HP Scanjet 5590-User's Guide

문제 해결
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스캐너가 제대로 작동하지 않는 경우
스캔 작업이 중단되면 다음 절차에 따르십시오 . 한 단계가 끝날 때마다
스캔을 시작하여 스캐너가 작동하는지 확인합니다 . 문제가 계속되면 다음
단계로 넘어가십시오 .
• 케이블이 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다 . USB 케이블과 전원
케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다 .
• 콘센트에서 전원 케이블을 분리하고 60 초 동안 기다린 후 다시
연결합니다 .
• 컴퓨터를 재시작합니다 .
• 컴퓨터에 소프트웨어 충돌이 발생했을 수 있습니다 . HP 사진 및
이미지 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수도 있습니다 . 이 경우 복구
유틸리티를 실행합니다 (Windows 를 사용하는 컴퓨터에만 해당 ).
a. 시작 , 설정 , 제어판을 차례대로 클릭하십시오 (Windows XP 에서는
시작을 클릭한 다음 제어판을 클릭합니다 ).
b. 프로그램 추가 / 제거를 클릭한 다음 HP 사진 및 이미지소프트웨어를
선택합니다 .
c. 추가 / 제거 ( 사용중인 Windows 의 버전에 따라서는 변경 ) 를
클릭합니다 .
d. 컴퓨터 화면의 지침에 따라 수행한 다음 복구를 클릭합니다 .
• 다른 컴퓨터에 스캐너를 설치합니다 . 이렇게 하면 문제가 컴퓨터에
있는지 , 아니면 스캐너에 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다 .
그래도 스캐너가 작동하지 않는다면 www.hp.com/support 를 참조하거나
HP 고객 지원 센터에 문의하십시오 . 지원과 관련된 자세한 내용은 제품 지원
페이지 21 을 참조하십시오 .
기타 문제 해결 방법
스캐너와 관련된 기타 문제 해결 방법을 보려면 도움말을 이용하십시오 .
도움말을 이용하려면 HP 관리자를 열고 도움말과 HP Scanjet 5590 디지털 플
랫베드 스캐너
도움말을 차례로 누릅니다 . 이 도움말 시스템은 HP 사진 및 이미지
소프트웨어 자체에 관한 정보 뿐 아니라 HP Scanjet 5590 디지털 플랫베드 스
캐너에 관한
정보도 제공합니다 .