Felhasználói útmutató
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Microsoft és a Windows a Microsoft vállalatcsoport Egyesült Államokban bejegyzett védjegyei. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos jótállás az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, korlátozott jótállásról szóló nyilatkozatban vállalt jótállás. A dokumentumban ismertetettek nem jelentenek semmiféle további jótállást.
Tartalomjegyzék 1 Információkérés ............................................................................................................................................ 1 2 A számítógép üzembe helyezése ..................................................................................................................... 3 Csatlakozás az internethez (egyes típusoknál) .................................................................................................... 5 3 Navigálás a képernyőn ..........
9 Műszaki jellemzők ....................................................................................................................................... 26 Működési specifikációk ........................................................................................................................................ 26 10 Támogatási információ .............................................................................................................................. 27 Hogyan kérhet segítséget ..........
1 Információkérés Feladatok Utasítások ● Telepítési útmutató vagy Gyors üzembe helyezési lap A számítógép beállítása – vagy – Lásd: A számítógép üzembe helyezése, 3. oldal. ● Csatlakozás az internethez Lásd: Csatlakozás az internethez (egyes típusoknál) 5. oldal. ● Gyári értékek visszaállítása Lásd: A rendszer helyreállítása, 17. oldal. ● Ismertetővideók a számítógép használatáról Látogasson el a(z) http://www.hp.com/supportvideos weboldalra (csak angolul).
Feladatok Utasítások ● Jogi, biztonsági és környezetvédelmi tudnivalók: A Hatósági és biztonsági információk megkeresése A kezdőképernyőn írja be a support szót, majd válassza a HP Support Assistant alkalmazást. A Windows asztalon kattintson a tálca jobb szélső részén található értesítési területen a kérdőjel ikonra. Válassza a Számítógép, majd a Felhasználói útmutatók elemet. – vagy – Keresse fel a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html címet.
2 A számítógép üzembe helyezése FIGYELEM! Az áramütés és a készülék károsodása kockázatának csökkentése: ● Óvja a számítógépet víztől, portól, nedvességtől és koromtól. Ezek a környezeti tényezők megnövelhetik a hőmérsékletet a számítógép belsejében, illetve tüzet vagy áramütést okozhatnak. ● Ne iktassa ki a tápkábel földelővezetékét. A földelő érintkező fontos biztonsági elem. ● A tápkábelt mindig könnyen hozzáférhető váltakozó áramú aljzathoz csatlakoztassa.
Miután befejezte a számítógép kezdeti telepítését, folytathatja a további szoftverek vagy hardvereszközök telepítésével. Mielőtt ilyeneket vásárol a számítógéphez, ellenőrizze azoknak az operációs rendszerre, memóriára és egyebekre vonatkozó követelményeit. Kövesse a szoftver gyártójának utasításait az új szoftver telepítéséhez. MEGJEGYZÉS: Csak licenccel rendelkező, eredeti szoftvert használjon.
Csatlakozás az internethez (egyes típusoknál) Csatlakozás vezeték nélküli hálózathoz: MEGJEGYZÉS: A vezeték nélküli hálózat (WLAN) beállításához és az internethez történő csatlakozáshoz szüksége van egy szélessávú modemre (DSL- vagy kábelmodem) (külön vásárolható meg), egy internetszolgáltatótól vásárolt nagy sebességű internetelérésre és egy vezeték nélküli útválasztóra (külön vásárolható meg). 1.
3 Navigálás a képernyőn A számítógép képernyőjén a következő módokon navigálhat: ● Érintőmozdulatokkal (csak egyes típusokon) ● Billentyűzet és egér használatával Egyes számítógéptípusokon a rutinműveletek elvégzéséhez különleges műveletbillentyűk vagy gyorsbillentyűk találhatók a billentyűzeten. Érintőmozdulatok használata Az érintőmozdulatokat személyre szabhatja a beállítások, a gombkonfiguráció, a kattintási sebesség és a mutató beállításainak módosításával.
