User guide

kullanım kılavuzu
sorun giderme
18
Macintosh kullanıcıları: Tarayıcının bilgisayara doğru bir şekilde
bağlanmış olduğundan emin olmak için Apple System Profiler'ı kullanın.
tarayıcının hazırlanması veya donanım sorunları
Bu bölümde tarayıcının hazırlanması ve donanım sorunları ile ilgili
çözümler anlatılmaktadır.
tarayıcıyı sıfırlama
• Tarayıcıyı kullanmaya çalıştığınızda "Tarayıcının hazırlanması başarısız
oldu" veya "Tarayıcı bulunamadı" gibi bir hata mesajı alırsanız aşağıdaki
yordamları uygulayın:
a. HP Tarama yazılımı açıksa, kapatın.
b. Tarayıcıyı bilgisayara bağlayan kabloyu çıkarın.
c. Güç kablosunu fişten çekerek tarayıcıyı kapatın.
d. Bilgisayarı kapatın, 60 saniye bekleyin ve bilgisayarı yeniden açın.
e. Güç kablosunu yeniden fişe takarak tarayıcıyı açın.
f. Tarayıcıyı bilgisayara bağlayan kabloyu yeniden takın
(mümkünse bilgisayardaki farklı bir USB bağlantı noktasını kullanın).
• Tarayıcının ön panelindeki LCD’de “00” belirmesi, USB bağlantısında bir
hata oluştuğunu gösterir. USB kablosunun tarayıcı ile bilgisayara sıkıca
bağlı olduğundan emin olun.
• USB kablosunun tarayıcının arkasına doğru bir şekilde takılmış
olduğundan emin olun. Kablonun (konektörün) ucundaki USB sembolü
yukarı bakmalıdır. USB kablosu doğru bir şekilde bağlandığında hafif
gevşekmiş gibi durur. USB kablosu hatalı bir şekilde bağlandığında aşırı
sıkıymış gibi durur.
• USB kablosunu bilgisayarınızın farklı bir USB bağlantı noktasına
takmayı deneyin.
Tarayıcının hazırlanması sırasında hala hata oluşuyorsa Onarım yardımcı
programını çalıştırın (sadece Windows bilgisayarlarda). Onarım yardımcı
programı hakkında daha fazla bilgi için bkz tarayıcı doğru çalışmıyor.
USB
kablosu
USB kablosu tarayıcı ile bilgisayar arasına bağlanır.
• Tarayıcı ile birlikte verilen kabloyu kullanın. Farklı bir USB
kablosu tarayıcı ile uyumlu olmayabilir.
• USB kablosunun tarayıcı ile bilgisayara sıkıca bağlı
olduğundan emin olun.
USB ile ilgili daha fazla sorun giderme bilgisi için
www.hp.com/support adresine girin, ülkenizi/bölgenizi seçin ve
USB sorun giderme konularını bulmak için arama aracını kullanın.
Kablo türü İşlem