HP Scanjet Enterprise N9120/Flow N9120 - Guia de l'usuari

L'alimentador automàtic de documents no processa el paper
●
Pot ser que les portes d'accés a l'alimentador automàtic de documents (AAD) no estiguin
tancades correctament. Obriu les portes d'accés a l'AAD i llavors tanqueu-les prement
fermament.
●
Pot ser que hi hagi un problema amb el hardware de l'AAD. Utilitzeu el procediment següent per
provar l'AAD:
◦
Desconnecteu el cable USB i el cable d'alimentació de l'escàner. Comproveu que el cable
d'alimentació encara es troba connectat a la font d'alimentació.
◦
Assegureu-vos que l'AAD té com a mínim un full de paper a la safata d'entrada.
◦
Torneu a connectar el cable d'alimentació a l'escàner i llavors enceneu-lo.
◦
Proveu d'escanejar una altra pàgina mitjançant l'AAD.
La part inferior de la imatge escanejada ha quedat tallada
Per defecte l'escàner pot escanejar paper d'una llargada de fins a 432 mm. Per a pàgines més
llargues, el tros final del document no queda inclòs dintre de la imatge escanejada.
Comproveu que heu especificat una mida de paper apropiada al programari d'escaneig.
Vegeu també
●
Escaneig de documents molt llargs a la pàgina 16
52 Capítol 4 Resolució de problemes CAWW