User manual

Probleme de reţea wireless
Lista de verificare a conectivităţii wireless
●
Produsul şi ruterul wireless sunt pornite şi primesc energie. De asemenea, asiguraţi-vă că radioul
wireless de pe produs este activat.
●
Identificatorul setului de servicii (Service set identifier – SSID) este corect. Imprimaţi o pagină de
configurare pentru a determina SSID-ul. Dacă nu sunteţi sigur că SSID-ul este corect, executaţi din nou
configurarea reţelei wireless.
●
În cazul reţelelor securizate, asiguraţi-vă că informaţiile de securitate sunt corecte. Dacă informaţiile de
securitate sunt incorecte, executaţi din nou configurarea reţelei wireless.
●
Dacă reţeaua wireless funcţionează corespunzător, încercaţi să accesaţi alte computere din reţeaua
wireless. Dacă reţeaua are acces la Internet, încercaţi să vă conectaţi la Internet printr-o altă conexiune
wireless.
●
Metoda de criptare (AES sau TKIP) este aceeaşi pentru produs şi pentru punctul de acces wireless,
precum un ruter wireless (la reţelele care utilizează securitate WPA).
●
Produsul se aă în raza de acţiune a reţelei wireless. Pentru majoritatea reţelelor, produsul trebuie să fie
la 30 m faţă de punctul de acces wireless (ruterul wireless).
●
Nu există obstacole care blochează semnalul wireless. Eliminaţi orice obiecte metalice de mari
dimensiuni dintre punctul de acces şi produs. Asiguraţi-vă că stâlpii, pereţii sau coloanele de susţinere
care conţin metal sau beton nu separă produsul şi punctul de acces wireless.
●
Produsul este situat departe de dispozitivele electronice care pot interfera cu semnalul wireless. Multe
dispozitive pot interfera cu semnalul wireless inclusiv motoarele, telefoanele fără fir, camerele
sistemelor de securitate, alte reţele wireless şi anumite dispozitive Bluetooth.
●
Driverul imprimantei este instalat pe computer.
●
Aţi selectat portul corect al imprimantei.
●
Computerul şi produsul sunt conectate la aceeaşi reţea wireless.
Produsul nu imprimă şi computerul are instalat un paravan de protecţie de la terţi
1. Actualizaţi paravanul de protecţie cu cea mai recentă actualizare disponibilă de la producător.
2. Dacă programele necesită acces prin paravanul de protecţie când instalaţi produsul sau când încercaţi să
imprimaţi, asiguraţi-vă că permiteţi executarea programelor.
3. Dezactivaţi temporar paravanul de protecţie, apoi instalaţi produsul wireless pe computer. Activaţi
paravanul de protecţie după ce finalizaţi instalarea reţelei wireless.
Conexiunea wireless nu funcţionează după mutarea ruterului wireless sau a
produsului
Asiguraţi-vă că ruterul sau produsul se conectează la aceeaşi reţea la care se conectează computerul.
1. Deschideţi tabloul de bord al panoului de control (trageţi cu degetul în jos fila tabloului de bord din
partea superioară a oricărui ecran sau atingeţi zona tabloului de bord de pe ecranul de reşedinţă).
2.
Pe tabloul de bord al panoului de control, atingeţi .
ROWW Probleme de reţea wireless 171