User's Guide
24
wsparcie techniczne dla produktu
W tej czci znajduj si informacje dotyczce wsparcia technicznego, w tym
numery telefonów i informacje o witrynach internetowych.
witryna internetowa ułatwie dostpu
Niepełnosprawni uytkownicy mog znaleć pomocne informacje pod adresem
www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/.
witryna internetowa hp scanjet
W witrynie www.hp.com mona uzyskać rónorodne informacje, w tym:
• zapoznać si z poradami dotyczcymi bardziej efektywnego i twórczego
skanowania;
• pobrać aktualizacje sterowników i oprogramowania skanera HP Scanjet;
• zarejestrować nabyty produkt;
• subskrybować informacje o nowociach, uaktualnieniach sterowników
i oprogramowania oraz ostrzeenia działu wsparcia technicznego;
• kupić akcesoria.
uzyskiwanie wsparcia technicznego
Uzyskiwanie wsparcia technicznego dla produktów HP jest najbardziej
efektywne, jeli ponisze kroki s wykonywane w nastpujcej kolejnoci:
1 Przeczytaj informacje zawarte w Pomocy elektronicznej dla
oprogramowania i skanera, łcznie z czci powicon rozwizywaniu
problemów.
2 Połcz si z witryn wsparcia technicznego HP w celu uzyskania pomocy.
W sieci Internet mona uzyskać wiele informacji dotyczcych skanera.
Pomoc, sterowniki i aktualizacje oprogramowania s oferowane w witrynie
internetowej HP pod adresem www.hp.com/support. Witryna wsparcia
technicznego HP jest dostpna w nastpujcych jzykach: angielski,
duski, francuski, hiszpaski, niemiecki, portugalski, szwedzki, włoski,
chiski tradycyjny, chiski uproszczony, japoski i koreaski. (Informacje
dotyczce wsparcia technicznego w przypadku Danii, Finlandii
i Norwegii s dostpne tylko w jzyku angielskim).
3 Skorzystaj ze wsparcia technicznego HP za porednictwem poczty e-mail.
Wylij wiadomoć e-mail do centrum wsparcia technicznego HP ze strony
internetowej www.hp.com/support. Otrzymasz indywidualn odpowied
od pracownika centrum wsparcia technicznego. Wsparcie techniczne
przez poczt e-mail jest dostpne dla wszystkich jzyków wymienionych
na tej stronie.
6