Windows 8.1 - Manual

ManualsBrandsHP ManualsComputersJ4W09AA

 

Summary of content (32 pages)

PAGE 1
‫دليل المستخدم‬
PAGE 2
‫‪© Copyright 2014 Hewlett-Packard‬‬ ‫‪.Development Company, L.P‬‬ ‫إن ‪ Microsoft‬و‪ Windows‬هما علامتان تجاريتان‬ ‫أمريكيتان مسجلتان لمجموعة شركات‬ ‫‪.Microsoft‬‬ ‫إن المعلومات الواردة في هذا الدليل عرضة‬ ‫للتغيير دون إشعار مسبق‪ .‬إن الضمانات الخاصة‬ ‫بمنتجات ‪ HP‬وخدماتها هي فقط تلك المعلن‬ ‫عنها بشكل واضح ضمن بنود الضمان الذي‬ ‫يصاحب مثل هذه المنتجات والخدمات‪ .‬ويجب‬ ‫عدم اعتبار أي مما ورد هنا على أنه بمثابة‬ ‫ضمان إضافي‪ .
PAGE 3
‫جدول المحتويات‬ ‫‪ ١‬الحصول على المعلومات ‪١ ...................................................................................................................‬‬ ‫‪ ٢‬إعداد جهاز الكمبيوتر ‪٣ .........................................................................................................................‬‬ ‫الاتصال بالإنترنت (في بعض الطرازات المحددة فقط) ‪٤ .............................................................................‬‬ ‫‪ ٣‬التنقل إلى الشاشة ‪٥ .....................................
PAGE 4
‫‪ ٩‬المواصفات ‪٢٥ .....................................................................................................................................‬‬ ‫مواصفات التشغيل ‪٢٥ ......................................................................................................................‬‬ ‫‪ ١٠‬معلومات الدعم ‪٢٦ ............................................................................................................................‬‬ ‫كيفية الحصول على المساعدة ‪٢٦ .................................
PAGE 5
‫الحصول على المعلومات‬ ‫‪١‬‬ ‫المهام‬ ‫الإرشادات‬ ‫ملصق إرشادات الإعداد أو الإعداد السريع‬ ‫●‬ ‫إعداد جهاز الكمبيوتر‬ ‫●‬ ‫الاتصال بالإنترنت‬ ‫انظر الاتصال بالإنترنت (في بعض الطرازات المحددة فقط)‬ ‫في صفحة ‪.٤‬‬ ‫●‬ ‫استرداد إعدادات المصنع‬ ‫انظر ‪( System Recovery‬استرداد النظام) في صفحة ‪.١٦‬‬ ‫●‬ ‫شاهد مقاطع فيديو حول‬ ‫كيفية استخدام مزايا‬ ‫الكمبيوتر الخاص بك‬ ‫تفضل بزيارة الموقع ‪( http://www.hp.com/supportvideos‬باللغة‬ ‫الإنجليزية فقط‪).
PAGE 6
‫المهام‬ ‫●‬ ‫صيانة الكمبيوتر‬ ‫●‬ ‫العثور على إشعارات‬ ‫الأمان وإشعارات تنظيمية‬ ‫●‬ ‫الحصول على المزيد من‬ ‫المعلومات عن السلامة‬ ‫الصحية‬ ‫الإرشادات‬ ‫من شاشة ‪( Start‬ابدأ)‪ ،‬اكتب ‪( support‬دعم)‪ ،‬ثم حدد تطبيق‬ ‫‪ .HP Support Assistant‬أو‪ ،‬من سطح مكتب نظام ‪ ،Windows‬انقر‬ ‫فوق رمز علامة الاستفهام في منطقة الإعلام الموجودة أقصى‬ ‫يمين شريط المهام‪ .
PAGE 7
‫‪٢‬‬ ‫إعداد جهاز الكمبيوتر‬ ‫تحذير!‬ ‫لتقليل خطر الصدمات الكهربية أو الأضرار التي يمكن أن تصيب الجهاز الخاص بك‪:‬‬ ‫●‬ ‫ضع جهاز الكمبيوتر في مكان بعيد عن المياه والأتربة والرطوبة والسخام‪ .‬يمكن أن تزيد هذه العوامل البيئة‬ ‫من درجة الحرارة داخل الكمبيوتر أو أن تتسبب في نشوب حريق أو حدوث صدمة كهربية‪.‬‬ ‫●‬ ‫تجنب تعطيل السن المؤرض بسلك الطاقة‪ .‬فالسن المؤرض هو عامل سلامة مهم‪.‬‬ ‫●‬ ‫دوما‪.