A számítógéptípus függvényében a billentyűzete a következő billentyűket támogathatja. Ikon Leírás Kilistázza a megnyitott alkalmazásokat. Illeszti a megnyitott alkalmazásokat. Vált az alkalmazások között. Megjeleníti a megnyitott alkalmazásban elérhető parancsokat. Megjeleníti vagy elrejti az asztalt. Megnyitja a Keresés gombot. Megnyitja a Megosztás gombot. Megnyitja az Eszközök gombot. Megnyitja a Beállítások gombot.
Ikon Leírás VIGYÁZAT! Az adatvesztés kockázatának csökkentése érdekében a készenléti állapotba lépés előtt célszerű mentenie a munkáját. Elnémítja vagy visszaállítja a hangszóró hangját. Fokozatosan csökkenti a hangerőt, egészen addig, amíg lenyomva tartja a billentyűt. Fokozatosan növeli a hangerőt, egészen addig, amíg lenyomva tartja a billentyűt. Megjeleníti egy kiválasztott objektum beállítási lehetőségeit.
4 A számítógép védelme Számítógépe olyan funkciókkal is rendelkezik, melyek segítenek a rendszer integritásának fenntartásában és adatainak jogosulatlan eléréstől való védelmében. Tekintse át ezeket a funkciókat a megfelelő használat biztosítása érdekében.
5 Hibaelhárítás Ha problémába ütközik azzal kapcsolatban, hogy egy perifériás eszközt, például egy monitort vagy egy nyomtatót hogyan használjon a számítógépével, bővebb hibaelhárítási utasításokért tekintse meg a termék gyártója által biztosított dokumentációt. A következő táblázatok bemutatnak néhány hibát, amelyek a számítógép telepítése, elindítása vagy használata közben fordulhatnak elő, valamint javaslatokat adnak ezek lehetséges megoldására.
Tünet Lehetséges megoldás – vagy – Nyomja meg és tartsa nyomva legalább 5 másodpercig a számítógép tápkapcsoló gombját a számítógép kikapcsolásához, majd nyomja meg ismét a számítógép bekapcsolásához. Hibaüzenet: Érvénytelen rendszerlemezt vagy nem rendszerlemezt jelző hiba, illetve lemezhiba Amikor a meghajtótevékenység befejeződik, távolítsa el az optikai lemezt az optikai meghajtóból, és nyomja meg a szóköz billentyűt.
Billentyűzet és egér (vezetékes) Tünet Lehetséges megoldás A billentyűparancsokat és a gépelést nem észleli a számítógép Kapcsolja ki a számítógépet az egérrel. Húzza ki és csatlakoztassa ismét a billentyűzet csatlakozóját a számítógép hátulján, majd kapcsolja be a számítógépet. Az egér (vezetékes) nem működik, vagy nem ismerhető fel Húzza ki és csatlakoztassa újra az egér kábelét a számítógéphez.
Tünet Lehetséges megoldás 2. Ellenőrizze, hogy az egér be van-e kapcsolva (A), majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Csatlakozás gombot (B) az egér alján 5–10 másodpercre, amíg az adón található LED világítani nem kezd, vagy abba nem hagyja a villogást. Az adócsatlakoztatás munkamenetnél 60 másodperc után lép fel időtúllépés. Ellenőrizze a kapcsolat létrejöttét, és azt, hogy a vevőkészüléknél nem történt-e időtúllépés. Ehhez mozgassa az egeret, és figyelje a választ a képernyőn. 3.
Tünet Lehetséges megoldás 2. A Műveletközpontban válassza ki a Gyakran előforduló hibák elhárítása, majd a A hanglejátszási hibák elhárítása elemet. Győződjön meg róla, hogy aktív hangszórókat csatlakoztatott, és azok be vannak kapcsolva. Kapcsolja ki a számítógépet, majd csatlakoztassa le és csatlakoztassa újra a hangszórókat. Győződjön meg róla, hogy a hangszórók egy audiocsatlakozóhoz vannak csatlakoztatva, nem a mikrofon vagy a fejhallgató csatlakozójához.
