User manual

22
productondersteuning
Dit gedeelte bevat ondersteuningsinformatie, waaronder telefoonnummers
en informatie over websites.
hp-website voor toegankelijkheid
Klanten met een handicap kunnen de website www.hp.com/hpinfo/
community/accessibility/prodserv/ bezoeken voor meer informatie.
hp-website voor scanjets
Bezoek www.hp.com voor een schat aan informatie:
• tips voor een effectiever en creatiever gebruik van de scanner
• updates voor stuurprogramma's en software voor de HP Scanjet
• registreren van het product
• abonneren op nieuwsbrieven, updates voor stuurprogramma's
en software, en ondersteuningswaarschuwingen
• accessoires aanschaffen
ondersteuning
De ondersteuning door HP werkt efficiënter als u de volgende stappen uitvoert
in de opgegeven volgorde:
1 Raadpleeg de elektronische Help-informatie van de software en de scanner,
waaronder het gedeelte over probleemoplossing.
2 Ga voor ondersteuning naar de website met klantenondersteuning van HP.
Als u toegang hebt tot het Internet, kunt u allerlei informatie raadplegen
over uw scanner. Ga naar de HP-website www.hp.com/support voor Help-
informatie over producten, stuurprogramma's en updates voor software.
De website voor klantenondersteuning van HP is in de volgende talen
beschikbaar: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Spaans,
Zweeds, Traditioneel Chinees, Vereenvoudigd Chinees, Japans en Koreaans.
(Ondersteuningsinformatie voor Denemarken, Finland en Noorwegen is
alleen in het Engels beschikbaar.)
3 Maak gebruik van HP e-support. Als u toegang hebt tot het Internet, neemt
u via e-mail contact op met HP op het volgende adres: www.hp.com/support.
U ontvangt dan een persoonlijk antwoord van een technicus van de
productondersteuning van HP. E-mailondersteuning is beschikbaar in de
talen in de lijst op de website.
6