PAGE 8
‫بعد إتمام الإعداد المبدئي للكمبيوتر‪ ،‬قد ترغب في تثبيت أجهزة أو برامج إضافية‪ .‬تحقق من متطلبات نظام‬ ‫التشغيل والذاكرة وغيرها من المتطلبات المحددة لهذه العناصر قبل شرائها للكمبيوتر الخاص بك‪ .‬اتبع توجيهات‬ ‫ُمصنع جهاز الكمبيوتر لتثبيت البرامج الجديدة‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬لا تستخدم إلا البرامج الأصلية المرخصة‪ .‬يمكن أن يؤدي تثبيت البرامج المنسوخة إلى الحصول على‬ ‫تثبيت غير مستقر‪ ،‬أو إصابة جهاز الكمبيوتر بالفيروسات‪ ،‬أو أن تكون النسخ التي يتم تثبيتها غير قانونية‪.‬‬ ‫ملاحظة‪:‬‬ ‫البرمجية‪.
PAGE 9
‫‪٣‬‬ ‫التنقل إلى الشاشة‬ ‫يمكنك التنقل إلى شاشة الكمبيوتر بالطرق التالية‪:‬‬ ‫●‬ ‫استخدام إيماءات اللمس ( ُ‬ ‫الطرز المختارة فقط)‬ ‫●‬ ‫استخدام لوحة المفاتيح والماوس‬ ‫يتم تزويد ُ‬ ‫طرز الكمبيوتر المختارة بمفاتيح إجراءات خاصة أو وظائف مفاتيح سريعة على لوحة المفاتيح لإجراء مهام‬ ‫روتينية‪.‬‬ ‫استخدام إيماءات اللمس‬ ‫ٌإذ يمكنك تخصيص إيماءات اللمس عن طريق تغيير الإعدادات وتكوينات الأزرار وسرعة النقر وخيارات المؤشر‪.‬‬ ‫من شاشة ‪( Start‬ابدأ )اكتب ‪( control panel‬لوحة التحكم)‪ ،‬ثم حدد ‪ .
PAGE 10
‫الرمز‬ ‫الوصف‬ ‫سرد التطبيقات المفتوحة‪.‬‬ ‫التقاط التطبيقات المفتوحة‪.‬‬ ‫يتيح لك التنقل بين التطبيقات المفتوحة‪.‬‬ ‫تعرض الأوامر المتاحة في تطبيق مفتوح‪.‬‬ ‫إظهار أو إخفاء سطح المكتب‪.‬‬ ‫فتح وظيفة البحث السحرية‪.‬‬ ‫فتح وظيفة المشاركة السحرية‪.‬‬ ‫فتح وظيفة الأجهزة السحرية‪.‬‬ ‫فتح وظيفة الإعدادات السحرية‪.‬‬ ‫يشغل المسار السابق من قرص الصوت المضغوط أو المقطع السابق من قرص ‪ DVD‬أو ‪.BD‬‬ ‫مؤقتا أو يستأنف تشغيله‪.
PAGE 11
‫الرمز‬ ‫الوصف‬ ‫يكتم صوت مكبر الصوت أو يستعيده‪.‬‬ ‫يخفض حجم صوت مكبرات الصوت تدريجيًا حال الضغط عليه باستمرار‪.‬‬ ‫يرفع حجم صوت مكبرات الصوت تدريجيًا حال الضغط عليه باستمرار‪.‬‬ ‫يعرض خيارات العنصر المحدد‪.‬‬ ‫استخدام مفاتيح اختصار ‪Windows‬‬ ‫توفر أنظمة تشغيل ‪ Windows‬اختصارات لتنفيذ الإجراءات بسرعة‪ .‬اضغط على مفتاح ‪Windows‬‬ ‫فقط أو مع‬ ‫مفتاح معين لتنفيذ إجراء محدد‪.
