Instrukcja obsługi
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela i używanym przez firmę HP Inc. w ramach licencji. Intel, Celeron, Pentium i Thunderbolt to znaki towarowe firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Windows jest znakiem towarowym lub zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation, zarejestrowanym w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach.
Uwagi dotyczące bezpieczeństwa OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko oparzeń lub przegrzania komputera, nie należy umieszczać go bezpośrednio na kolanach ani blokować otworów wentylacyjnych. Należy używać komputera tylko na twardej, płaskiej powierzchni. Nie należy dopuszczać, aby przepływ powietrza został zablokowany przez inną twardą powierzchnię, na przykład przez znajdującą się obok opcjonalną drukarkę, lub miękką powierzchnię, na przykład przez poduszki, koce czy ubranie.
iv Uwagi dotyczące bezpieczeństwa
Ustawienie konfiguracji procesora (tylko wybrane produkty) WAŻNE: Wybrane modele produktów są skonfigurowane z procesorem z serii Intel® Pentium® N35xx/N37xx lub Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx oraz systemem operacyjnym Windows®. W tych modelach nie zmieniaj ustawienia konfiguracji procesora w pliku msconfig.exe z 4 lub 2 procesorów na 1 procesor. Jeśli tak zrobisz, komputer nie uruchomi się ponownie. W celu przywrócenia oryginalnych ustawień konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych.
vi Ustawienie konfiguracji procesora (tylko wybrane produkty)
Spis treści 1 Znajdowanie informacji ................................................................................................................................. 1 2 Poznawanie komputera .................................................................................................................................. 3 Wyświetlanie listy elementów sprzętowych ......................................................................................................... 3 Wyświetlanie listy oprogramowania ....
Klawiatura i mysz (bezprzewodowa) .................................................................................................................. 29 Głośniki i dźwięk .................................................................................................................................................. 30 Dostęp do Internetu .............................................................................................................................................
1 Znajdowanie informacji Tabela 1-1 Znajdowanie informacji Zadania ● Konfigurowanie komputera Instrukcje Instrukcja konfiguracji lub arkusz Instalacja — lub — Zobacz Poznawanie komputera na stronie 3. ● Nawiązywanie połączenia internetowego Zobacz Podłączanie do sieci na stronie 7. ● Przywracanie ustawień fabrycznych Zobacz Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych na stronie 38.
Tabela 1-1 Znajdowanie informacji (ciąg dalszy) Zadania ● Wyszukiwanie informacji dotyczących przepisów i bezpieczeństwa Instrukcje Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe Aby uzyskać dostęp do tego dokumentu: ▲ ● Wyszukiwanie informacji dotyczących ergonomii Wpisz wyrażenie Dokumentacja HP w polu wyszukiwania paska zadań, a następnie wybierz opcję Dokumentacja HP.
2 Poznawanie komputera Wyświetlanie listy elementów sprzętowych Komputer składa się z elementów najwyższej jakości. W tym rozdziale zawarto informacji o elementach komputera, ich lokalizacji i sposobie działania. Aby wyświetlić listę elementów sprzętowych komputera: ▲ Wpisz wyrażenie menedżer urządzeń w pole wyszukiwania paska zadań, a następnie wybierz aplikację Menedżer urządzeń. Zostanie wyświetlona lista wszystkich urządzeń zainstalowanych w komputerze.
1. Komputer należy ustawić tak, aby otwory wentylacyjne nie były zasłonięte, a kabli nie prowadzić w przejściach ani w miejscach, w których mogą zostać nadepnięte lub uszkodzone przez postawione na nich meble. 2. W przypadku podłączania kabli zasilających monitora, komputera i akcesoriów do zasilacza awaryjnego (UPS) zaleca się skorzystać z urządzenia zabezpieczającego przed przepięciami.
Wyłączanie komputera OSTROŻNIE: Wyłączenie komputera powoduje utratę niezapisanych danych. Przed wyłączeniem komputera pamiętaj o zapisaniu pracy. Polecenie Zamknij powoduje zamknięcie wszystkich programów łącznie z systemem operacyjnym, a następnie wyłączenie wyświetlacza i komputera.
