Ghidul utilizatorului
© Copyright 2018-2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth este o marcă comercială deţinută de proprietarul său şi este utilizată de HP Inc. sub licenţă. Intel, Celeron, Pentium şi Thunderbolt sunt mărci comerciale ale companiei Intel Corporation în S.U.A. şi/sau în alte ţări/regiuni. Windows este o marcă comercială înregistrată sau o marcă comercială a Microsoft Corporation în Statele Unite şi/sau în alte ţări.
Notificare de avertizare privind siguranţa AVERTISMENT! Pentru a reduce posibilitatea de vătămare prin arsuri sau de supraîncălzire a computerului, nu puneţi computerul direct pe genunchi şi nu obstrucţionaţi orificiile de ventilaţie ale computerului. Utilizaţi computerul numai pe suprafeţe dure şi plane. Nu permiteţi blocarea fluxului de aer de către o altă suprafaţă tare, cum ar fi cea a unei imprimante opţionale alăturate sau de către suprafeţe moi, cum ar fi cele ale pernelor, păturilor sau hainelor.
iv Notificare de avertizare privind siguranţa
Setarea privind configuraţia de procesoare (numai la anumite produse) IMPORTANT: Anumite produse sunt configurate cu un procesor Intel® Pentium® seria N35xx/N37xx sau Celeron® seria N28xx/N29xx/N30xx/N31xx şi cu un sistem de operare Windows®. În cazul în care computerul dvs. este configurat conform descrierii, nu modificaţi setarea privind configuraţia de procesoare din msconfig.exe, de la 4 sau 2 procesoare la 1 procesor. Dacă procedaţi astfel, computerul dvs. nu va reporni.
vi Setarea privind configuraţia de procesoare (numai la anumite produse)
Cuprins 1 Noţiuni introductive ...................................................................................................................................... 1 Cele mai bune practici ............................................................................................................................................ 1 Caracteristici de siguranță și confort .....................................................................................................................
Alimentare ........................................................................................................................................................... 32 Monitor (numai la anumite produse) ................................................................................................................... 32 Tastatură şi mouse (cu cablu) ..............................................................................................................................
1 Noţiuni introductive Acest calculator este un instrument puternic, creat pentru a vă spori capacitatea de lucru, dar şi de divertisment. Citiţi acest capitol pentru a afla despre cele mai bune practici după configurarea computerului, lucruri distractive pe care le puteţi face cu computerul, caracteristicile de siguranţă şi confort şi unde să mergeţi pentru a găsi resurse HP suplimentare.
Avantajele tehnologiei fără scintilaţii (numai la anumite produse) Monitoarele cu tehnologie de afișare fără scintilaţii vă ajută să vă protejați ochii de oboseală, uscăciune, mâncărime sau iritație. Această tehnologie vă permite să lucrați cu foi de calcul, să jucați jocuri sau să urmăriți videoclipurile în mod confortabil. Reglarea modului LED albastru la scăzut (numai la anumite produse) Prin micşorarea ledului albastru care se aprinde de pe monitor se reduce expunerea ochilor dvs. la lumina albastră.
Obţinerea informaţiilor Tabelul 1-1 Obţinerea informaţiilor Sarcini ● Configuraţi-vă computerul Instrucţiuni Poster Instrucţiuni de configurare sau Configurare rapidă – sau – Consultaţi Familiarizaţi-vă cu computerul, la pagina 5. ● Conectaţi-vă la internet Consultaţi Conectarea la o reţea , la pagina 9. ● Recuperaţi setările din fabrică Consultaţi Copierea de rezervă, restaurarea şi recuperarea, la pagina 42.
Tabelul 1-1 Obţinerea informaţiilor (Continuare) Sarcini Instrucţiuni ▲ ● Aflaţi informaţii despre ergonomie Tastaţi HP Documentation (Documentaţie HP) în caseta de căutare din bara de activităţi, apoi selectaţi HP Documentation (Documentaţie HP). Ghid pentru siguranţă şi confort Pentru a accesa acest ghid: ▲ Tastaţi HP Documentation (Documentaţie HP) în caseta de căutare din bara de activităţi, apoi selectaţi HP Documentation (Documentaţie HP). – sau – ▲ Accesaţi http://www.hp.com/ergo.
