HP Scanjet Enterprise N9120 / Flow N9120 User Guide

c.Klik på Test Imprinter (Test trykprinter) i HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner).
d. Hvis trykkekvaliteten er god, kan du fortsætte scanningen. Ellers skal du udskifte blækpatronen.
Se også
•
Konfiguration og brug af trykprinteren
Scannerknapper fungerer ikke korrekt
• Knapperne fungerer ikke
•
Et uventet program åbnes, når der trykkes på en knap
•
Der anvendes en forkert profil, når der trykkes på knappen Scan
Knapperne fungerer ikke
Tryk på en knap efter hvert trin for at se, om den fungerer korrekt. Gå videre til næste trin, hvis problemet ikke er
løst.
1. Knapperne kan være deaktiveret i HP-scanningssoftwaren. Kontroller, at indstillingen Disable front panel
buttons (Deaktiver knapper på frontpanelet) i HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner)
ikke er markeret.
2. Et kabel sidder muligvis løst. Kontroller, at både USB-kablet og ledningen til strømforsyningen sidder
ordentligt fast.
3. Sluk scanneren, vent 30 sekunder, og tænd derefter scanneren igen.
4. Genstart computeren.
5. Hvis problemet fortsætter, kan knapperne være deaktiveret uden for HP-scanningssoftwaren. Prøv
følgende:
a. Åbn Kontrolpanel, vælg Scannere og kameraer, og vælg derefter din scannermodel på listen.
b. Tjek scanneregenskaberne:
• Windows 2000: Klik på Egenskaber.
• Windows XP og Vista: Højreklik på din scannermodel, og klik på Egenskaber.
c. Kontroller knapindstillingerne for scanneren:
• Windows 2000: Kontroller, at indstillingen Deaktiver enhedshændelser ikke er markeret.
• Windows XP og Vista: Kontroller, at indstillingen Ingen handling ikke er markeret.
Et uventet program åbnes, når der trykkes på en knap
Bemærk! Indstillingerne for knapperne Scan og Kopier kan ændres i HP Scanner Tools Utility
(Værktøjsprogram til HP-scanner). Du kan ikke ændre indstillinger for knapperne Annuller, Værktøjer og
Strømbesparelse.
Tryk på en knap efter hvert trin for at se, om den fungerer korrekt. Gå videre til næste trin, hvis problemet ikke er
løst.
1. Under fanen Buttons (Knapper) i HP Scanner Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner) kan du
foretage indstillinger for Scanner Front Panel Buttons (Knapper på scannerens frontpanel). Du kan i givet
fald ændre hvilket program, der er knyttet til denne knap.
2. Kontroller, at det program, du forventede ville blive åbnet, er installeret på computeren. Det kan du gøre ved
at kigge i menuen Start.
Du kan i givet fald installere programmet.
3. Hvis problemet fortsætter, kan knapperne være tildelt andre funktioner et andet sted end i HP Scanner
Tools Utility (Værktøjsprogram til HP-scanner). Prøv følgende:
a. Åbn Kontrolpanel, vælg Scannere og kameraer, og vælg derefter din scannermodel på listen.
b. Tjek scanneregenskaberne:
• Windows 2000: Klik på Egenskaber.
• Windows XP og Vista: Højreklik på din scannermodel, og klik på Egenskaber.
c. Kontroller, at muligheden Kør dette program er valgt, og at det rigtige program er valgt i listen.
Scannerknapper fungerer ikke korrekt 31