Manual

digitaalinen hp scanjet 5590 -tasoskanneri
luku 5
22
skanneri ei toimi oikein
Jos skanneri lopettaa skannaamisen, tee seuraavat toimenpiteet annetussa
järjestyksessä. Kokeile jokaisen vaiheen jälkeen, toimiiko skanneri. Jos ongelma
jatkuu edelleen, siirry seuraavaan toimenpiteeseen.
• Kaapeli saattaa olla löystynyt. Varmista, että USB-kaapeli ja virtajohto
on kytketty kunnolla.
• Irrota virtajohto virtalähteestä, odota yhden minuutin ajan ja kytke
virtajohto takaisin virtalähteeseen.
• Käynnistä tietokone uudelleen.
• Tietokoneessa voi olla ohjelmistoristiriita. Asenna tällöin HP:n valokuva-
ja kuvankäsittelyohjelmisto uudelleen. Voit tehdä tämän suorittamalla
korjausapuohjelman (vain Windows-käyttöjärjestelmissä).
a. Valitse Käynnistä-valikon Asetukset-alivalikosta Ohjauspaneeli
(Windows XP:ssä valitse Käynnistä ja Ohjauspaneeli).
b. Valitse Lisää tai poista sovellus ja valitse sitten HP:n valokuva-
ja kuvankäsittelyohjelma.
c. Valitse Lisää tai poista (tai Muuta, vaihtelee Windowsin eri versioissa).
d. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja valitse Korjaa.
• Asenna skanneri toiseen tietokoneeseen. Tämä voi auttaa selvittämään,
liittyykö ongelma tietokoneeseen vai skanneriin.
Jos skanneri ei vieläkään toimi, katso ohjeita osoitteesta www.hp.com/support tai
ota yhteys HP:n asiakastukeen. Lisätietoja on ohjeaiheessa tuotetuki sivulla 23.
lisätietoja vianmäärityksestä
Tietoja muiden skanneriin liittyvien ongelmien ratkaisemisesta on ohjeessa. Voit
avata ohjejärjestelmän käynnistämällä HP:n valokuva- ja kuvankäsittelyohjelman
ja valitsemalla ensin Ohje ja sitten HP Scanjet 5590 -skanneri -ohje. Tästä
ohjejärjestelmästä saat lisätietoja HP Scanjet 5590 -skannerista sekä
HP:n valokuva- ja kuvankäsittelyohjelmasta.