HP Scanjet Enterprise N9120 / Flow N9120 - User Guide

4 Solução de problemas
Esta seção contém soluções para problemas comuns com o scanner.
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LEDs do scanner
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Solução de problemas de instalação
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Problemas de operação do scanner
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Os botões do scanner não estão funcionando corretamente
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Problemas do alimentador automático de documentos
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Informações adicionais sobre solução de problemas
Para mais soluções de problemas, consulte a ajuda on-line do software de digitalização em uso ou acesse
www.hp.com/support para informações atualizadas sobre o scanner.
LEDs do scanner
O scanner dispõe de dois LEDs no painel frontal que indicam as funções do aparelho e as condições de erro. O
LED na forma de um ponto de exclamação (!) é o LED Atenção, e o LED no botão Economia de energia é o
LED Liga/desliga. A tabela abaixo explica como interpretar os LEDs indicadores.
Indicações dos LEDs Condição ou ação do scanner
O LED Atenção pisca
rapidamente em âmbar.
O LED Liga/desliga é
aceso com uma luz verde
sólida.
Condição de erro. Veja se há alguma mensagem de
erro na tela do computador.
O LED Atenção é aceso com
uma luz âmbar sólida.
O LED Liga/desliga é
aceso com uma luz verde
sólida.
Condição de atenção. Veja se há alguma mensagem de
Maintenance Recommended (Manutenção
recomendada) na tela do computador.
O LED Atenção pisca
lentamente em verde.
O LED Liga/desliga é
aceso com uma luz verde
sólida.
O scanner está em aquecimento.
O LED Liga/desliga é
aceso com uma luz âmbar
fraca.
O scanner está no modo economia de energia.
O LED Liga/desliga é
aceso com uma luz verde
sólida.
O scanner está ligado e pronto para digitalizar.
O LED Atenção pisca em
verde em uma velocidade
média.
O LED Liga/desliga é
aceso com uma luz verde
sólida.
O scanner está digitalizando um original.
26 Solução de problemas