2 Familiarizaţi-vă cu computerul Localizarea hardware-ului Computerul dvs. dispune de componente cu rating maxim. Acest capitol oferă detalii despre componentele dvs.: unde sunt amplasate şi cum funcţionează acestea. Pentru a afla ce hardware este instalat pe computer: ▲ Tastaţi manager dispozitive în caseta de căutare din bara de activităţi, apoi selectaţi aplicaţia Manager dispozitive. O listă afişează toate dispozitivele instalate în computer.
NOTĂ: Monitorul lucios poate cauza o reflecție nedorită. Reglați poziția monitorului, gradul de luminozitate sau direcția de vizualizare pentru a reduce reflecția. 2. Atunci când conectaţi toate cablurile de alimentare de la monitor, computer şi accesorii la o sursă de alimentare neîntreruptă (UPS), HP recomandă să utilizaţi un dispozitiv de protecţie la supratensiune.
Când computerul nu răspunde şi nu reuşiţi să utilizaţi procedurile anterioare de închidere, încercaţi următoarele proceduri de urgenţă, în ordinea furnizată: ● Apăsaţi ctrl+alt+delete, selectaţi pictograma Alimentare, apoi selectaţi Închidere. ● Ţineţi apăsat butonul de alimentare cel puţin 10 secunde. ● Deconectaţi computerul de la alimentarea externă. Porturi USB Computerul poate avea unul sau mai multe dintre următoarele porturi USB.
Tabelul 2-1 Porturi USB şi descrieri (Continuare) Componentă Descriere Conectează un dispozitiv de afişare care are un conector USB Type-C, furnizând semnal de ieşire DisplayPort™. NOTĂ: Computerul poate accepta şi o staţie de andocare Thunderbolt™. NOTĂ: Pot fi necesare cabluri sau adaptoare, sau ambele, (cumpărate separat).
3 Conectarea la o reţea Puteţi să luaţi computerul cu dumneavoastră oriunde mergeţi. Dar chiar şi acasă, puteţi să exploraţi globul şi să accesaţi informaţii de pe milioane de site-uri web, utilizând computerul şi o conexiune de reţea cablată sau wireless. Acest capitol vă va ajuta să intraţi în legătură cu această lume.
▲ Pe bara de activităţi, selectaţi pictograma de stare a reţelei, apoi selectaţi Network & Internet settings (Setări reţea şi Internet). Conectarea la o reţea WLAN NOTĂ: Când configuraţi accesul la internet la domiciliu, trebuie să vă creaţi un cont la un furnizor de servicii de internet (ISP). Pentru a achiziţiona servicii de internet şi un modem, contactaţi un furnizor ISP local.
1. Pe bara de activităţi, selectaţi pictograma de stare a reţelei. 2. Selectaţi Network & Internet settings (Setări reţea şi Internet). 3. În secţiunea Network & Internet (Reţea şi internet), selectaţi Cellular (Celulară), apoi Advanced Options (Opţiuni avansate). Unii operatori de reţele mobile necesită utilizarea unei cartele SIM (modul de identificare a abonatului).
NOTĂ: Dacă dispozitivul necesită verificare, se afişează un cod de împerechere. Pe dispozitivul pe care îl adăugaţi, urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a verifica dacă se potriveşte codul de pe dispozitiv cu codul de împerechere. Pentru mai multe informaţii, consultaţi documentaţia livrată împreună cu dispozitivul. NOTĂ: Dacă dispozitivul dumneavoastră nu apare în listă, asiguraţi-vă că funcţia Bluetooth este pornită pe dispozitiv.
