User Guide - Windows 7

Recuperar o sistema original com o HP Recovery Manager
O software HP Recovery Manager permite-lhe reparar ou recuperar o estado de fábrica original do
computador.
O que precisa de saber
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O HP Recovery Manager recupera apenas o software instalado de fábrica. O software não
fornecido com este computador tem de ser transferido do website do fabricante ou reinstalado a
partir do disco fornecido pelo fabricante.
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Uma recuperação do sistema deverá ser utilizada como última tentativa de resolver problemas
do computador. Se ainda não tiver utilizado pontos de restauro (consulte
Restaurar um ponto de
restauro do sistema anterior na página 60) e restauros parciais (consulte Restaurar ficheiros
específicos na página 60), experimente-os antes de utilizar o HP Recovery Manager para
recuperar o sistema.
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É necessário efetuar uma recuperação do sistema se a unidade de disco rígido do computador
falhar ou se todas as tentativas de resolução de problemas funcionais do computador falharem.
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Se os suportes de dados para recuperação não resultarem, poderá obter discos de recuperação
para o seu sistema no suporte no website da HP. Aceda a
http://www.hp.com/support, selecione
o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã.
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A opção Recuperação de Imagem Minimizada é recomendada apenas para utilizadores
avançados. Todo o software e controladores relacionados com hardware são reinstalados, mas
outras aplicações de software não. Não interrompa o processo até à respetiva conclusão, caso
contrário, a recuperação falhará.
Efetuar uma recuperação utilizando os discos de recuperação (só modelos selecionados)
A partição HP Recovery (somente em modelos selecionados) permite restaurar o sistema sem
necessidade de discos de recuperação ou de uma unidade flash de recuperação. Este tipo de
recuperação só pode ser utilizado se a unidade de disco rígido estiver a funcionar.
Para verificar a existência de uma partição de recuperação, selecione Iniciar, clique com o botão
direito do rato em Computador e selecione Gerir > Gestão de Discos. Se a partição de recuperação
existir, será apresentada uma unidade de recuperação na janela.
NOTA: Foram incluídos discos de recuperação caso o computador não tenha uma partição de
recuperação.
1. Aceda à ferramenta HP Recovery Manager por uma das seguintes formas:
●
Selecione Iniciar e escreva recuperação no campo de pesquisa. Selecione Recovery
Manager na lista.
– ou –
●
Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the
ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) for
apresentada na parte inferior do ecrã. Em seguida, prima f11 enquanto a mensagem "F11
(System Recovery)" [F11 (Recuperação do Sistema)] é apresentada no ecrã.
2. Clique em Recuperação do Sistema na janela HP Recovery Manager.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Restauro e recuperação 61