User manual

Faks sorunları
Faks sorun giderme kontrol listesi
Yapılabilecek birkaç düzeltme bulunmaktadır. Önerilen her bir eylemden sonra, sorunun çözülüp
çözülmediğini anlamak için yeniden faks göndermeyi deneyin.
Faks sorunlarını giderme sırasında en iyi sonucu almak için ürün telefon kablosunun doğrudan duvardaki
telefon prizine takıldığından emin olun. Ürüne bağlı olan diğer tüm aygıtların bağlantısını kesin.
1.
Telefon kablosunun ürünün arkasındaki doğru bağlantı noktasına takıldığından emin olun.
2.
Faks sınamasını kullanarak telefon hattını kontrol edin. Kontrol panelinde, Faks uygulama klasörüne ve
ekranda Kurulum simgesine dokunun. Sonra da, Araçlar'a ve Faks Sınamasını Çalıştır'a dokunun. Bu
sınama, telefon kablosunun doğru girişe bağlı olduğunu ve telefon hattında sinyal olduğunu doğrular.
Ürün, sonuçları içeren bir rapor yazdırır.
Rapor şu olası sonuçları içerir:
—
Geçer: Rapor, inceleme için mevcut tüm faks ayarlarını içermektedir.
—
Başarısız: Kablo, yanlış bağlantı noktasına bağlı. Rapor, sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin öneriler
içermektedir.
—
Çalışmıyor: Telefon hattı aktif değil. Rapor, sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin öneriler
içermektedir.
3.
Ürün yazılımının güncel olduğundan emin olun:
a.
Geçerli ürün yazılımı tarih kodunu almak için kontrol panel, Raporlar menüsünden bir yapılandırma
sayfası yazdırın.
b.
HP Web sitesi seçeneğine gidin.
1.
Destek bağlantısını tıklatın.
2.
Yazılım ve Sürücü bağlantısını tıklatın.
3.
HP model numaramı gir alanına, ürünün model numarasını yazın ve Ürünümü bul düğmesini
tıklatın.
4.
İşletim sisteminizin bağlantısını tıklatın.
5.
Tablonun ürün yazılımı bölümüne gidin.
●
Listelenen sürüm yapılandırma sayfasındaki sürümle aynıysa, en güncel sürüme
sahipsiniz demektir.
●
Sürümler farklıysa, ürün yazılımı yükseltmesini yükleyin ve ekrandaki yönergeleri
izleyerek ürün yazılımını güncelleştirin.
NOT: Ürün yazılımını yükseltmek için ürünün Internet erişimi olan bir bilgisayara
bağlanması gerekir.
●
Faksı yeniden gönderin.
4.
Ürün yazılımı yüklendiğinde faksın kurulu olduğunu doğrulayın.
Bilgisayardan, HP program klasöründe, Fax Setup Utility'yi (Faks Kurulumu Yardımcı Programı) çalıştırın.
TRWW Faks sorunları 151