4 Utilizarea caracteristicilor de divertisment Utilizaţi computerul HP ca pe un centru de divertisment pentru a socializa prin intermediul camerei, pentru a savura şi a gestiona muzica şi pentru a descărca şi a vedea filme. Sau, pentru a face din computer un centru de divertisment şi mai puternic, conectaţi dispozitive externe, precum un monitor, un proiector, un televizor, difuzoare sau căşti.
Pentru a conecta căşti wireless la computer, urmaţi instrucţiunile producătorului de dispozitive. Conectarea unui microfon Pentru a înregistra sunete, conectaţi un microfon la mufa de microfon de la computer. Pentru rezultate optime la înregistrare, vorbiţi direct în microfon şi înregistraţi sunetul într-un loc fără zgomot de fond.
Conectarea unui dispozitiv cu DisplayPort utilizând un cablu USB Type-C (numai la anumite produse) NOTĂ: Pentru a conecta un dispozitiv cu USB Type-C DisplayPort la computer, aveţi nevoie de un cablu USB Type-C, care se cumpără separat. Pentru a reda un material video sau un afişaj de înaltă rezoluţie pe un dispozitiv extern cu DisplayPort, conectaţi dispozitivul cu DisplayPort respectând următoarele instrucţiuni: 1.
Conectarea unui dispozitiv cu Thunderbolt utilizând un cablu USB Type-C (numai la anumite produse) NOTĂ: Pentru a conecta un dispozitiv cu USB Type-C Thunderbolt™ la computer, aveţi nevoie de un cablu USB Type-C, care trebuie achiziţionat separat. Pentru a reda un material video sau un afişaj de înaltă rezoluţie pe un dispozitiv Thunderbolt extern, conectaţi dispozitivul Thunderbolt respectând următoarele instrucţiuni: 1.
Conectarea dispozitivelor video prin utilizarea unui cablu VGA (numai la anumite produse) NOTĂ: Pentru a conecta un dispozitiv video VGA la computer, aveţi nevoie de un cablu VGA, care se comercializează separat. Pentru a vedea imaginea ecranului computerului pe un monitor VGA extern sau proiectată pentru o prezentare, conectaţi un monitor sau un proiector la portul VGA al computerului. 1. Conectaţi cablul VGA de la monitor/proiector la portul VGA de la computer după cum se arată în ilustraţie. 2.
Conectarea dispozitivelor video utilizând un cablu HDMI (numai la anumite produse) NOTĂ: Pentru a conecta un dispozitiv HDMI la computer, aveţi nevoie de un cablu HDMI, care se comercializează separat. Pentru a vedea imaginea ecranului computerului pe un televizor sau monitor de înaltă definiţie, conectaţi dispozitivul de înaltă definiţie în conformitate cu următoarele instrucţiuni: 1. Conectaţi un capăt al cablului HDMI la portul HDMI de la computer.
Configurarea caracteristicii audio HDMI HDMI este singura interfaţă video care acceptă conţinut video şi audio de înaltă definiţie. După ce conectaţi un TV HDMI la computer, puteţi să porniţi caracteristica audio HDMI urmând aceşti paşi: 1. Faceţi clic dreapta pe pictograma Difuzoare din zona de notificare, din extrema dreaptă a barei de activităţi, apoi selectaţi Sunete. 2. Din fila Playback (Redare), selectaţi numele dispozitivului de ieşire digitală. 3.
● Extindere: Vizualizaţi imaginea ecranului extinsă pe ambele dispozitive – pe computer şi pe dispozitivul extern. ● Numai pe al doilea ecran: Vizualizaţi imaginea ecranului numai pe dispozitivul extern. De fiecare dată când apăsaţi f4, starea de afişare se modifică. NOTĂ: Pentru rezultate optime, în special dacă alegeţi opţiunea Extindere, măriţi rezoluţia ecranului dispozitivului extern, după cum urmează. Selectaţi butonul Start, selectaţi Setări, apoi selectaţi Sistem.
