HP Scanjet N9120 Scanner-User Guide

5 产品保养和支持
本节介绍产品支持方面的选项。
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维护、疑难排解和支持
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获取帮助
维护、疑难排解和支持
时常清洁扫描仪有助于确保更高质量的扫描效果。扫描仪需要什么样的保养取决于若干因素，包括使用
次数和使用环境。应该根据需要进行定期清洁。
定期清洁和维护应包括清洁扫描仪玻璃和自动送纸器 (ADF)。
小心 避免将刃角锋利的物品、纸夹、订书钉、湿胶水、修正液或其他杂物放在扫描仪上。文档页面
不要卷曲、褶皱或粘在一起。
获取帮助
为了最大程度地利用 HP 产品，请了解下列标准 HP 支持内容：
1. 请参阅本产品随附的产品文档。
请查看本手册中的“疑难排解”一节。
2. 请访问 HP 在线支持，网址为
www.hp.com/support，或联系产品销售商。
HP 在线支持适用于所有 HP 客户。它是获取最新产品信息和专家帮助的最快来源，具有以下特色：
• 与有资质的支持专家在线聊天以及通过电子邮件进行通信
• 更新产品软件和驱动程序
• 有价值的产品和针对技术问题的疑难排解信息
• 主动产品更新、支持通知和 HP 简讯（在您注册产品后可获取）
3. 通过电话联系 HP 支持
• 支持选项和费用会因产品、国家／地区和语言的不同而有所差异。
• 费用及相关政策如有变更，恕不另行通知。请访问
www.hp.com/support 网站以了解最新信
息。
4. 延长保修期
在过了有限保修期后，用户可以通过
www.hp.com/support 获取联机帮助。
5. 保修期延长或升级
若想对产品保修进行延长或升级，请联系产品销售商，或查看
www.hp.com/support 上的 HP Care
Pack 服务。
6. 如果您已经购买了 HP Care Pack 服务，则请检查合同中的支持条件。
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