User Manual

hp scanjet 5590 digital bordscanner
kapitel 6
21
5 Kontakt HP's produktsupportcenter, og modtag support via telefonen.
På følgende websted kan du finde yderligere oplysninger om og betingelser
for telefonisk support i dit land/område: www.hp.com/support. Da HP
løbende bestræber sig på at forbedre den telefoniske support, anbefaler vi,
at du jævnligt besøger HP's websted for at se, om der er nye oplysninger
vedrørende servicen. Kontakt HP, når du sidder ved computeren og
scanneren, hvis du ikke kan løse et problem på nogen af ovenstående
måder. Du bedes have følgende oplysninger klar, så vi hurtigt kan hjælpe dig:
– Scannerens modelnummer (findes på scanneren)
– Scannerens serienummer (findes på scanneren)
– Computerens operativsystem
– Scannerprogrammets version (se scanner-cd'ens etiket)
– De meddelelser, der blev vist, da problemet opstod
De gældende betingelser for HP's telefoniske support kan ændres
uden varsel.
Telefonisk support er gratis i den angivne periode, medmindre andet
er angivet.
telefonisk support i USA
Du kan få support i såvel garantiperioden som efter garantiperioden.
Telefonisk support er gratis i garantiperioden. Ring til 800-HPINVENT
(800-474-6836).
Telefonisk support i USA fås kun på engelsk og spansk, 24 timer i døgnet,
7 dage om ugen (tidspunkterne for support kan ændres uden varsel).
Ring til 800-HPINVENT (800-474-6836) efter garantiperiodens udløb. Taksten
er USD 25,00 pr. problem, som opkræves på dit kreditkort. Hvis du mener,
at dit HP-produkt skal repareres, skal du først kontakte HP-produktsupportcenter,
der kan hjælp dig med at fastslå, om service er nødvendig.
Steder Periode med telefonisk support
Afrika 30 dage
Asiatiske stillehavsområde 1 år
Canada 1 år
Europa 1 år (se nedenstående tabeller for at få
oplysninger om hvert enkelt land/område).
Latinamerika 1 år
Mellemøsten 30 dage
USA 1 år