HP Scanjet N9120 / Flow N9120 User Guide

c.Klikk på Test Imprinter (test stempel) i HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy).
d. Hvis utskriftskvaliteten til stempelet er god, fortsetter du skanningen. Hvis ikke, skifter du ut
blekkpatronen.
Se også
•
Konfigurere og bruke stempelet
Skannerknappene fungerer ikke som de skal
• Knappene virker ikke
•
Et uventet program åpnes når du trykker på en knapp
•
Feil profil brukes når du trykker på skanneknappen
Knappene virker ikke
Trykk på en knapp etter hvert trinn for å se om den virker som den skal. Hvis problemet vedvarer, fortsetter du
med neste trinn.
1. Knappene kan være deaktivert av HP-skanneprogramvaren. Kontroller at innstillingen Disable front panel
buttons (deaktiver frontpanelknapper) i HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy) ikke er aktivert.
2. En kabel kan være løs. Kontroller at USB-kabelen og strømforsyningen er ordentlig tilkoblet.
3. Slå av skanneren, vent 30 sekunder, og slå den deretter på igjen.
4. Start datamaskinen på nytt.
5. Hvis problemet vedvarer, kan knappene være deaktivert utenfor HP-skanneprogramvaren. Forsøk denne
fremgangsmåten:
a. Åpne Kontrollpanel, velg Skannere og kameraer og velg deretter din skannermodell på listen.
b. Vis skanneregenskapene:
• Windows 2000: Klikk på Egenskaper.
• Windows XP og Vista: Høyreklikk på skannermodellen, og klikk deretter på Egenskaper.
c. Undersøk skannerens innstilling for knapper:
• Windows 2000: Kontroller at det ikke er merket av for Deaktiver enhetshendelser.
• Windows XP og Vista: Kontroller at det ikke er merket av for Ikke gjør noe.
Et uventet program åpnes når du trykker på en knapp
Merk Innstillingene til Skann- og Kopier-knappen kan endres i HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy).
Du kan ikke endre innstillingene til Avbryt-, Verktøy og Strømsparing-knappen.
Trykk på en knapp etter hvert trinn for å se om den virker som den skal. Hvis problemet vedvarer, fortsetter du
med neste trinn.
1. Velg tilknytninger for Scanner Front Panel Buttons (frontpanelknapper på skanner) i kategorien Buttons
(knapper) i HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy). Om nødvendig, endrer du programvaren en knapp er
tilordnet.
2. Kontroller at det forventede programmet er installert på datamaskinen ved å se på Start-menyen.
Installer programmet hvis det er nødvendig.
3. Hvis problemet vedvarer, kan knappene være tilordnet utenfor HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy).
Forsøk denne fremgangsmåten:
a. Åpne Kontrollpanel, velg Skannere og kameraer og velg deretter din skannermodell på listen.
b. Vis skanneregenskapene:
• Windows 2000: Klikk på Egenskaper.
• Windows XP og Vista: Høyreklikk på skannermodellen, og klikk deretter på Egenskaper.
c. Kontroller at alternativet Start dette programmet er valgt og at riktig program er valgt på
rullegardinlisten.
Skannerknappene fungerer ikke som de skal 29