HP Scanjet 5590-User's Guide

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제품 지원
이 단원에서는 전화 번호 및 웹사이트 정보를 비롯한 지원 정보에 대해
다룹니다 .
장애인용 웹사이트
장애가 있는 사용자는 웹사이트 www.hp.com/hpinfo/community/
accessibility/prodserv/ 에서 도움을 받을 수 있습니다 .
HP Scanjet 웹사이트
www.hp.com 을 방문하면 다음과 같은 다양한 정보를 얻을 수 있습니다 .
• 더욱 효율적이고 색다른 스캔 방법
• HP Scanjet 드라이버 업데이트 및 소프트웨어 액세스
• 제품 등록
• 뉴스레터 , 드라이버 및 소프트웨어 업데이트 , 지원 관련 알림 메시지
신청
• 부속품 구매
지원 절차
다음 단계를 순서대로 따르면 보다 효율적으로 HP 지원을 받을 수 있습니다 .
1 문제 해결 단원을 비롯하여 소프트웨어 및 스캐너에 대한 온라인
도움말을 살펴봅니다 .
2 HP 소비자 지원 웹사이트에서 지원을 받습니다. 인터넷을 통해 스캐너에
대한 다양한 정보를 얻을 수 있습니다 . 제품 도움말 , 드라이버 및
소프트웨어 업데이트에 대한 자세한 내용은 HP 웹사이트 (www.hp.com/
support) 를 참조하십시오 . HP 소비자 지원 웹사이트는 네덜란드어 ,
영어 , 프랑스어 , 독일어 , 이탈리아어 , 포르투갈어 , 스페인어 ,
스웨덴어 , 중국어 번체 , 중국어 간체 , 일본어 , 한국어로 정보를
제공합니다 . 덴마크 , 핀란드 및 노르웨이의 지원 정보는 영어로만
표시됩니다 .
3 HP 온라인 지원을 이용하십시오 . www.hp.com/support 에서 HP 에
전자우편으로 지원을 요청하면 HP 제품 지원 담당자가 직접 연락을 해서
도움을 줍니다 . 전자우편 지원은 해당 웹사이트에 표시된 언어로
이루어집니다 .
4 HP 지역 대리점에 문의합니다 . 스캐너 하드웨어에 문제가 발생한 경우
HP 지역 대리점에 가지고 가서 수리를 받으십시오 . 제한 보증 기간
동안에는 서비스가 무료로 제공됩니다 . 이 기간이 지나면 대리점에서는
서비스 비용에 대한 견적을 작성합니다 .
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