Uživatelská příručka
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky skupin společnosti Microsoft. Informace uvedené v této příručce se mohou změnit bez předchozího upozornění. Jediné záruky na produkty a služby společnosti HP jsou výslovně uvedeny v prohlášení o záruce, které je každému z těchto produktů a služeb přiloženo. Žádná ze zde uvedených informací nezakládá další záruky.
Obsah 1 Získání informací .......................................................................................................................................... 1 2 Instalace počítače ......................................................................................................................................... 3 Připojení k internetu (pouze vybrané modely) ..................................................................................................... 4 3 Navigace na obrazovce ...........
9 Technické údaje ........................................................................................................................................... 26 Provozní specifikace ............................................................................................................................................ 26 10 Informace o podpoře .................................................................................................................................. 27 Jak získat pomoc ............
1 Získání informací Úkoly Instrukce ● Pokyny k instalaci nebo leták Rychlá instalace Nastavení počítače – nebo – Viz Instalace počítače na stránce 3. ● Připojení k internetu Viz Připojení k internetu (pouze vybrané modely) na stránce 4. ● Obnovení továrního nastavení Viz Program Obnovení systému na stránce 17. ● Spuštění videonávodů k použití funkcí počítače Navštivte adresu http://www.hp.com/supportvideos (pouze v angličtině).
Úkoly Instrukce ● Poznámky o předpisech, bezpečnosti a životním prostředí: Vyhledání informací o předpisech a bezpečnosti Na Úvodní obrazovce napište text podpora, a poté vyberte aplikaci HP Support Assistant Nebo na pracovní ploše systému Windows klikněte na ikonu otazníku v oznamovací oblasti v pravé části panelu nástrojů. Vyberte Počítač a poté možnost Uživatelské příručky. – nebo – Přejděte na http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
2 Instalace počítače VAROVÁNÍ! V zájmu snížení rizika zasažení elektrickým proudem nebo poškození zařízení dodržujte následující opatření: ● Počítač umístěte na odpovídající místo mimo dosah vody, prachu, vlhkosti a sazí. Tyto faktory okolního prostředí mohou zvýšit teplotu uvnitř počítače nebo způsobit požár či usmrcení elektrickým proudem. ● Neodpojujte zemnicí kolík napájecího kabelu. Zemnící kolík je důležitým bezpečnostním prvkem.
4. g. Klepněte na položku Stáhnout vedle každé aktualizace, kterou si přejete stáhnout. h. Při instalaci jednotlivých stažených aktualizací postupujte dle pokynů na obrazovce. V krabici s počítačem naleznete další tištěné podrobnosti nebo aktualizace. Po dokončení počáteční instalace počítače budete možná chtít nainstalovat další hardwarová zařízení nebo software. Před tím, než si zakoupíte tyto položky pro svůj počítač, zkontrolujte operační systém, paměť a další požadavky pro ně uvedené.
POZNÁMKA: Pokud síťový kabel obsahuje obvod na potlačení šumů, který zabraňuje rušení z příjmu televizního nebo rádiového signálu, nasměrujte konec kabelu s obvodem k počítači. Problémy s internetovým připojením viz Přístup k internetu na stránce 14.
3 Navigace na obrazovce Navigovat po obrazovce počítače můžete následujícími způsoby: ● Pomocí dotykových gest (pouze vybrané modely) ● Prostřednictvím klávesnice a myši Vybrané modely počítačů jsou k provádění rutinních úloh vybaveny speciálními akčními klávesami nebo funkcemi klávesových zkratek. Používání dotykových gest Doteková gesta můžete přizpůsobit změnou nastavení, konfigurací tlačítek, rychlosti kliknutí a možností ukazatele.
Ikona Popis Zobrazí spuštěné aplikace. Přichytí spuštěné aplikace. Přepíná mezi spuštěnými aplikacemi. Zobrazí příkazy dostupné ve spuštěné aplikaci. Zobrazí nebo skryje plochu. Spustí ovládací tlačítko Hledat. Spustí ovládací tlačítko Sdílet. Spustí ovládací tlačítko Zařízení. Spustí ovládací tlačítko Nastavení. Přehrává předchozí stopu zvukového disku CD nebo předchozí část disku DVD nebo BD. Spouští, zastavuje nebo obnovuje přehrávání zvukového disku CD, DVD nebo BD.
Ikona Popis Ztlumí nebo zesílí zvuk z reproduktorů. Postupně snižuje hlasitost reproduktorů podle toho, jak klávesu držíte. Postupně zvyšuje hlasitost reproduktorů podle toho, jak klávesu držíte. Zobrazuje možnosti pro zvolený objekt. Použití klávesových zkratek systému Windows Systém Windows poskytuje zkratky, aby bylo možné provádět akce rychle. Stiskněte samotnou klávesu Windows 8 nebo v kombinaci s příslušnou klávesou, abyste provedli požadovaný úkon.