Szoftveres hibaelhárítás Tünet Lehetséges megoldás Szoftverproblémák kijavításához próbálja meg ezeket a módszereket: ● Kapcsolja ki teljesen a számítógépet, majd kapcsolja be ismét. ● Frissítse az illesztőprogramokat. Lásd az „Eszközillesztőprogramok frissítése” című részt a következő bejegyzésben. ● Állítsa vissza a számítógépet a szoftver telepítése előtti konfigurációba. Lásd a „Microsoft Rendszer-visszaállítás” részt ebben a táblázatban.
Tünet Lehetséges megoldás – vagy – Az illesztőprogram egy korábbi verziójához való visszatéréshez válassza a Visszaállítás elemet. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Microsoft System Restore (Rendszervisszaállítás) Ha gyaníthatóan a számítógépére, Ön által telepített szoftverrel kapcsolatos problémát észlel, a rendszer-visszaállítás segítségével a számítógépet egy korábbi állapotba állíthatja vissza. Visszaállítási pontokat kézzel is beállíthat.
6 A rendszer helyreállítása Rendszer-helyreállítás – A rendszer-helyreállítás törli és újraformázza a merevlemezt, töröl minden, Ön által létrehozott adatfájlt, majd újratelepíti a gyárilag telepített operációs rendszert, a programokat és az illesztőprogramokat. Emiatt a számítógépre nem gyárilag telepített alkalmazásokat Önnek kell újratelepítenie. MEGJEGYZÉS: A rendszer-helyreállítási program használata előtt mindig a rendszer-visszaállítási eljárást alkalmazza.
Ha a számítógép működése megfelelő, és a Windows válaszol, az alábbi módon végezzen rendszerhelyreállítást: 1. Kapcsolja ki a számítógépet. 2. Válasszon le minden perifériás eszközt a számítógépről, a monitort (csak bizonyos modelleknél), a billentyűzetet és az egeret kivéve. 3. Kapcsolja be a számítógépet. 4. A Kezdőképernyőn írja be a helyreállítás szót, majd válassza a HP Recovery Manager lehetőséget. Ha erre kéri a rendszer, kattintson az Igen gombra a folytatáshoz. 5.
Rendszer-helyreállítás helyreállítási adathordozóról VIGYÁZAT! A rendszer-helyreállítással minden, Ön által létrehozott vagy telepített adat, illetve program törlésre kerül. A fontos adatokról cserélhető lemezre vagy USB flash meghajtóra készítsen biztonsági másolatot. Helyreállító lemezek készítésével kapcsolatban lásd: Helyreállító adathordozó létrehozása 20. oldal. Helyreállítási adathordozóról történő rendszer-helyreállítás: 1.
MEGJEGYZÉS: Helyreállító lemezek készítéséhez nem használhat CD-, illetve DVD+RW-, DVD-RW-, DVD+RW DL- vagy DVD-RW DL-lemezt. ● Helyreállító adathordozóként feltétlenül kiváló minőségűt használjon. A hibás lemezeket a rendszer elutasítja. Ez nem rendellenes jelenség. A rendszer felszólítja rá, hogy helyezzen be egy másik üres lemezt, és próbálja újra. ● A helyreállító lemezsorozathoz szükséges lemezek darabszáma a számítógép típusától függ (jellemzően 1-5 DVD-lemez).
7 Karbantartás Fontos, hogy rendszeresen karbantartsa a számítógépet, hogy így biztosítsa annak kiváló működését. Ütemezés és feladatok A megfelelő karbantartás érdekében végezze el az alábbi teendőket a javasolt időközönként. Hetente Szoftverkarbantartás A rendszerben felgyülemlő és azt lelassító nem kívánt és ideiglenes fájlok törléséhez használja a Disk Cleanup (Lemezkarbantartó) alkalmazást, vagy egyéb biztonságos, külső felektől származó karbantartó programokat.