PAGE 12
‫‪٤‬‬ ‫حماية الكمبيوتر‬ ‫يتضمن الكمبيوتر مزايا تساعد على حماية سلامة النظام وبياناته من الوصول غير المصرح به‪ .‬راجع هذه المزايا‬ ‫لضمان الاستخدام الملائم‪.‬‬ ‫ميزات حماية الكمبيوتر‬ ‫مخاطر الكمبيوتر‬ ‫ميزات الكمبيوتر‬ ‫الاستخدام غير المسموح‬ ‫به للكمبيوتر أو لحسابات‬ ‫المستخدمين‬ ‫كلمة مرور المستخدم‬ ‫كلمة المرور هي مجموعة من الحروف من اختيارك‪ .‬يجب إدخال تلك‬ ‫الحروف لتتمكن من الوصول المصرح به إلى المعلومات الموجودة على‬ ‫الكمبيوتر الخاص بك‪.
PAGE 13
‫‪٥‬‬ ‫استكشاف الأخطاء وإصلاحها‬ ‫في حالة وجود مشكلات في استخدام الأجهزة الطرفية مثل الشاشة أو الطابعة مع جهاز الكمبيوتر‪ ،‬يمكنك‬ ‫الحصول على خدمة تشخيص الأعطال وإصلاحها الشاملة من خلال الرجوع إلى الوثائق المتوفرة من خلال مصنع‬ ‫المنتج‪ .‬تتناول الجداول التالية بعض المشكلات التي يمكن أن تصادفها أثناء تثبيت أو بدء تشغيل أو استخدام جهاز‬ ‫الكمبيوتر هذا‪ ،‬بالإضافة إلى اقتراح الحلول الممكنة لها‪.‬‬ ‫للحصول على مزيد من المعلومات أو مزيد من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها‪ ،‬انتقل إلى‬ ‫‪ ،http://welcome.hp.
PAGE 14
‫الحلول الممكنة‬ ‫الأعراض‬ ‫ثوان أو أكثر لإيقاف تشغيل الكمبيوتر‪،‬‬ ‫اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل الموجود بجهاز الكمبيوتر لمدة ‪٥‬‬ ‫ٍ‬ ‫ثم اضغط على زر التشغيل لتشغيل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫رسالة الخطأ‪ :‬قرص‬ ‫نظام غير صالح أو‬ ‫ليس قرص نظام أو‬ ‫خطأ في القرص‬ ‫عند توقف نشاط محرك الأقراص‪ ،‬أخرج القرص البصري الموجود داخل محرك الأقراص البصرية‪ ،‬ثم اضغط على‬ ‫مفتاح المسافات على لوحة المفاتيح‪.
PAGE 15
‫لوحة المفاتيح والماوس (المتصلان بكبل)‬ ‫الأعراض‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫عدم تعرّف الكمبيوتر على‬ ‫الأوامر الصادرة عن لوحة‬ ‫المفاتيح والكتابة منها‬ ‫استخدم الماوس لإيقاف تشغيل الكمبيوتر‪ .‬افصل لوحة المفاتيح ثم أعد توصيلها بالجزء الخلفي من الكمبيوتر‪ ،‬ثم أعد‬ ‫تشغيل الكمبيوتر‪.‬‬ ‫الماوس (المتصل بكبل )لا‬ ‫يعمل أو لم يتم اكتشافه‬ ‫افصل كبل الماوس وأعد توصليه بجهاز الكمبيوتر‪.
PAGE 16
‫الأعراض‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫‪.٢‬‬ ‫تحقق من تشغيل الماوس (أ)‪ ،‬ثم اضغط مع الاستمرار على زر ‪( Connect‬اتصال( )ب )على الجانب السفلي من‬ ‫ثوان إلى أن يضيء مصباح ‪ LED‬الموجود في جهاز الإرسال والاستقبال أو إلى أن يتوقف عن‬ ‫الماوس لمدة ‪ ٥‬إلى ‪١٠‬‬ ‫ٍ‬ ‫الوميض‪ .‬وتنتهي جلسة اتصال جهاز الإرسال والاستقبال بعد ‪ ٦٠‬ثانية‪ .‬ولضمان تأسيس الاتصال وعدم انتهاء المهلة‬ ‫المخصصة لجهاز الإرسال والاستقبال‪ ،‬حرّك الماوس وراقب ظهور رسالة استجابة على الشاشة‪.‬‬ ‫‪.