4 Ochrana počítače Počítač je obsahuje funkce, které pomáhají chránit integritu systému a jeho data před neoprávněným přístupem. Seznamte se s těmito funkcemi a zajistěte jejich správné používání.
5 Řešení potíží Pokud máte problémy s použitím periferních zařízení jako monitor nebo tiskárna s počítačem, projděte si dokumentaci dodávanou výrobcem daného produktu, z ní získáte více informací o podrobnějším odstraňování potíží. Následující tabulky uvádějí některé potíže, s nimiž se můžete setkat při instalaci, spouštění a používání počítače, a navrhuje jejich možná řešení. Pro další informace nebo více možností odstraňování potíží přejděte na web http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
Příznak Možné řešení Pro vypnutí počítače stiskněte a přidržte tlačítko napájení na počítači po dobu alespoň 5 sekund a potom jej stiskem tlačítka napájení zapněte. Chybová zpráva: Neplatný systémový disk, Disk není systémový nebo Chyba disku Jakmile jednotka ukončí činnost, vyjměte z ní optický disk a stiskněte mezerník na klávesnici. Napájení Příznak Možné řešení Počítač se nevypne po stisknutí tlačítka napájení Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se počítač nevypne. Pak jej znovu zapněte.
Klávesnice a myš (s kabelem) Příznak Možné řešení Počítač nerozpoznává příkazy a znaky zadávané z klávesnice Pomocí myši vypněte počítač. Odpojte klávesnici ze zadní strany počítače, znovu ji připojte a restartujte počítač. Myš (s kabelem) nefunguje nebo není zjištěna Odpojte a znovu připojte kabel myši k počítači.
Příznak Možné řešení 2. Ujistěte se, zda je myš zapnutá (A), stiskněte a podržte tlačítko Connect (Připojit) (B) na spodní straně myši po dobu 5 až 10 sekund, dokud se kontrolka LED vysílače nerozsvítí nebo nepřestane blikat. Časový limit relace připojení vysílače vyprší po 60 sekundách. Pro potvrzení, že spojení bylo navázáno a že nedošlo k vypršení limitu vysílače, pohněte myší a zkontrolujte odezvu na obrazovce. 3.
Příznak Možné řešení Zkontrolujte, zda jste připojili napájené reproduktory a zda jsou zapnuté. Vypněte počítač a poté odpojte reproduktory a znovu je připojte. Zkontrolujte, zda jsou reproduktory připojeny k zvukovému výstupu, nikoli ke konektoru pro mikrofon nebo pro sluchátka. Pro probuzení počítače z režimu spánku stiskněte tlačítko Spánek (pouze vybrané modely) nebo klávesu esc. Pokud jsou k počítači (nebo reproduktorové soustavě) připojena sluchátka, odpojte je.
Odstraňování potíží softwaru Příznak Možné řešení Pro vyřešení softwarových problémů vyzkoušejte tyto metody: ● Počítač zcela vypněte a znovu zapněte. ● Aktualizujte ovladače. Viz „Aktualizace ovladačů zařízení“ v další části. ● Obnovte počítač do konfigurace, která se používala před instalací softwaru. Viz „Obnovení systému Microsoft“ v této tabulce. ● Přeinstalujte softwarovou aplikaci nebo ovladač hardwaru. Viz „Přeinstalace softwarové aplikace a ovladače hardwaru“ v této tabulce.
Příznak Možné řešení Chcete-li se vrátit k předchozí verzi ovladače, zvolte možnost Vrátit změny ovladače a poté postupujte podle pokynů na obrazovce. Nástroj pro obnovení systému společnosti Microsoft Máte-li problém, který může být způsoben softwarem nainstalovaným na počítači, použijte nástroj Obnova systému k návratu počítače do předchozího bodu obnovení. Body obnovení můžete také nastavit ručně. DŮLEŽITÉ: Vždy použijte nejprve funkci Obnovení systému, a případně až poté program Obnovení systému.
6 Program Obnovení systému Program Obnovení systému zcela vymaže a přeformátuje pevný disk a odstraní veškeré datové soubory, které jste vytvořili a následně přeinstaluje operační systém, programy a ovladače, které byly nainstalovány z výroby. Proto je třeba znovu ručně nainstalovat veškerý software, který byl nainstalován po opuštění počítače továrnu. POZNÁMKA: Vždy použijte nejprve funkci Obnovení systému (Microsoft) a případně až poté program Obnovení systému.
4. Na úvodní obrazovce napište výraz obnovení a potom vyberte položku HP Recovery Manager. Jste-li vyzváni, klikněte na volbu Ano, abyste povolili programu pokračovat. 5. Vyberte Prostředí HP Recovery, klikněte na tlačítko OK a restartujte. 6. Vyberte možnost Obnovení systému. 7. Postupujte podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Pokud systém nedetekuje oddíl pro obnovení, zobrazí výzvu k vložení média pro obnovení.