Tabela 2-1 Porty USB i opisy (ciąg dalszy) Element Opis Port USB Type-C Pozwala na podłączenie urządzeń USB, takich jak telefon komórkowy, kamera, opaska typu activity tracker lub zegarek typu smartwatch i na przesył danych. UWAGA: W tym celu wymagane są przewody i/lub adaptery (należy zakupić oddzielnie).
3 Podłączanie do sieci Komputer możesz zabierać ze sobą wszędzie. Jednak nawet w domu możesz odkrywać świat i uzyskiwać dostęp do informacji zamieszczonych w milionach witryn internetowych. Wystarczy mieć komputer i połączenie z siecią przewodową lub bezprzewodową. Ten rozdział zawiera przydatne informacje o komunikowaniu się ze światem.
— lub — ▲ Na pasku zadań wybierz ikonę stanu sieci, a następnie wybierz opcję Ustawienia sieci i Internetu. Łączenie z siecią WLAN UWAGA: Aby móc skonfigurować dostęp do Internetu w swoim domu, należy najpierw założyć konto u dostawcy usług internetowych (ISP). Skontaktuj się z lokalnym dostawcą usług internetowych, aby kupić usługę dostępu do Internetu i modem. Dostawca pomoże skonfigurować modem, zainstalować kabel łączący router bezprzewodowy z modemem i przetestować usługę dostępu do Internetu.
1. Na pasku zadań wybierz ikonę stanu sieci. 2. Wybierz pozycję Ustawienia sieci i Internetu. 3. W sekcji Sieć i Internet wybierz pozycję Sieć komórkowa, a następnie wybierz pozycję Opcje zaawansowane. Niektórzy operatorzy wymagają korzystania z kart SIM. Karta SIM zawiera podstawowe informacje o użytkowniku, takie jak PIN (osobisty numer identyfikacyjny), a także informacje o sieci. Niektóre komputery mają zainstalowaną fabrycznie kartę SIM.
UWAGA: Jeśli urządzenie wymaga potwierdzenia, wyświetlany jest kod parowania. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie dodawanego urządzenia, aby potwierdzić, że kod na urządzeniu odpowiada kodowi parowania. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji dostarczonej wraz z urządzeniem. UWAGA: Jeśli urządzenie nie jest wyświetlane na liście, sprawdź, czy włączona jest w nim funkcja Bluetooth. W przypadku niektórych urządzeń mogą występować dodatkowe wymagania.
4 Korzystanie z funkcji rozrywkowych Używaj swojego komputera HP jako centrum rozrywki, aby udzielać się towarzysko dzięki kamerze, słuchać muzyki i zarządzać nią, a także pobierać i oglądać filmy. Aby komputer był jeszcze lepszym centrum rozrywki, podłącz do niego urządzenia zewnętrzne, takie jak monitor, projektor, telewizor, głośniki lub słuchawki. Korzystanie z aparatu Komputer jest wyposażony w co najmniej jedną kamerę umożliwiającą kontakt z innymi osobami w celach służbowych lub prywatnych.
Aby podłączyć słuchawki bezprzewodowe do komputera, postępuj zgodnie z instrukcjami producenta urządzenia. Podłączanie mikrofonu Aby nagrać dźwięk, podłącz mikrofon do gniazda mikrofonowego komputera. Aby uzyskać najlepsze rezultaty nagrywania, mów bezpośrednio do mikrofonu i nagrywaj dźwięk w otoczeniu bez szumu w tle.
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji portów USB Type-C, przejdź na stronę http://www.hp.com/ support i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby znaleźć swój produkt. Podłączanie urządzenia DisplayPort przy użyciu kabla USB Type-C (tylko wybrane modele) UWAGA: Do podłączenia urządzenia USB Type-C DisplayPort do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel USB Type-C.
Podłączanie urządzenia Thunderbolt przy użyciu kabla USB Type-C (tylko wybrane produkty) UWAGA: W celu podłączenia urządzenia Thunderbolt™ USB Type-C do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel USB Type-C. Aby wyświetlić obraz wideo wysokiej rozdzielczości na urządzeniu zewnętrznym Thunderbolt, podłącz urządzenie Thunderbolt zgodnie z poniższymi instrukcjami: 1. Podłącz jeden koniec kabla USB Type-C do portu Thunderbolt USB Type-C w komputerze. 2.