Conectarea dispozitivelor la un port USB Type-C (numai la anumite produse) NOTĂ: Pentru a conecta un dispozitiv cu USB Type-C la computer, aveţi nevoie de un cablu USB Type-C, care trebuie cumpărat separat. 1. Conectaţi un capăt al cablului USB Type-C la portul USB Type-C de la computer. 2. Conectaţi celălalt capăt al cablului la dispozitivul extern.
5 Navigarea în ecran Puteţi naviga pe ecranul computerului în următoarele moduri: ● Utilizând gesturile de atingere (numai la anumite modele) ● Utilizarea unei tastaturi şi a mouse-ului Selectarea modelelor de computer au taste de acţiune speciale sau funcţii de taste rapide de pe tastatură pentru a efectua sarcini de rutină.
Taste de acţiune În funcţie de modelul de computer, tastatura dvs. poate accepta următoarele taste. Tabelul 5-1 Taste de acţiune Pictogramă Descriere Deschide pagina de web „Cum se obţine ajutor în Windows 10”. Micşorează luminozitatea ecranului în trepte când ţineţi apăsată această tastă. Măreşte luminozitatea ecranului în trepte când ţineţi apăsată această tastă. Comută imaginea ecranului între dispozitivele de afişare conectate la sistem.
6 Întreţinerea computerului Prin efectuarea întreţinerii regulate, se menţine computerul în starea optimă. Acest capitol explică modul de utilizare a instrumentelor precum Program Defragmentare disc şi Curăţare disc. De asemenea, oferă instrucţiuni pentru actualizarea programelor şi driverelor, paşi pentru curăţarea computerului şi sfaturi pentru călătoria cu computerul (sau transportul acestuia).
NOTĂ: Numai unităţile de disc interne sunt protejate de HP 3D DriveGuard. O unitate de disc instalată într-un dispozitiv de andocare opţional sau conectată la un port USB nu este protejată de HP 3D DriveGuard. NOTĂ: HP 3D DriveGuard nu este necesar pentru unităţile SSD, deoarece acestea nu au componente mobile.
NOTĂ: În cazul în care Windows nu găseşte un nou driver, accesaţi site-ul web al producătorului dispozitivului şi urmaţi instrucţiunile. Curăţarea computerului Curăţând computerul în mod regulat, îndepărtaţi murdăria, impurităţile şi bacteriile dăunătoare. Utilizaţi informaţiile următoare pentru a curăţa majoritatea suprafeţelor computerului. Pentru computere cu furnir de lemn, consultaţi Îngrijirea furnirului de lemn (numai la anumite produse), la pagina 27.
Îndepărtarea murdăriei și a impurităţilor de la computerele care nu sunt prevăzute cu HP Easy Clean Dacă HP Easy Clean nu este preinstalat pe computer, parcurgeţi aceşti paşi: 1. 2. Opriţi computerul pentru a preveni şocurile electrice sau deteriorarea componentelor. a. Deconectaţi sursa de c.a. b. Deconectaţi toate dispozitivele externe alimentate. Ştergeţi exteriorul computerului cu o lavetă moale, umezită cu apă, pentru a îndepărta murdăria, după cum este necesar.
– Copiaţi de rezervă informaţiile pe o unitate externă. – Scoateţi toate discurile şi toate cardurile media externe, precum cardurile de memorie. – Opriţi, apoi deconectaţi toate dispozitivele externe. – Opriţi computerul. ● Faceţi o copie de rezervă a informaţiilor. Păstraţi copia de rezervă separat de computer. ● Când călătoriţi cu avionul, transportaţi computerul ca bagaj de mână; nu îl transportaţi cu restul bagajelor. IMPORTANT: Evitaţi expunerea unei unităţi la câmpuri magnetice.
7 Securizarea computerului şi a informaţiilor Computerul dvs. include caracteristici care ajută la protejarea integrităţii sistemului şi datelor sale împotriva accesului neautorizat. Examinaţi aceste caracteristici pentru a asigura utilizarea corespunzătoare.