PAGE 17
‫الأعراض‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫‪.٢‬‬ ‫من ‪( ،Action Center‬مركز الصيانة)‪ ،‬حدد ‪( Troubleshoot common computer problems‬استكشاف مشكلات‬ ‫الكمبيوتر الشائعة وإصلاحها)‪ ،‬ثم حدد ‪( Troubleshoot audio playback‬استكشاف أعطال تشغيل الصوت‬ ‫وإصلاحها‪).‬‬ ‫تأكد من توصيل مكبرات الصوت المزودة بالطاقة وأنها قيد التشغيل‪.‬‬ ‫قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر‪ ،‬وافصل بعد ذلك مكبرات الصوت وأعد توصيلها‪ .‬تأكد أن السماعات موصلة بمأخذ الصوت‪ ،‬وليس‬ ‫بمأخذ ميكروفون أو مأخذ سماعة رأس‪.
PAGE 18
‫استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها‬ ‫الأعراض‬ ‫لإصلاح مشكلات‬ ‫البرامج‪ ،‬جرب‬ ‫الطرق التالية‪:‬‬ ‫البرامج بطيئة‬ ‫الاستجابة‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫●‬ ‫ً‬ ‫ثانية‪.‬‬ ‫تماما‪ ،‬ثم أعد تشغيله مرة‬ ‫قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر‬ ‫ً‬ ‫●‬ ‫تحديث برامج التشغيل‪ .‬انظر "تحديث برنامج تشغيل الأجهزة" في الإدخال التالي‪.‬‬ ‫●‬ ‫قم باسترداد جهاز الكمبيوتر إلى التكوين المستخدم قبل تثبيت البرنامج‪ .‬انظر ‪Microsoft System‬‬ ‫‪( Restore‬استرداد نظام ‪ ،)Microsoft‬في هذا الجدول‪.
PAGE 19
‫الأعراض‬ ‫الحلول الممكنة‬ ‫‪.٤‬‬ ‫حدد علامة التبويب ‪( Driver‬برنامج التشغيل‪).‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫لتحديث برنامج تشغيل‪ ،‬انقر فوق ‪( Update Driver‬تحديث برنامج التشغيل)‪ ،‬ثم اتبع الإرشادات‬ ‫الظاهرة على الشاشة‪.‬‬ ‫– أو –‬ ‫لإعادة إصدار سابق من برنامج التشغيل‪ ،‬حدد ‪( Roll Back Driver‬إعادة برنامج التشغيل)‪ ،‬ثم اتبع‬ ‫الإرشادات الظاهرة على الشاشة‪.
PAGE 20
‫‪٦‬‬ ‫‪( System Recovery‬استرداد النظام)‬ ‫تماما وإعادة تهيئته وهو ما يشمل حذف كل ملفات البيانات‬ ‫يؤدي استرداد النظام إلى مسح محرك القرص الثابت‬ ‫ً‬ ‫التي أنشأتها‪ ،‬ثم إعادة تثبيت نظام التشغيل والبرامج وبرامج التشغيل‪ .‬لاحظ أنه يجب أن تعيد يدويًا تثبيت أية‬ ‫أساسا على الكمبيوتر بمعرفة الشركة المصنعة‪.‬‬ ‫برامج لم تكن مثبتة‬ ‫ً‬ ‫دائما إجراء استرداد النظام هذا قبل استخدام برنامج استرداد النظام‪ .
PAGE 21
‫‪.٤‬‬ ‫من شاشة "ابدأ"‪ ،‬اكتب ‪( recovery‬استرداد)‪ ،‬ثم حدد ‪ .HP Recovery Manager‬انقر فوق ‪( Yes‬نعم )إذا‬ ‫ُ‬ ‫طلب منك ذلك للسماح للبرنامج بالمتابعة‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫حدد ‪( HP Recovery Environment‬بيئة الاسترداد من ‪ ،)HP‬ثم انقر فوق ‪( OK‬موافق )لإعادة التشغيل‪.‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫حدد ‪( System Recovery‬استرداد النظام‪).‬‬ ‫‪.٧‬‬ ‫اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة‪.‬‬ ‫ملاحظة‪ :‬إذا لم يكتشف النظام الخاص بك قسم الاستعادة‪ ،‬فإنه يطلب منك إدخال وسائط الاستعادة‪.