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla VGA (tylko wybrane produkty) UWAGA: Do podłączenia urządzenia wideo VGA do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel VGA. Aby zobaczyć obraz z ekranu komputera na zewnętrznym monitorze VGA lub wyświetlany przez projektor na potrzeby prezentacji, podłącz monitor lub projektor do portu VGA komputera. 1. Podłącz kabel VGA z monitora lub projektora do portu VGA komputera, jak pokazano na ilustracji. 2.
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla HDMI (tylko wybrane produkty) UWAGA: Do podłączenia urządzenia HDMI do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel HDMI. Aby zobaczyć obraz z ekranu komputera na telewizorze lub monitorze HD, podłącz odpowiednie urządzenie zgodnie z poniższymi instrukcjami: 1. Podłącz jeden koniec kabla HDMI do portu HDMI w komputerze. 2. Podłącz drugi koniec kabla do monitora lub telewizora HD. 3.
Aby przywrócić odtwarzanie strumienia audio w głośnikach komputera: 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki w obszarze powiadomień, po prawej stronie paska zadań, a następnie wybierz pozycję Dźwięki. 2. Na karcie Odtwarzanie wybierz opcję Głośniki. 3. Wybierz polecenie Ustaw domyślne, a następnie wybierz przycisk OK.
Wykrywanie bezprzewodowych wyświetlaczy zgodnych ze standardem Miracast i nawiązywanie połączenia z nimi (tylko wybrane produkty) Aby wykryć bezprzewodowy wyświetlacz zgodny ze standardem Miracast i nawiązać z nim połączenie, należy wykonać poniższe czynności. Aby otworzyć wyświetlacz Miracast: ▲ Wpisz wyrażenie projekt w polu wyszukiwania paska zadań i wybierz opcję Użyj drugiego ekranu.
5 Nawigacja po ekranie Po ekranie komputera można poruszać się, korzystając z kilku sposobów: ● Korzystanie z gestów dotykowych (tylko wybrane produkty) ● Korzystanie z klawiatury i myszy Wybrane modele komputerów mają na klawiaturze specjalne klawisze czynności lub skrótów do wykonywania rutynowych zadań.
Tabela 5-1 Klawisze czynności Ikona Opis Zostanie otwarta strona „Uzyskiwanie pomocy w systemie Windows 10”. Naciśnięcie i przytrzymanie tego klawisza powoduje stopniowe zmniejszanie jasności obrazu. Naciśnięcie i przytrzymanie tego klawisza powoduje stopniowe zwiększanie jasności obrazu. Powoduje przełączenie wyświetlania obrazu między urządzeniami wyświetlającymi podłączonymi do komputera.
6 Konserwacja komputera Przeprowadzaj regularną konserwację komputera, ponieważ pomaga to utrzymać go w dobrym stanie. W tym rozdziale wyjaśniono sposoby korzystania z narzędzi, takich jak Defragmentator dysków i Oczyszczanie dysku. Ponadto zawiera on instrukcje dotyczące aktualizacji programów i sterowników, czynności wykonywanych przy czyszczeniu komputera oraz wskazówki dotyczące podróżowania z komputerem bądź jego transportu.
UWAGA: Program HP 3D DriveGuard chroni wyłącznie wewnętrzne dyski twarde. Dysk zainstalowany w opcjonalnym urządzeniu dokującym lub podłączony przez port USB nie jest chroniony przez program HP 3D DriveGuard. UWAGA: Ponieważ dyski półprzewodnikowe (SSD) nie zawierają części ruchomych, system HP 3D DriveGuard nie jest potrzebny w przypadku takich dysków.
UWAGA: Jeśli system Windows nie może znaleźć nowych sterowników, przejdź do witryny internetowej producenta urządzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami. Czyszczenie komputera Komputer można bezpiecznie czyścić za pomocą następujących środków: ● bezalkoholowego płynu do mycia szyb, ● roztworu wody i delikatnego mydła, ● suchej ściereczki czyszczącej z mikrofibry lub irchy (beztłuszczowej i antystatycznej), ● antystatycznych ściereczek myjących.
