User guide

hp scanjet 5590 dijital yatık tarayıcı
Bölüm 6
21
5 Telefonla destek için HP Ürün Destek Merkezi ile irtibat kurun.
Kendi ülkenizdeki/bölgenizdeki telefon desteği koşulları ve ayrıntıları
öğrenmek için lütfen şu web sitesine bakın: www.hp.com/support.
HP telefon desteği ile sunduğu bilgi hizmetini sürekli geliştirme gayretindedir.
Bu nedenle sunulan hizmetin özellikleri ve sunuluş şekli ile ilgili yeni bilgileri
edinmeniz için HP web sitesini düzenli bir şekilde ziyaret etmenizi öneririz.
Yukarıdaki seçenekleri kullanarak sorunu çözemezseniz, bilgisayarınızın ve
tarayıcınızın yanındayken HP'yi telefonla arayın. Daha hızlı hizmet için
lütfen aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:
– tarayıcının model numarası (tarayıcının üzerinde bulunur)
– tarayıcının seri numarası (tarayıcının üzerinde bulunur)
– bilgisayarın işletim sistemi
– tarayıcı yazılımının sürümü (tarayıcının CD etiketinde bulunur)
– sorun oluştuğunda görüntülenen iletiler
HP telefon desteği ile ilgili koşullar önceden bildirilmeden değiştirilebilir.
Telefon desteği, aksi belirtilmedikçe satın alma tarihinden itibaren belirtilen
süre için geçerlidir.
A.B.D.'de telefon desteği
Destek, hem garanti süresi boyunca hem de bitiminden sonra kullanılabilir.
Garanti süresi boyunca telefon desteği ücretsiz olarak sağlanır. 800-HPINVENT
(800-474-6836) numaralı telefonu arayın.
A.B.D. telefon desteği, hem İngilizce hem de İspanyolca olarak günde 24 saat,
haftada 7 gün verilmektedir (destek saatleri ve günleri önceden bildirilmeden
değiştirilebilir).
Garanti süresi bittikten sonra 800-HPINVENT (800-474-6836) numaralı telefonu
arayın. Her sorun için ücret 25,00 dolar olup kredi kartınızdan çekilir.
HP ürününüzün servise gereksinimi olduğunu düşünüyorsanız HP Ürün Destek
Merkezi'ni arayarak servis gerekip gerekmediğini öğrenebilirsiniz.
Avrupa, Orta Doğu ve Afrika için telefon desteği
HP Ürün Destek Merkezi telefon numaraları ve uygulanan politikalar değişebilir.
Kendi ülkenizdeki/bölgenizdeki telefon desteği koşulları ve ayrıntıları öğrenmek
için lütfen şu web sitesine bakın: www.hp.com/support.
Yerler Telefon destek süresi
A.B.D. 1 yıl
Afrika 30 gün
Asya Pasifik 1 yıl
Avrupa 1 yıl (Ülkeler/bölgeler ile ilgili ayrıntılı
bilgi için aşağıdaki tablolara bakın.)
Kanada 1 yıl
Latin Amerika 1 yıl
Orta Doğu 30 gün
Almanya [phone] (0,12 Euro/dak.)
Avusturya [phone]