HP Scanjet 5590-User's Guide
제품 지원
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5 HP 제품 지원 센터에 전화로 문의합니다 . 해당 국가 / 지역의 전화
지원에 대한 자세한 내용과 조건은 다음 웹사이트를 참조하십시오 .
www.hp.com/support. HP 는 더욱 나은 전화 지원 정보 서비스를
제공하기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다 . HP 웹사이트를 정기적으로
방문하여 서비스 관련 내용과 제공 여부에 대해 새로운 정보를 확인하는
것이 좋습니다 . 위 방법으로도 문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터와
스캐너를 바로 사용할 수 있는 곳에서 HP 에 전화하십시오 . 신속한
서비스를 위해 다음 정보를 즉시 제공할 수 있도록 준비해 두는 것이
좋습니다 .
– 스캐너 모델 번호 ( 스캐너에 적혀 있음 )
– 스캐너 일련 번호 ( 스캐너에 적혀 있음 )
– 컴퓨터 운영 체제
– 스캐너 소프트웨어 버전 ( 스캐너 CD 에 적혀 있음 )
– 문제 발생시 표시된 메시지
HP 전화 지원에 대한 적용 조건은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 .
전화 지원은 별도로 언급된 사항이 없으면 구입한 날로부터 지정된 기간
동안 무료로 제공됩니다 .
미국 전화 지원
제품 보증 기간 동안과 그 이후에 지원을 받을 수 있습니다 .
제품 보증 기간에는 무료로 전화 지원을 제공합니다 . 전화 번호는
800-HPINVENT(800-474-6836) 입니다 .
미국에서 전화 지원은 하루 24 시간 주 7 일 동안 영어와 스페인어로
제공됩니다 . 지원 요일과 시간은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 .
보증 기간이 끝나면 800-HPINVENT(800-474-6836) 로 문의하십시오 .
비용은 한 건당 25.00 달러이며 신용 카드로 청구됩니다 . HP 제품에 서비스가
필요하다고 생각되면 HP 제품 지원 센터에 전화하여 서비스를 받아야 하는지
여부를 확인하십시오 .
위치 전화 지원 기간
아프리카 30 일
아시아 태평양 1 년
캐나다 1 년
유럽 1 년 ( 국가 / 지역별 세부 사항은
다음 표를 참조하십시오 .)
라틴 아메리카 1 년
중동 30 일
미국 1 년