Czyszczenie klawiatury i myszy (tylko wybrane produkty) OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem elektrycznym lub uszkodzenia elementów wewnętrznych, do czyszczenia klawiatury nie należy używać odkurzacza. Odkurzacz może pozostawić na powierzchni klawiatury kurz i inne zanieczyszczenia. OSTROŻNIE: Należy zwrócić uwagę, by płyn nie dostał się pomiędzy przyciski, gdyż może to spowodować uszkodzenie wewnętrznych podzespołów.
– Zapoznać się z prawem celnym związanym z komputerami każdego z krajów i regionów, przez które planujesz podróżować. – Należy sprawdzić wymagania dotyczące kabla zasilającego i adaptera w każdej z lokalizacji, w której jest planowane korzystanie z komputera. Napięcie, częstotliwość i typy wtyczek mogą się różnić.
7 Ochrona komputera i zawartych w nim informacji Komputer jest wyposażony funkcje pomagające w ochronie integralności systemu i jego danych przed nieupoważnionym dostępem. Zapoznaj się z tymi funkcjami, aby odpowiednio z nich korzystać. Funkcje zabezpieczeń komputera Tabela 7-1 Komputer – zagrożenia i funkcje zabezpieczeń Niebezpieczeństwa dla komputera Funkcja komputera Nieautoryzowane użycie komputera lub konta użytkownika Hasło użytkownika Hasło jest to wybrana przez użytkownika grupa znaków.
8 Rozwiązywanie problemów W poniższych tabelach przedstawiono niektóre problemy, które mogą wystąpić podczas instalowania, uruchamiania lub użytkowania komputera oraz ich możliwe rozwiązania. Aby uzyskać więcej informacji lub poznać dodatkowe opcje rozwiązywania problemów, przejdź na stronę http://www.hp.com/support i znajdź swój produkt zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. UWAGA: Jeżeli masz problemy z użyciem jakichkolwiek urządzeń peryferyjnych, np.
Tabela 8-1 Komputer – objawy i rozwiązania (ciąg dalszy) Objaw Możliwe rozwiązanie 1. Naciśnij klawisze ctrl+alt+delete. 2. Wybierz ikonę Zasilanie, a następnie opcję Uruchom ponownie. — lub — Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 5 sekund, aby wyłączyć komputer. Następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer.
Tabela 8-3 Monitor – objawy i rozwiązania (ciąg dalszy) Objaw Możliwe rozwiązanie zbyt małe albo obraz jest zamazany ▲ UWAGA: Wybierz przycisk Start, wybierz ikonę Ustawienia, a następnie wybierz kolejno i System. W sekcji Ekran wybierz odpowiednią rozdzielczość, a następnie wybierz opcję Zachowaj zmiany. Po zapoznaniu się z zamieszczonymi tutaj informacjami należy również przeczytać dokumentację dostarczoną z monitorem.
Głośniki i dźwięk Tabela 8-6 Głośnik – objawy i rozwiązania Objaw Możliwe rozwiązanie Poziom głośności jest bardzo niski lub niezadowalający Sprawdź, czy głośniki zostały podłączone do złącza Audio Out (czarny kolor) z tyłu komputera. (Pozostałe złącza audio są używane do podłączania głośników zestawu wielokanałowego.) Głośniki pasywne (bez oddzielnego zasilania, np. baterii lub kabla zasilającego) nie wytwarzają wystarczająco głośnego dźwięku. Wymień je na głośniki zasilane prądem.
Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem Tabela 8-8 Oprogramowanie — objawy i rozwiązania Objaw Możliwe rozwiązanie Aby rozwiązać problemy ogólne związane z oprogramowaniem, spróbuj poniższych metod: ● Wyłącz komputer, a następnie uruchom go ponownie. ● Zaktualizuj sterowniki. Patrz pozycja „Aktualizacja sterowników urządzeń” w tej tabeli. ● Przywróć ustawienia komputera do konfiguracji przed instalacją oprogramowania. Patrz sekcja „Przywracania systemu Microsoft” w tej tabeli.
