neposredno povezan z računalnikom, ga priključite v druga vrata USB v računalniku.
• Odstranite vse druge naprave USB iz računalnika razen tipkovnice in miške.
2. Stikalo Power (Vklop/izklop) potisnite v položaj za izklop, počakajte 30 sekund in stikalo Power (Vklop/
izklop) postavite v položaj za vklop.
3. Ponovno zaženite računalnik.
4. Ko se računalnik zažene, poizkusite znova uporabiti optični bralnik.
Če optični bralnik deluje in ste mu povezavo z računalnikom spremenili, kot je opisano v 1. koraku, nastaja
težava v komunikaciji zaradi zvezdišča USB, priklopne postaje, vrat USB ali druge naprave USB. Naj
ostane optični bralnik neposredno povezan z računalnikom. Poskusite zagnati optični bralnik vsakič, ko
priklopite dodatno napravo USB, in odklopite vse naprave USB, ki preprečujejo pravilno delovanje
optičnega bralnika.
Če optični bralnik ne deluje, odstranite in nato znova namestite gonilnike in orodja HP Scanjet.
Odstranite in nato znova namestite pripomočke za optični bralnik HP
Scanjet
Če s preverjanjem povezav kablov težave niste odpravili, je morda kriva nepopolna namestitev programske
opreme. Poskusite odstraniti in znova namestiti HP-jeve pripomočke za optično branje.
1. Izklopite stikalo Power (Vklop/izklop) in iz optičnega bralnika iztaknite kabel USB in napajalni kabel.
2. Z orodjem Add/Remove (Dodaj/Odstrani) (v operacijskem sistemu Windows Vista pa z orodjem Programs
and Features) (Programi in funkcije) na Control panel (Nadzorna plošča) odstranite naslednje programe:
• HP Scanjet N9120 Document ISIS/TWAIN
• HP Scanjet N9120 Utilities
3. Ponovno zaženite računalnik.
4. Z diska HP Scanning Software CD s HP-jevo programsko opremo za skeniranje, ki je bil priložen optičnemu
bralniku, znova namestite gonilnike in orodja HP Scanjet.
5. Kabel USB znova priključite na optični bralnik in stikalo Power (Vklop/izklop) potisnite v položaj za vklop.
Po 30 sekundah se prižge zelena Power LED (Lučka za napajanje), Attention LED (Opozorilna lučka) pa
ostane ugasnjena.
Težave v delovanju optičnega bralnika
• Optični bralnik se ne vklopi
•
Žarnica optičnega bralnika ne ugasne
•
Optični bralnik ne začne takoj optično brati
•
Optični bralnik bere samo eno stran obojestranskega lista
•
Optično prebrana slika je zabrisana.
•
Na koncu optičnega branja strani niso pravilno razporejene
•
Na cilju optičnega branja manjkajo prebrane strani
•
Optimiranje hitrosti optičnega branja in opravil
•
Slika je popolnoma črna ali bela
•
Optično prebrane slike niso ravne
•
Na prebranih slikah so vzdolžne proge ali praske
•
Na natisnjeni strani so navpične bele proge
•
Datoteke z optično prebranimi dokumenti so prevelike
•
Ni odtisa žiga ali pa je slabe kakovosti
Težave v delovanju optičnega bralnika 27