HP Scanjet Enterprise N9120/Flow N9120 - Guia de l'usuari

Assistència tècnica
Per tal de treure el màxim rendiment del seu producte HP, consulteu les opcions d'assistència
tècnica següents d'HP:
1. Consulteu la documentació del producte que s'incloïa amb el producte.
Reviseu la secció de resolució de problemes d'aquest manual.
2. Visiteu l'assistència en línia d'HP a
www.hp.com/support o poseu-vos en contacte amb
l'establiment on vau fer la compra.
Tots els clients d'HP poden gaudir de l'assistència tècnica en línia d'HP. És el canal més ràpid
per a obtenir informació actualitzada sobre el producte i assistència d'experts. Inclou el següent:
Accés per xat i per correu electrònic a l'assistència d'especialistes qualificats
Actualitzacions de programari i de controladors pel vostre producte
Informació sobre productes i resolució de problemes valuosa en cas de problemes tècnics
Actualitzacions automàtiques dels productes, avisos d'assistència i butlletins d'HP
(disponibles quan registreu el vostre producte)
3. Assistència telefònica d'HP
Les opcions i les tarifes de l'assistència varien segons el producte, el país/regió i l'idioma.
Les tarifes i la normativa poden canviar sense avís previ. Consulteu la pàgina web
www.hp.com/support per veure la informació més recent.
4. Període postgarantia
Després del període de la garantia limitada, trobareu ajuda en línia a la pàgina
www.hp.com/
support.
5. Ampliació de la garantia
Si voleu ampliar la garantia del producte, poseu-vos en contacte amb l'establiment on vau fer la
compra o comproveu les opcions HP Care Pack a la pàgina
www.hp.com/support.
6. Si ja heu comprat un servei HP Care Pack, comproveu les condicions d'assistència del vostre
contracte.
CAWW Assistència tècnica 57