HP Scanjet Enterprise N9120/Flow N9120 - Guia de l'usuari

1. A la pestanya Botons de la Utilitat d'eines de l'escàner d'HP determineu les associacions pels
botons del tauler frontal de l'escàner. En cas necessari, canvieu el programari assignat als
botons.
2. Comproveu que el programa que espereu es troba instal·lat a l'ordinador mitjançant el menú
Inici.
Si calgués, instal·leu el programa.
3. Si el problema no s'ha resolt, pot ser que els botons s'hagin assignat des de fora de la Utilitat
d'eines de l'escàner d'HP. Proveu el procediment següent:
a. Obriu el Tauler de control, seleccioneu Escàners i càmeres i llavors seleccioneu el vostre
model d'escàner de la llista.
b. Visualització de les propietats de l'escàner:
●
Windows 2000: Feu clic a Propietats.
●
Windows XP i Vista: Feu clic amb el botó dret sobre el vostre model d'escàner i llavors
feu clic sobre Propietats.
c. Assegureu-vos que l'opció Inicia aquest programa es troba seleccionada i que s'ha
seleccionat l'aplicació correcta de la llista desplegable.
S'utilitza un perfil erroni quan es prem el botó Escaneja
Si feu servir el programari HP Smart Document Scan, feu servir la Utilitat d'eines de l'escàner d'HP
per a determinar quin perfil del programari HP Smart Document Scan està assignat al botó Escaneja.
En cas necessari, poseu a zero el perfil assignat al botó.
NOTA: També podeu assignar un perfil de programari HP Smart Document Scan al botó Copia.
Si utilitzeu un altre programari d'escaneig, consulteu l'ajuda en línia pel programa en qüestió.
Vegeu també
●
Associar un botó d'accés directe amb el programari d'escaneig a la pàgina 10
48 Capítol 4 Resolució de problemes CAWW