A számítógép tisztítása A számítógépet az alábbi termékek segítségével tudja biztonságosan megtisztítani: ● Dimetil-benzil-ammónium-klorid legfeljebb 0,3%-os koncentrációban (például eldobható kendők formájában, különféle márkanevek alatt) ● Alkoholmentes üvegtisztító folyadék ● Enyhén szappanos víz ● Száraz mikroszálas törlőkendő vagy düftin kendő (zsírmentes antisztatikus kendő) ● Antisztatikus törlőkendők VIGYÁZAT! Kerülje az erős tisztító oldószerek használatát, melyek helyrehozhatatlan kárt t
Az egér és a billentyűzet megtisztítása FIGYELEM! Az áramütés kockázatának és a belső alkotóelemek sérülésének elkerülése érdekében ne használjon porszívót a billentyűzet tisztításához. A porszívó háztartási törmelékekkel szennyezheti be a billentyűzet felületét. VIGYÁZAT! A belső alkatrészek károsodásának megelőzése érdekében ne hagyja, hogy a billentyűk közé folyadék csöppenjen.
8 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) használata A HP PC Hardware Diagnostics egy egyesített bővíthető firmware felület (Unified Extensible Firmware Interface -UEFI), amely lehetővé teszi, hogy diagnosztikai teszteket futtasson annak megállapítására, hogy a számítógép hardvere megfelelően működik-e. A segédprogram az operációs rendszeren kívül fut, így hatékonyan el tudja különíteni a hardverhibákat az olyan hibáktól, melyeket az operációs rendszer vagy más szoftverkomponensek okoznak.
Kattintson a Találja meg most lehetőségre, hogy a HP automatikusan észlelje a termékét. 4. Válassza ki az Ön számítógépének típusát, majd az operációs rendszerét. 5. A Diagnosztika szakaszban kattintson a HP UEFI Support Environment elemre. – vagy – Kattintson a Letöltés elemre, majd válassza a Futtatás lehetőséget.
9 Műszaki jellemzők Működési specifikációk MEGJEGYZÉS: A számítógép pontos névleges értékeinek meghatározásához tekintse meg a számítógép külső részén található adatlapot. 26 Tényező Metrikus Angolszász Működési hőmérséklet 5–35 °C 41–95 °F Tárolási hőmérséklet -20 °C - 60 °C –22–149 °F Működési páratartalom 15–80% 26 °C-on 15–80% 78 °F-on Működési magasság 0–2000 m 0–6561 láb Tárolási magasság 0–4572 m 0–15000 láb 9.
10 Támogatási információ Hogyan kérhet segítséget A HP támogatás segíthet abban, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a számítógépből. Minden szükségeset megtalálhat: az eszközök a számítógépen vannak, információt pedig az interneten, telefonon vagy a kereskedőtől kaphat. Mielőtt kapcsolatba lépne a HP támogatással, készítse elő az alábbi adatokat.
Ügyféltámogatás javítás esetén Ha a számítógép javításra vagy alkatrészcserére szorul, két lehetőség közül választhat: ● A számítógép számos a felhasználó által cserélhetőnek minősülő eleme egyszerűen cserélhető. A javításnak ez a leggyorsabb módja, mivel a legtöbb esetben közvetlenül a lakására vagy munkahelyére küldhetjük a cserealkatrészt a következő pár nap során. (Előfordulhat, hogy ez a lehetőség nem érhető el minden országban és régióban.
Tárgymutató B biztonsági funkciók F fn billentyű S Súgó és támogatás 1, 27 9 6 GY gyorsbillentyűk 6 H helyreállító adathordozó létrehozás 20 választás 19 hibaelhárítás billentyűzet és egér (vezetékes) 12 billentyűzet és egér (vezeték nélküli) 12 hangszórók és hang 13 Internethozzáférés 14 kijelző (monitor) 11 számítógép nem indul 10 szoftver 15 tápellátás 11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) használata 24 letöltés 24 I internet, csatlakozás SZ számítógép biztonsági funkciók 9 hibaelhárítás 10 számítógé
