HP Scanjet Enterprise N9120/Flow N9120 - Guida dell'utente

L'immagine è completamente nera o completamente bianca
Se la scansione viene eseguita dall'ADF, controllare l'orientamento della carta.
Se la scansione viene eseguita dal piano di scansione, il documento potrebbe non essere correttamente
posizionato sul piano di scansione. Accertarsi che il lato da acquisire sia rivolto verso il basso sul piano di
scansione e che il coperchio sia chiuso.
Vedere anche
•
Caricamento dei documenti originali
Le immagini acquisite non sono dritte
Se la scansione viene eseguita dall'alimentatore automatico di documenti, accertarsi che le guide della carta
tocchino i bordi del documento originale. Accertarsi che tutti i documenti siano dello stesso formato.
Se la scansione viene eseguita dal piano di scansione, l'originale potrebbe essersi spostato al momento della
chiusura del coperchio. Raddrizzare l'originale sul piano di scansione ed eseguire nuovamente la scansione.
Sulle immagini acquisite appaiono striature o graffi
Se la scansione viene eseguita dall'alimentatore automatico di documenti (ADF), fare quanto segue: Dopo
ciascun passo, provare ad eseguire un'altra scansione per verificare se le striature e i graffi sono ancora evidenti.
In tal caso, procedere con il passo successivo.
1. Controllare che gli originali siano puliti e senza grinze.
2. Pulire l'ADF o il piano di scansione.
3. Sostituire il cuscinetto di separazione e il rullo di alimentazione.
Vedere anche
•
Pulizia dell'alimentatore automatico di documenti
•
Pulizia del piano di scansione
•
Sostituzione del rullo di alimentazione e del cuscinetto di separazione
La pagina stampata presenta strisce verticali bianche
L'inchiostro o il toner della stampante di destinazione potrebbe essere esaurito. Inviare la scansione di un altro
originale alla stessa stampante per verificare se il problema è relativo alla stampante.
Se il secondo originale presenta lo stesso problema, pulire l'alimentatore automatico di documenti o il piano di
scansione.
Vedere anche
•
Pulizia dell'alimentatore automatico di documenti
•
Pulizia del piano di scansione
I file di scansione sono troppo grandi
Se i file acquisiti e salvati hanno dimensioni troppo grandi, fare quanto segue:
• Verificare l'impostazione della risoluzione per la scansione:
◦ 200 dpi è sufficiente per memorizzare i documenti come immagini.
◦ Per la maggior parte dei font, 300 dpi è una risoluzione sufficiente per usare il riconoscimento ottico
dei caratteri (OCR) allo scopo di creare un testo modificabile.
◦ Per i font delle lingue orientali e i font più piccoli, la risoluzione consigliata è 400 dpi.
Se si esegue la scansione con una risoluzione maggiore rispetto a quella necessaria, il file creato sarà più
grande ma senza che ciò porti alcun vantaggio.
• La scansione a colori crea file di dimensioni maggiori rispetto a quelli creati dalla scansione in bianco e
nero.
Capitolo 4
30 Risoluzione dei problemi