Tabelul 7-1 Riscurile computerului şi caracteristicile de securitate (Continuare) Pericol pentru computer Caracteristică a computerului Actualizările sistemului de operare Windows 30 Capitolul 7 Securizarea computerului şi a informaţiilor
8 Depanare Următoarele tabele prezintă unele aspecte pe care le puteţi întâlni la instalarea, pornirea sau utilizarea computerului şi care pot sugera soluţiile posibile. Pentru informații suplimentare sau alte opțiuni de depanare, mergeți la http://www.hp.com/support, și urmați instrucțiunile pentru a găsi produsul dvs. NOTĂ: Dacă aveţi probleme cu utilizarea dispozitivelor periferice, precum un monitor sau o imprimantă împreună cu computerul dvs.
Tabelul 8-1 Simptomele computerului şi soluţii (Continuare) Simptom Soluţie posibilă 2. Selectaţi pictograma Pornire şi apoi selectaţi Repornire. – sau – Ţineţi apăsat butonul de alimentare timp de cel puţin 10 secunde pentru a opri computerul. Apoi apăsaţi din nou butonul de alimentare pentru a reporni computerul.
Tabelul 8-3 Simptomele monitorului şi soluţii (Continuare) Simptom Soluţie posibilă ▲ NOTĂ: Selectaţi butonul Start, selectaţi Setări, apoi selectaţi Sistem. Sub Afișaj, selectaţi rezoluţia corespunzătoare, apoi selectaţi Se păstrează modificările. În afara informaţiilor prezentate aici, consultaţi şi documentaţia aferentă monitorului.
Difuzoare şi sunet Tabelul 8-6 Simptomele difuzorului şi soluţii Simptom Soluţie posibilă Volumul este foarte redus sau nesatisfăcător Asiguraţi-vă că aţi conectat difuzoarele la mufa audio-out (ieşire audio) situată în spatele computerului. (Pentru difuzoare cu mai multe canale, se utilizează mufe audio suplimentare). Difuzoarele decuplate şi nealimentate (difuzoare cu o sursă separată de alimentare, precum baterii sau un cablu de alimentare) nu produc un sunet satisfăcător.
Depanare software Tabelul 8-8 Simptomele software-ului şi soluţii Simptom Soluţie posibilă Pentru rezolvarea problemelor generale de software, încercaţi aceste metode: ● Opriţi complet computerul şi apoi reporniţi-l. ● Actualizaţi driverele. Consultaţi „Actualizare drivere pentru dispozitiv”, din acest tabel. ● Restauraţi computerul la o configuraţie care era folosită înainte ca software-ul să fie instalat. Consultaţi „Restaurare sistem, de la Microsoft”, din acest tabel.
Tabelul 8-8 Simptomele software-ului şi soluţii (Continuare) Simptom Soluţie posibilă Pentru a reveni la o versiune anterioară a unui driver, selectaţi Revenire driver şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran. Restaurare sistem Microsoft În cazul unei probleme care ar putea fi cauzată de un software instalat pe computer, utilizaţi Restaurare sistem pentru a readuce computerul la un punct de restaurare anterior. De asemenea, aveţi posibilitatea de a seta manual punctele de restaurare. IMPORTANT: sistemului.
9 Utilizarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics Utilizarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics Windows (numai la anumite modele) HP PC Hardware Diagnostics Windows este un utilitar bazat pe Windows, care vă permite să executaţi teste de diagnosticare pentru a determina dacă hardware-ul computerului funcţionează corespunzător. Instrumentul se execută în cadrul sistemului de operare Windows pentru a diagnostica defecţiunile de hardware.
Descărcarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Instrucţiunile de descărcare pentru HP PC Hardware Diagnostics Windows sunt furnizate numai în limba engleză. ● Pentru a descărca acest instrument, trebuie să utilizaţi un computer cu sistem de operare Windows, deoarece sunt furnizate numai fişiere .exe. Descărcarea celei mai recente versiuni pentru HP PC Hardware Diagnostics Windows Pentru a descărca HP PC Hardware Diagnostics Windows, urmaţi aceşti paşi: 1. Accesaţi http://www.hp.
Utilizarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics UEFI NOTĂ: Pentru computere cu sistem de operare Windows 10 S, trebuie să utilizaţi un computer cu Windows şi o unitate flash USB pentru a descărca şi a crea mediul de asistenţă HP UEFI, deoarece sunt furnizate numai fişiere .exe. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Descărcarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics UEFI pe o unitate flash USB, la pagina 40.
Descărcarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics UEFI pe o unitate flash USB Descărcarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics UEFI pe o unitate flash USB poate fi utilă în următoarele situaţii: ● Instrumentul HP PC Hardware Diagnostics UEFI nu este inclus în imaginea de preinstalare. ● Instrumentul HP PC Hardware Diagnostics UEFI nu este inclus în partiţia de instrumente HP. ● Unitatea de disc este defectă.
Descărcarea celei mai recente versiuni pentru Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Pentru a descărca cea mai recentă versiune pentru Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, urmaţi aceşti paşi: 1. Accesaţi http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Se afişează pagina principală pentru HP PC Diagnostics. 2. Selectaţi Download Remote Diagnostics (Descărcare Remote Diagnostics), apoi selectaţi Run (Executare).
10 Copierea de rezervă, restaurarea şi recuperarea Acest capitol furnizează informaţii despre următoarele procese, care sunt proceduri standard pentru majoritatea produselor: ● Copierea de rezervă a informaţiilor personale – Puteţi să utilizaţi instrumentele din Windows pentru a copia de rezervă informaţiile personale (consultaţi Utilizarea instrumentelor din Windows, la pagina 42).
Utilizarea instrumentului HP Cloud Recovery Download pentru a crea suporturi de recuperare (numai la anumite produse) Puteţi să utilizaţi instrumentul HP Cloud Recovery Download pentru a crea suporturi de recuperare HP pe o unitate flash USB bootabilă. Pentru detalii: ▲ Accesaţi http://www.hp.com/support, căutaţi HP Cloud Recovery, apoi selectaţi rezultatul care se potriveşte cu tipul de computer pe care îl aveţi.
Pentru tablete fără tastaturi: ▲ Porniţi sau reporniţi tableta, apăsaţi rapid şi ţineţi apăsat butonul de creştere a volumului, apoi selectaţi f9. ‒ sau – Porniţi sau reporniţi tableta, apăsaţi rapid şi ţineţi apăsat butonul de reducere a volumului, apoi selectaţi f9. 3. Selectaţi unitatea optică sau unitatea flash USB de pe care doriţi să încărcaţi, apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
11 Specificaţii Specificaţii privind funcţionarea NOTĂ: Pentru a stabili cotaţiile electrice exacte ale computerului, consultaţi eticheta cu cotaţii, aflată în partea exterioară a computerului. Tabelul 11-1 Specificaţii de operare Factor În sistem metric S.U.A.
12 Descărcare electrostatică Descărcarea electrostatică este eliberarea electricităţii statice când două obiecte intră în contact – de exemplu, şocul pe care îl primiţi când treceţi peste covor şi atingeţi o clanţă de uşă, metalică. O descărcare de electricitate statică din degete sau din alte conductoare electrostatice poate să deterioreze componentele electronice.
13 Accesibilitate HP şi accesibilitatea Deoarece compania HP lucrează pentru a îmbina diversitatea, includerea şi munca/viaţa în structura companiei, acest lucru este reflectat în tot ceea ce face HP. Compania HP se străduieşte să creeze un mediu cuprinzător, concentrat asupra conectării oamenilor la puterea tehnologiei, în întreaga lume. Găsirea instrumentelor de tehnologie de care aveţi nevoie Tehnologia poate dezlănţui potenţialul dumneavoastră uman.
