User manual

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疑難排解
本單元包含掃描器、自動文件進紙器 (ADF) 和投影片材料配接器 (TMA) 一般問
題的解決方法。
掃描器安裝或設定問題
本單元包含安裝和設定問題的解決方案。
檢查電腦
• 請確定您的電腦符合本掃描器包裝盒外以及線上說明檔案中關於掃描器
安裝或設定問題章節所列的最低系統需求。
• 若您沒有足夠的硬碟空間，請移除不需要的檔案或在不同的磁碟機中安裝
本軟體。
使用管理權限
如果要在 Microsoft
®
Windows
®
2000 或 Windows XP 系統上安裝掃描器，
您必須以管理員身份登入。請參閱作業系統說明以瞭解如何以管理員身份
登入。
使用㈲效的㈾料夾
在 Microsoft Windows 電腦上，如果在安裝期間收到 「無效的目的地目錄」
或 「無效的程式資料夾」等訊息，您可能沒有該資料夾的讀取／寫入權限。
檢查纜線
Macintosh 使用者： 請使用 「蘋果系統設置」來確認掃描器是否正確連接
到電腦上。
纜線類型 措施
電源線 將電源線連接在掃描器和交流電源插座之間。
• 請檢查電源線是否已穩固地連接在掃描器與通電的電源插座
或電湧保護器之間。
• 若電源線連接至電湧保護器，請確定該電湧保護器已插入電
源插座且已開啟。
• 請依序將電源線從掃描器上拔掉，並關閉電腦。60 秒之後，
重新連接掃描器電源線，然後開啟電腦。
USB 纜線 將 USB 纜線連接在掃描器和電腦之間。
• 使用本掃描器隨附的纜線。其他的纜線可能與本掃描器不相
容。
• 確定 USB 纜線是否已穩固地連接在掃描器和電腦之間。
如需其他 USB 疑難排解資訊，請造訪 www.hp.com/support，
選擇您所在的國家／地區，然後使用搜尋工具尋找 USB 疑難排
解主題。
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