HP Scanjet N9120 / Flow N9120 User Guide

Se også
Rengjøre den automatiske dokumentmateren
Rengjøre skannerglasset
Skifte matevalse og skillepute
Utskriften har loddrette, hvite striper
Skriveren som brukes kan være tom for toner eller blekk. Skann en annen original til den samme skriveren for å
se om problemet gjelder skriveren.
Hvis den andre originalen har samme problem, rengjør du den automatiske dokumentmateren eller
skannerglasset.
Se også
Rengjøre den automatiske dokumentmateren
Rengjøre skannerglasset
Skannefilene blir for store
Hvis skannefilene som lagres blir svært store, kan du forsøke følgende:
Kontroller innstillingen for skanneoppløsning:
200 dpi er tilstrekkelig for å lagre dokumenter som bilder.
300 dpi er tilstrekkelig til å lage redigerbar tekst med optisk tegngjenkjenning (OCR) for de fleste
skrifter.
Når det gjelder asiatiske og små skrifter, er 400 dpi den anbefalte oppløsningen.
Skanning med høyere oppløsning enn nødvendig gir en større fil uten ekstra fordeler.
Fargeskanning gir større filer enn skanning i svart-hvitt.
Hvis du skanner et stort antall sider om gangen, må du vurdere å skanne færre sider om gangen for å få
flere, men mindre filer.
Bruk Kofax VirtualReScan-programvaren til å behandle skannedataene. Kofax VirtualReScan komprimerer
dataene, noe som kan gi mindre filer.
Stempelet vises ikke eller trykkvaliteten er dårlig
Hvis du tilbakestilte blekknivået i HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy) sist du skiftet blekkpatron, vil du få
stempelstatusvarsler når blekknivået blir lavt. Hvis du ikke tilbakestilte blekknivået da du skiftet blekkpatron, kan
du få feilaktige stempelstatusvarsler eller stempelet kan gå tomt for blekk før HP Scanner Tools Utility
(skannerverktøy) melder om lavt blekknivå.
Merk Legg originalene inn i den automatiske dokumentmateren (ADM) for å bruke stempelet. Stempelet kan
ikke stemple sider som legges på skannerglasset.
Gjør følgende for å løse andre stempelproblemer:
1. Kontroller at Enable Imprinting (aktiver stempling) er merket i skanneprogramvaren.
2. Hvis stempelblekket smøres utover eller stempelet etterlater blekkdråper på papiret, tar du ut blekkpatronen
og tørker forsiktig av kobberkontaktene på patronen med en ren, fuktig og lofri klut. Sett blekkpatronen inn
igjen, men ikke tilbakestill blekknivået i HP Scanner Tools Utility (skannerverktøy).
3. Kontroller at sperren på patronholderen holder blekkpatronen godt på plass.
4. Kontroller at stempelet er plassert i en av de forhåndsbestemte posisjonene som er innenfor papirbredden
når papiret mates gjennom dokumentmateren.
5. Rengjør og test stempelet:
a.
Trykk på Verktøy-knappen (
) på skannerens frontpanel for å åpne HP Scanner Tools Utility
(skannerverktøy). Klikk på kategorien Imprinter (stempel) og deretter på Clean Imprinter (rengjør
stempel).
b. Pass på at det er minst ett papirark i dokumentmaterens innskuff.
Kapittel 4
28 Problemløsing