Asociaţia internaţională a specialiştilor în accesibilitate (International Association of Accessibility Professionals - IAAP) IAAP este o asociaţie non-profit concentrată asupra promovării profesiunii dedicate accesibilităţii prin intermediul reţelelor, educaţiei şi certificării.
● PC-uri HP Chromebook – Activarea caracteristicilor de accesibilitate pe HP Chromebook sau Chromebox (Chrome OS) ● Cumpărături HP – periferice pentru produsele HP Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară referitoare la caracteristicile de accesibilitate ale produsului dumneavoastră HP, consultaţi Contactarea serviciului de asistenţă, la pagina 51.
● Perceptibil (de exemplu, prin posibilitatea de a asigura alternative de text pentru imagini, subtitluri pentru conţinutul audio, adaptabilitatea prezentărilor şi contrastul culorilor) ● Operabil (prin posibilitatea de a asigura accesul la tastatură, contrastul culorilor, temporizarea la operaţiile de intrare, evitarea blocării şi capacitatea de navigare) ● Inteligibil (prin posibilitatea de a asigura lizibilitatea, predictibilitatea şi asistenţa la operaţiile de intrare) ● Robust (de exemplu, prin
Instituţii educaţionale ● Universitatea de Stat din California, Northridge, Centrul pentru dizabilităţi (CSUN) ● Universitatea din Wisconsin - Madison, Centrul de urmărire ● Universitatea din Minnesota - Programul de acomodare la computer Alte resurse privind dizabilităţile ● Programul de asistenţă tehnică ADA (Americans with Disabilities Act) ● ILO Global Business and Disability Network ● EnableMart ● Forumul European pentru Dizabilităţi (European Disability Forum) ● Reţeaua de acomodare la
14 Informaţii de asistenţă Obţinerea ajutorului HP support vă poate ajuta să profitaţi la maximum de computerul dvs. Veţi găsi ceea ce căutaţi cu ajutorul instrumentelor din computerul dvs. şi cu informaţiile disponibile pe Internet, prin telefon sau prin distribuitorul dvs. local. Înainte de a contacta Asistenţă HP este important să aveţi la îndemână următoarele informaţii.
Asistenţa telefonică pentru pornirea computerului este disponibilă timp de 30 de zile din momentul în care aţi cumpărat computerul. După 30 de zile, este posibil să se aplice o taxă, dar asistenţa utilă este în continuare disponibilă. Asistenţă pentru clienţi pentru reparaţii În cazul în care computerul dvs. trebuie să fie reparat sau necesită înlocuirea unor componente, aveţi două opţiuni: ● Se consideră că mai multe componente pot fi înlocuite de către utilizator.
Index A accesibilitate 47 actualizare programe şi drivere 25 ajutor şi asistenţă 3, 52 amprente, înregistrare 29 asistenţă 52 asistenţă pentru clienţi, accesibilitate 51 Asociaţia internaţională a specialiştilor în accesibilitate 48 audio 13 audio HDMI 19 căşti 13 difuzoare 13 headset-uri 14 microfoane 14 setări de sunet 14 B bandă largă mobilă activare 10 Număr IMEI 10 Număr MEID 10 bandă largă mobilă HP activare 10 Număr MEID 10 Bandă largă mobilă HP Număr IMEI 10 buton wireless 9 C cameră utilizare 13 ca
N Număr IMEI 10 Număr MEID 10 O oprire computer 6 ordine de încărcare, modificare 43 P Politica de asistare a companiei HP 47 Port HDMI conectare 18 port pentru monitor extern conectare 17 port SuperSpeed şi DisplayPort conectarea USB Type-C 15 portul Thunderbolt cu HP Sleep and Charge, identificare USB Type-C 7 portul USB cu HP Sleep and Charge, identificare 7 Portul USB SuperSpeed, identificare 7 Portul USB SuperSpeed Plus, identificare 7 portul USB Type-C SuperSpeed, identificare 7 portul USB Type-C Supe
