HP Scanjet N9120 / Flow N9120 User Guide

Merk Skannerlampen slår seg ikke av hvis det er papir i innskuffen til den automatiske dokumentmateren.
Skanneren skanner ikke med en gang
Kontroller at på/av-bryteren på høyre side av skanneren er slått på.
Hvis skanneren ikke har vært brukt på en stund, må skannerlampen gå gjennom en oppvarmingsperiode før
skanningen kan starte. Hvis skannerlampen må varmes opp, tar det litt tid før skanningen starter etter at du har
startet programvaren eller trykt på en skannerknapp.
Du kan aktivere Instant Lamp On mode (umiddelbar lampeaktivering) i HP Scanner Tools Utility
(skannerverktøy).
Skanneren skanner bare én side av en tosidig original
Kontroller følgende:
• Når det gjelder tosidig skanning med ett pass, skannes sidene via ADM.
• Velg innstillingen Duplex (tosidig) i skanne- eller kopieringsprogramvaren.
Skannet bilde er uklart
Følg denne fremgangsmåten ved skanning med den automatiske dokumentmateren (ADM):
1. Kontroller at originaldokumentet ikke er uklart.
2. Kontroller om det er hindringer i skannerens papirbane og om papirførerne er plassert riktig. Forsøk å
skanne på nytt.
3. Hvis det skannede bildet fremdeles har dårlig kvalitet, rengjør du dokumentmateren.
Ved skanning fra skannerglasset er det viktig at det du skanner ligger tett nedpå skannerglasset. Følg denne
fremgangsmåten:
1. Kontroller at originaldokumentet ikke er uklart.
2. Kontroller at det som skannes har god kontakt med skannerglasset.
3. Hvis det skannede bildet fremdeles har dårlig kvalitet, rengjør du skannerglasset.
Se også
•
Rengjøre den automatiske dokumentmateren
•
Rengjøre skannerglasset
Skannede sider kommer i feil rekkefølge ved skannemålet
Legg flersidige dokumenter med dokumentets trykte forside vendt opp og med toppen eller venstre kant av
dokumentet først inn i materen.
Se også
•
Legge i originaldokumenter
Skannede sider mangler ved skannemålet
Når du skanner med ADM, skannes sider som klistrer seg sammen, som én side. Skjulte sider blir ikke skannet.
Aktiver feilmatingsdeteksjon for å stoppe skanne- eller kopieringsprosessen hvis det oppdages at flere sider
mates inn i skanneren om gangen.
Følg denne fremgangsmåten for å aktivere feilmatingsdeteksjon i en HP Smart Document Scan Software-profil
(skanneprogramprofil):
1. Åpne HP Smart Document Scan Software (skanneprogramvaren).
2. Velg en skanneprofil, og klikk deretter på Edit (rediger).
Kapittel 4
26 Problemløsing