PAGE 22
‫‪.٣‬‬ ‫في حال تشغيل الكمبيوتر‪ ،‬من شاشة ‪( Start‬ابدأ )حرك مؤشر الماوس إلى الزاوية السفلية اليمنى من‬ ‫الشاشة لعرض شريط أدوات الأيقونات "الإعدادات" وأيقونة "التشغيل" ثم"إيقاف التشغيل"‪ .‬أو من سطح‬ ‫مكتب نظام ‪ ،Windows‬انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ‪( Start‬ابدأ )وحدد ‪( Shut down‬إيقاف التشغيل )أو‬ ‫سجل الخروج‪ ،‬ثم حدد ‪( Shut down‬إيقاف التشغيل‪).‬‬ ‫– أو –‬ ‫ثوان تقريبًا‪ ،‬أو إلى أن‬ ‫أو في حال عدم استجابة الكمبيوتر‪ ،‬اضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" لمدة ‪٥‬‬ ‫ٍ‬ ‫يتوقف الكمبيوتر عن التشغيل‪.
PAGE 23
‫إنشاء وسائط الاسترداد‬ ‫لإنشاء أقراص الاسترداد‪:‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫قم بإغلاق كافة البرامج المفتوحة‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫من شاشة "ابدأ"‪ ،‬اكتب ‪( recovery‬استرداد)‪ ،‬ثم حدد ‪ .HP Recovery Manager‬انقر فوق نعم إذا ُ‬ ‫طلب‬ ‫منك ذلك للسماح للبرنامج بالمتابعة‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫حدد )‪( Create recovery media using blank DVD(s‬إنشاء وسائط الاسترداد باستخدام قرص (أقراص)‬ ‫‪ DVD‬فارغ)‪ ،‬ثم حدد ‪( Next‬التالي‪).‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة‪ .
PAGE 24
‫‪٧‬‬ ‫الصيانة‬ ‫من المهم إجراء صيانة بسيطة للكمبيوتر لضمان تحقيق أقصى مستوى من الأداء‪.‬‬ ‫الجداول والمهام‬ ‫اتبع هذه الإرشادات بالفواصل الموصى بها لضمان إجراء الصيانة السليمة‪.‬‬ ‫أسبوعيًا‬ ‫تنظيف البرامج‬ ‫استخدم ‪( Disk Cleanup‬تنظيف القرص )أو أدوات تنظيف الأقراص من جهات أخرى لإزالة‬ ‫ً‬ ‫أيضا‪ ،‬افحص‬ ‫الملفات غير المرغوبة والملفات المؤقتة التي تتراكم وتؤدي إلى إبطاء النظام‪.‬‬ ‫البرامج للتعرف على البرامج التي لم تعد بحاجة إليها وقم بإلغاء تثبيتها‪.
PAGE 25
‫تنظيف جهاز الكمبيوتر‬ ‫استخدم المنتجات التالية لتنظيف الكمبيوتر بأمان‪:‬‬ ‫●‬ ‫ً‬ ‫عادة في شكل مناديل مبللة للاستعمال مرة‬ ‫ثنائي ميثيل بنزيل كلوريد الأمونيوم بتركيز ‪ ٠.
PAGE 26
‫●‬ ‫لتنظيف لوحة المفاتيح أو الماوس‪ ،‬استخدم قطعة من الألياف الدقيقة أو الشمواه مبللة بأحد سوائل‬ ‫التنظيف سالفة الذكر أو باستخدام مناديل مناسبة تستخدم لمرة واحدة‪.‬‬ ‫●‬ ‫لمنع المفاتيح من الالتصاق ولإزالة الغبار والألياف والجسيمات المنحشرة من لوحة المفاتيح‪ ،‬استخدم علبة‬ ‫الهواء المضغوط مع الاستعانة بأنبوب ممتد‪.‬‬ ‫في حالة وجود ماوس على شكل كرة دوارة‪ ،‬قم بتنظيف الكرة والبكرات الداخلية‪.‬‬ ‫‪٢٢‬‬ ‫‪.
