User manual

felsökning

Det här avsnittet innehåller lösningar på vanliga problem med skannern,

den automatiska dokumentmataren (ADM) och OH-adaptern.

problem med installation eller konfiguration av skannern

Det här avsnittet innehåller lösningar på problem med installation och

konfiguration.

kontrollera datorn

• Kontrollera att datorn uppfyller systemkraven, som anges på

produktförpackningen och i avsnittet problem med installation eller

konfiguration av skannern i onlinehjälpen.

• Om det inte finns tillräckligt med hårddiskutrymme tar du bort filer som

du inte behöver eller installerar programvaran på en annan disk.

använda administratörsbehörighet

Om du installerar skannern på en Microsoft® Windows® 2000- eller

Windows XP-dator måste du vara inloggad som administratör. Ytterliggare

information om hur du loggar in som administratör finns i hjälpen till

operativsystemet.

använda en giltig mapp

Om du har en Microsoft Windows-dator och ett meddelande som anger

att målkatalogen eller programmappen är ogiltig visas under installationen,

kan det betyda att du inte har läs- eller skrivbehörighet för mappen.

kontrollera kablarna

Kabeltyp Åtgärd

Strömkabel Strömkabeln är ansluten till skannern och ett nätuttag.

• Kontrollera att strömkabeln är ordentligt ansluten mellan

skannern och ett fungerande elektriskt uttag eller

överspänningsskydd.

• Om strömkabeln är ansluten till ett överspänningsskydd, ska du

kontrollera att det är anslutet till ett vägguttag och påslaget.

• Koppla ur strömkabeln från skannern och stäng av datorn. Efter

60 sekunder ska du ansluta strömkabeln till skannern igen och

sedan starta datorn, i den angivna ordningen.