HP Scanjet N9120 / Flow N9120 User Guide

Indicatoare luminoase Acţiunea sau starea scanerului
Ambele indicatoare luminoase sunt stinse. Scanerul nu este alimentat.
Depanarea instalării
Dacă scanerul nu funcţionează după instalaren sau dacă scanerul nu mai funcţionează corect, este posibil ca pe
computer să se afişeze un mesaj asemănător cu unul dintre următoarele:
• Scanerul nu poate fi iniţializat.
• Scanerul nu poate fi găsit.
• A survenit o eroare internă.
• Computerul nu reuşeşte să comunice cu scanerul.
Pentru a rezolva problema, verificaţi cablurile şi software-ul scanerului aşa cum se descrie în secţiunile
următoare:
•
Verificarea dacă scanerul este alimentat electric
•
Verificarea conexiunii USB
•
Dezinstalarea şi reinstalarea utilitarelor HP Scanjet
Verificarea dacă scanerul este alimentat electric
Cablul de alimentare este conectat între scaner şi o priză de alimentare.
•Aveţi grijă ca acest cablu de alimentare să fie conectat ferm între scaner şi o priză electrică funcţională.
• În cazul în care cablul de alimentare este conectat la un dispozitiv de protecţie la supratensiune, asiguraţi-
vă că dispozitivul este conectat la o priză şi că este pornit.
• Asiguraţi-vă că comutatorul Pornire de pe partea dreaptă a scanerului este în poziţia pornit.
Dacă problema persistă după verificarea elementelor de mai sus, încercaţi următoarele acţiuni:
1. Apăsaţi comutatorul Pornire poziţia oprit şi apoi deconectaţi cablul de alimentare de la scaner.
2. Aşteptaţi 30 de secunde.
3. Reconectaţi cablul de alimentare la scaner şi apoi apăsaţi comutatorul Pornire în poziţia de pornire.
După 30 de secunde, Indicatorul luminos Pornire este aprins cu o lumină verde continuă şi Indicatorul
luminos de atenţionare este stins.
Verificarea conexiunii USB
Verificaţi conexiunea fizică cu scanerul.
•Utilizaţi cablul livrat împreună cu scanerul. Este posibil ca un alt cablu USB să nu fie compatibil cu scanerul.
• Asiguraţi-vă că aţi conectat ferm cablul USB între scaner şi computer sau distribuitor USB. Pictograma
trident de pe cablul USB este îndreptată în sus atunci când cablul este conectat corect la scaner.
Capitol 4
(continuare)
26 Depanarea