User manual
hp scanjet 5590 数字平板扫描仪
第 6 章
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5 请电话联系 HP 产品支持中心以获得支持。请访问以下网站以查找您
所在国家 / 地区的电话支持详细信息与条件: www.hp.com/support。
作为 HP 不断努力改进电话支持信息服务的一部分,我们建议您定期查阅
HP 网站,以获得有关服务功能和交货的最新信息。如果通过以上方式仍
然无法解决问题,请使用计算机和扫描仪附近的电话联系 HP。若要获得
快速服务,请准备好提供以下信息:
— 扫描仪的型号 (在扫描仪上)
— 扫描仪的序列号 (在扫描仪上)
— 计算机的操作系统
— 扫描仪软件的版本 (位于扫描仪的 CD 标签上)
— 发生故障时显示的消息
HP 电话支持的适用条件如有变更,恕不另行通知。
除非另有说明,否则自产品购买之日起指定的期限内, HP 提供免费的
技术支持。
美国国内的电话支持
无论是在保修期内还是保修期后,您都可以获得支持。
在保修期内, HP 提供免费的电话支持。请拨打 800-HPINVENT
(800-474-6836)。
在美国国内提供每周 7 天、每天 24 小时的英语和西班牙语电话支持
(支持的时间和工作时如有变更,恕不另行通知)。
保修期后,请拨打 800-HPINVENT (800-474-6836)。 每解决一个问题将
收取 25.00 美元的费用,从您的信用卡中扣除。如果您的 HP 产品需要维修,
请致电 HP 产品支持中心,工作人员将帮助您确定产品是否确实需要维修。
欧洲、中东和非洲地区的电话支持
HP 产品支持中心电话号码和政策可能会更改。请访问以下网站以查找您所在
国家 / 地区的电话支持详细信息与条件: www.hp.com/support。
国家 / 地区 电话支持的期限
非洲地区 30 天
亚太地区 1 年
加拿大 1 年
欧洲 1 年 (请参见下表以了解各个
国家 / 地区的详细信息。)
拉丁美洲 1 年
中东地区 30 天
美国 1 年
阿尔及利亚
+213 (0) 61 56 45 43
阿拉伯联合酋长国
+971 4 883 845
埃及
+20 02 532 5222
奥地利
+43 (0) 820 87 4417