PAGE 27
‫‪٨‬‬ ‫استخدام (‪HP PC Hardware) UEFI‬‬ ‫‪( Diagnostics‬تشخيصات جهاز كمبيوتر‬ ‫‪)HP‬‬ ‫تعتبر ‪ HP PC Hardware Diagnostics‬واجهة برامج ثابتة موسعة ومحددة (‪) UEFI‬تتيح لك تشغيل اختبارت‬ ‫تشخيص الأعطال لتحديد ما إذا كانت أجهزة الكمبيوتر تعمل بشكل صحيح‪ .‬يتم تشغيل الأداة خارج نظام التشغيل‬ ‫بحيث تتمكن من عزل أعطال الأجهزة عن مشكلات نظام التشغيل أو المكونات البرمجية الأخرى‪.‬‬ ‫لتشغيل واجهة البرامج الثابتة الموسعة الموحدة لتشخيصات الكمبيوتر الشخصي من ‪:HP‬‬ ‫‪.١‬‬ ‫شغل أو أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر‪ .
PAGE 28
‫‪.٤‬‬ ‫حدد طراز الكمبيوتر‪ ،‬ثم حدد نظام التشغيل‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫في قسم ‪( Diagnostic‬التشخيص)‪ ،‬انقر فوق ‪.HP UEFI Support Environment‬‬ ‫– أو –‬ ‫انقر فوق ‪( Download‬تنزيل)‪ ،‬ثم حدد ‪( Run‬تشغيل‪).
PAGE 29
‫‪٩‬‬ ‫المواصفات‬ ‫مواصفات التشغيل‬ ‫ملاحظة‪ :‬لتحديد التصنيفات الكهربائية الفعلية لجهاز الكمبيوتر‪ ،‬راجع بطاقة تصنيفات الكمبيوتر الموجودة على‬ ‫الكمبيوتر من الخارج‪.
PAGE 30
‫‪ ١٠‬معلومات الدعم‬ ‫كيفية الحصول على المساعدة‬ ‫يمكن أن يساعدك دعم ‪ HP‬في تحقيق أقصى استفادة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪ .‬ستجد كل ما تريد من‬ ‫خلال الأدوات الموجودة على الكمبيوتر‪ ،‬والمعلومات المتوفرة على الويب‪ ،‬أو عبر الهاتف‪ ،‬أو عبر الموزع المحلي‪.
PAGE 31
‫دعم العملاء لعمليات الإصلاح‬ ‫إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى الإصلاح أو إلى استبدال بعض قطع الغيار‪ ،‬فسيكون هناك خياران‬ ‫متاحان لك‪:‬‬ ‫●‬ ‫يمكنك استبدال الكثير من قطع الغيار المتاحة في جهاز الكمبيوتر والتي يتم اعتبارها من قطع الغيار التي‬ ‫يمكن أن يقوم العميل باستبدالها بسهولة‪ .‬وهذه الطريقة هي الطريقة الأسرع للإصلاح‪ ،‬حيث إننا يمكن أن‬ ‫نقوم بإرسال قطعة الغيار مباشرة إلى منزلك أو إلى شركتك خلال بضعة أيام( ‪.‬قد لا يتوفر هذا الخيار في كل‬ ‫الدول أو المناطق)‪.
PAGE 32
‫الفهرس‬ ‫الرموز‪/‬الأعداد‬ ‫‪HP PC Hardware Diagnostics‬‬ ‫)‪(UEFI‬‬ ‫تنزيل ‪٢٣‬‬ ‫ا‬ ‫استرداد النظام‬ ‫أساليب ‪١٦‬‬ ‫خيارات ‪١٦‬‬ ‫استكشاف الأخطاء وإصلاحها‬ ‫البرامج ‪١٤‬‬ ‫الشاشة (شاشة العرض) ‪١٠‬‬ ‫الطاقة ‪١٠‬‬ ‫الكمبيوتر والماوس (لاسلكيان)‬ ‫‪١١‬‬ ‫الوصول إلى الإنترنت ‪١٣‬‬ ‫لا يمكن بدء تشغيل الكمبيوتر ‪٩‬‬ ‫لوحة المفاتيح والماوس (المتصلان‬ ‫بكبل) ‪١١‬‬ ‫مكبرات الصوت والصوت ‪١٢‬‬ ‫الإنترنت‪ ،‬الاتصال ‪٤‬‬ ‫الاعتناء بجهاز الكمبيوتر ‪٢١‬‬ ‫التعليمات والدعم ‪٢٦ ،١‬‬ ‫الدعم ‪٢٦‬‬ ‫الصيانة‪ ،‬الجداول والمها