Vypnout. Nebo na pracovní ploše systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start, vyberte Vypnout nebo se odhlaste, a poté vyberte možnost Vypnout. – nebo – Pokud počítač nereaguje, stiskněte a podržte tlačítko napájení přibližně 5 sekund nebo dokud se počítač nevypne. 4. Odpojte od počítače všechna periferní zařízení kromě monitoru (pouze vybrané modely), klávesnice a myši. 5. Pro zapnutí počítače stiskněte tlačítko napájení.
Vytvoření média pro obnovení Chcete-li vytvořit disky pro obnovení, postupujte takto: 1. Ukončete všechny spuštěné programy. 2. Na úvodní obrazovce napište výraz obnovení a potom vyberte položku HP Recovery Manager. Jste-li vyzváni, klikněte na volbu Ano, abyste povolili programu pokračovat. 3. Vyberte položku Vytvořit média pro obnovení s použitím prázdných disků DVD a potom vyberte možnost Další. 4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
7 Údržba Je důležité provádět jednoduchou údržbu počítače, abyste si byli jisti, že pracuje na maximální výkon. Plány a úlohy Řádnou údržbu provádějte podle pokynů v doporučených intervalech. Týdně Vyčištění softwaru Pomocí nástroje Vyčištění disku nebo bezpečných čisticích nástrojů třetích stran lze ze systému odebrat staré pracovní a dočasné soubory, které se v něm shromažďují a zpomalují jej. Zkontrolujte také programy, které již nepotřebujete a odinstalujte je.
Čištění počítače K bezpečnému vyčištění počítače použijte následující produkty: ● dimetyl benzyl chlorid amonný s maximální koncentrací 0,3 procenta (obvykle ve formě jednorázových ubrousků různých značek) ● tekutý čistič na sklo bez obsahu alkoholu ● voda s mýdlem ● suchá a čistá tkanina nepouštějící vlákna nebo jelenice (antistatická tkanina bez oleje) ● antistatické utěrky UPOZORNĚNÍ: Nepoužívejte silná rozpouštědla, která mohou trvale poškodit počítač.
Čištění klávesnice nebo myši VAROVÁNÍ! Pro snížení rizika úrazu elektrickým proudem nebo poškození vnitřních součástí k čištění klávesnice nepoužívejte nástavce vysavače. Vysavač může na povrchu klávesnice zanechat běžné domácí nečistoty. UPOZORNĚNÍ: klávesy.
8 Použití nástrojů HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics je rozhraní Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), které umožňuje spouštění diagnostických testů pro zjištění, zda řádně funguje hardware počítače. Nástroj běží mimo operační systém, aby mohl efektivně izolovat hardwarové chyby od problémů, které mohou být způsobeny operačním systémem nebo jinými softwarovými součástmi. Spuštění HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Zapněte nebo restartujte počítač.
V části Rozpoznat můj produkt klikněte na příkaz Vyhledat a umožněte, aby společnost HP automaticky detekovala váš produkt. 4. Vyberte model svého počítače a poté operační systém. 5. V oblasti Diagnostic (Diagnostika) klikněte na možnost HP UEFI Support Environment – nebo – Klikněte na položku Download (Stáhnout) a poté na položku Run (Spustit).
9 Technické údaje Provozní specifikace POZNÁMKA: Chcete-li zjistit přesné elektrické specifikace počítače, prohlédněte si štítek s elektrickými specifikacemi počítače umístěný na vnější části počítače.
10 Informace o podpoře Jak získat pomoc Podpora HP vám pomůže dostat z počítače maximum. S nástroji umístěnými v počítači a informacemi dostupnými na webu, prostřednictvím telefonu nebo pomocí místního obchodníka naleznete vše, co potřebujete.
Zákaznická podpora pro opravy Pokud váš počítač vyžaduje opravu nebo výměnu součástek, máte dvě možnosti: ● Mnoho součástek svého počítače, které jsou považovány za součástky vyměnitelné spotřebitelem, můžete jednoduše vyměnit. Jedná se o nejrychlejší postup opravy, protože součástku často dokážeme zaslat přímo k vám domů nebo do práce během několika dní. (Tato možnost nemusí být dostupná ve všech zemích nebo oblastech.
Rejstřík A akční klávesy B bezpečnostní funkce Č čištění počítače P počítač bezpečnostní funkce 9 odstraňování potíží 10 podpora 27 provozní specifikace 26 6 9 22 H HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) použití 24 stažení 24 I internet, připojení U údržba, plány a úlohy údržba počítače 22 21 4 K klávesa fn 6 klávesové zkratky 6 M média pro obnovení výběr 19 vytvoření 20 N Nápověda a odborná pomoc Nápověda a podpora 27 1 O obnovení systému metody 17 možnosti 17 odstraňování potíží klávesnice a myš (be