HP Scanjet Enterprise N9120 / Flow N9120 - User Guide
Na digitalização pelo vidro do scanner, talvez o item não estivesse colocado corretamente sobre o vidro.
Certifique-se de que o item que você está tentando digitalizar esteja voltado para baixo no vidro e que a tampa
esteja fechada.
Veja também
•
Carregar documentos originais
As imagens digitalizadas não estão retas
Na digitalização pelo ADF, observe se as guias do papel tocam as bordas do original. Verifique se todos os
documentos têm o mesmo tamanho.
Na digitalização pelo vidro do scanner, o item pode ter se movimentado quando você fechou a tampa. Ajeite o
original no vidro do scanner e, em seguida, digitalize-o novamente.
Imagens digitalizadas apresentam faixas ou riscos
Quando você for fazer uma digitalização com o alimentador automático de documentos (ADF), sigas estas
instruções: Após cada etapa, tente outra digitalização para verificar se faixas ou riscos ainda aparecem. Se
aparecerem, tente a próxima etapa.
1. Verifique se os originais estão limpos e sem rugas.
2. Limpe o ADF ou o vidro do scanner.
3. Substitua a almofada de separação e o rolete de alimentação.
Veja também
•
Limpar o alimentador automático de documentos
•
Limpar o vidro do scanner
•
Substituir o rolete de alimentação e a almofada de separação
Há listras brancas verticais na página impressa
A impressora de destino pode estar sem toner ou tinta. Digitalize um original diferente para a mesma impressora
para ver se o problema persiste com a impressora.
Se o segundo original tiver o mesmo problema, limpe o ADF ou o vidro do scanner.
Veja também
•
Limpar o alimentador automático de documentos
•
Limpar o vidro do scanner
Os arquivos digitalizados são grandes demais
Se os arquivos digitalizados salvos forem muito grandes, experimente o seguinte:
• Verifique a configuração de resolução da digitalização:
◦ 200 dpi é o suficiente para armazenar documentos como imagens.
◦ Para a maioria das fontes, 300 dpi é o suficiente para usar o reconhecimento óptico de caracteres
(OCR) para criar texto editável.
◦ Para fontes asiáticas e fontes pequenas, a resolução recomendada é de 400 dpi.
A digitalização em resolução mais alta do que o necessário cria um arquivo maior sem benefícios
adicionais.
• As digitalizações em cores criam arquivos maiores que aquelas em preto e branco.
• Se você precisar digitalizar grande quantidade de páginas de uma vez, considere digitalizar menos páginas
por vez para criar mais arquivos menores.
• Use o software Kofax VirtualReScan para processar os dados digitalizados. O Kofax VirtualReScan
comprime os dados, o que resulta em um arquivo menor.
Problemas de operação do scanner 31