User Manual

13 Fejlfinding og support
●
Fejlfinding
●
Kontakt support
Fejlfinding
Problemer med trådløs forbindelse
Mulige årsager til problemer med trådløse forbindelser omfatter følgende:
●
Den trådløse enhed er ikke tændt.
●
Den trådløse enhed er ikke installeret korrekt eller er blevet deaktiveret.
●
Den trådløse enhed er udsat for interferens fra andre enheder.
●
Der er opstået en fejl i den trådløse enhed eller routerhardwaren.
BEMÆRK: Trådløse netværksenheder leveres kun med udvalgte computermodeller. Hvis trådløs
netværksforbindelse ikke står på listen over funktioner på siden af den originale computerpakke, kan
du tilføje egenskaben på computeren ved at købe en enhed til trådløs netværksforbindelse.
Kan ikke oprette forbindelse til et WLAN
Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til et WLAN, skal du kontrollere, om den integrerede
WLAN-enhed er korrekt installeret på computeren.
1. Hvis lysdioden for trådløs er slukket eller gul, skal du trykke på knappen for trådløs, den trådløse
switch eller tænde for den trådløse enhed.
2. Prøv derefter at oprette forbindelse til WLAN igen.
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du følge trinene herunder.
1. Vælg Start > Kontrolpanel > System og sikkerhed.
2. Klik på Enhedshåndtering i området System.
3. Klik på pilen ud for Netværkskort for at udvide listen, så den viser alle kort.
4. Identificér WLAN-enheden på listen over netværkskort. Listeangivelsen for en WLAN-enhed kan
omfatte udtrykket trådløst , trådløst LAN , WLAN eller 802.11 .
Hvis der ikke er nogen WLAN-enhed på listen, skyldes det enten, at din computer ikke har en
integreret WLAN-enhed, eller at driveren i den integrerede WLAN-enhed ikke er korrekt
installeret.
Du kan finde yderligere oplysninger om fejlfinding af WLAN'er via webstedshyperlinkene i Hjælp og
support.
Fejlfinding 59