User's Guide - Windows 8.1

5 Tõrkeotsing
Kui teil on mõne tarviku, nagu monitori või printeri koos arvutiga kasutamisel probleeme, vaadake
põhjalikuma tõrkeotsingu leidmiseks toote tootja dokumentatsiooni. Järgmistes tabelites on loetletud
mõned probleemid, mis võivad ette tulla arvuti installimisel, käivitamisel või kasutamisel, ning võimalikud
lahendused.
Lisateavet või täiendavaid tõrkeotsinguvõimalusi leiate aadressil http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html, seejärel sisestage oma arvuti mudel.
Arvuti ei käivitu
Sümptom Võimalik lahendus
Tõrketeade:
kõvaketta viga
1. Taaskäivitage arvuti.
a. Vajutage samaaegselt klahve ctrl+alt+delete.
b. Valige ekraani paremas alanurgas ikoon Toide ning seejärel käsk Sule arvuti.
- või -
Vajutage arvuti toitenuppu ja hoidke seda vähemalt 5 sekundit all, et arvuti välja lülitada, ning vajutage siis uuesti
toitenuppu arvuti sisselülitamiseks.
2. Kui Windows avaneb, siis varundage kohe kõik olulised andmed varunduskõvakettale.
3. Pöörduge toe poole (hoolimata sellest, kas Windows käivitus või mitte).
Arvuti ei lülitu sisse
või ei käivitu
Kontrollige, kas arvuti ja vahelduvvooluallika vahelised kaablid on korralikult ühendatud. Arvuti roheline toitetuli peaks
põlema. Kui see ei põle, proovige kasutada mõnd muud vahelduvvooluallikat. Kui probleem ei kao, võtke ühendust
klienditoega.
Veenduge, et toitevõrgu talitluspinge sobib arvuti elektripingega.
Kontrollige vahelduvvoolupistikupesa, ühendades sellega mõne muu seadme.
Võimaluse korral eemaldage kõik pistikupesa filtrid ja stabilisaatorid ja ühendage pistik otse pistikupessa.
Eemaldage kõik välisseadmed ning vajutage ja hoidke toitenuppu all vähemalt 15 sekundit. Vajutage arvuti
sisselülitamiseks toitenuppu.
Kui kuvar (monitor) on pime, siis võib olla viga monitori ühenduses. Ühendage monitor arvutiga, sisestage toitejuhe
vahelduvvoolupistikupesasse ning lülitage arvuti sisse. Vt Kuvar (monitor) (ainult teatud mudelitel) lk 10.
Arvuti ei vasta 1. Vajutage samaaegselt klahve ctrl+alt+delete.
2. Valige Tegumihaldur.
3. Valige programm, mis ei reageeri ning seejärel klõpsake käsku Lõpeta tegum.
Kui programmide sulgemine probleemi ei kõrvalda, taaskäivitage arvuti.
1. Vajutage samaaegselt klahve ctrl+alt+delete.
2. Valige ekraani paremas alanurgas ikoon Toide ning seejärel käsk Sule arvuti.
- või -
Arvuti ei käivitu 9