Tabela 8-8 Oprogramowanie — objawy i rozwiązania (ciąg dalszy) Objaw Możliwe rozwiązanie 3. Kliknij dwukrotnie określony element (na przykład HP DVD Writer 640b). 4. Wybierz zakładkę Sterownik. 5. Aby zaktualizować sterownik, wybierz opcję Aktualizuj sterownik, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie. — lub — Aby przywrócić starszą wersję sterownika, wybierz opcję Przywróć sterownik, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
9 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows (tylko wybrane produkty) Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics Windows to narzędzie systemu Windows, które pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa w systemie operacyjnym Windows i diagnozuje awarie sprzętowe.
● Wyświetlane jest łącze do identyfikatora awarii. Wybierz łącze, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. ● Wyświetlany jest kod Quick Response (QR). Korzystając z urządzenia przenośnego, zeskanuj kod, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. ● Wyświetlane są instrukcje dotyczące dzwonienia do działu pomocy technicznej. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI UWAGA: W przypadku komputerów z systemem Windows 10 S należy użyć komputera z systemem Windows i napędu flash USB, aby pobrać i utworzyć środowisko wsparcia HP UEFI, ponieważ dostarczane są wyłącznie pliki .exe. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd flash USB na stronie 36.
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd flash USB Pobranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd flash USB może być przydatne w następujących sytuacjach: ● Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie znajduje się we wstępnie zainstalowanym obrazie. ● Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie znajduje się na partycji HP Tool. ● Dysk twardy jest uszkodzony.
Pobieranie najnowszej wersji narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Aby pobrać najnowszą wersję narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, wykonaj następujące czynności: 1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zostanie wyświetlona strona główna narzędzia HP PC Diagnostics. 2. Wybierz opcję Pobierz Remote Diagnostics, a następnie kliknij przycisk Uruchom.
10 Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych Ten rozdział zawiera informacje na temat następujących procesów, będących standardowymi procedurami dotyczącymi większości produktów: ● Tworzenie kopii zapasowej danych osobistych — do utworzenia kopii zapasowych informacji osobistych można użyć narzędzi systemu Windows (patrz Używanie narzędzi systemu Windows na stronie 38).
Używanie narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool do tworzenia nośnika odzyskiwania danych (tylko wybrane produkty) Można użyć narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool, aby utworzyć nośnik HP Recovery na rozruchowym napędzie flash USB. Aby pobrać narzędzie: ▲ Przejdź do sklepu Microsoft Store i wyszukaj HP Cloud Recovery. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do witryny http://www.hp.
1. Włóż nośnik HP Recovery. 2. Wejdź do menu Uruchamiania systemu. W przypadku komputerów lub tabletów z podłączoną klawiaturą: ▲ Włącz lub ponownie uruchom komputer lub tablet, szybko naciśnij klawisz esc, a następnie naciśnij klawisz f9, aby wyświetlić opcje rozruchu.
11 Dane techniczne Specyfikacja UWAGA: Dokładne elektryczne wartości znamionowe komputera znajdują się na etykiecie umieszczonej na zewnętrznej części obudowy komputera. Tabela 11-1 Parametry pracy Czynnik Jednostki metryczne Jednostki amerykańskie Temperatura robocza 5°C do 35°C 41°F do 95°F Temperatura przechowywania -20°C do 60°C -22°F do 149°F Wilgotność podczas pracy 15% do 80% przy temp. 26°C 15% do 80% przy temp.
12 Wyładowania elektrostatyczne Wyładowanie elektrostatyczne polega na uwolnieniu ładunków elektrostatycznych w chwili zetknięcia się dwóch obiektów — dzieje się tak na przykład, gdy po przejściu przez dywan dotknie się metalowej gałki drzwi. Wyładowanie ładunków elektrostatycznych z palców lub innych przewodników elektrostatycznych może spowodować uszkodzenie elementów elektronicznych.
13 Ułatwienia dostępu HP i ułatwienia dostępu Firma HP pracuje nad tym, aby w tkankę firmy wplatać różnorodność, integrację oraz równoważenie życia zawodowego i prywatnego, i znajduje to odzwierciedlenie we wszystkich jej działaniach. Firma HP dąży do stworzenia środowiska przyjaznego dla wszystkich, którego celem jest udostępnianie ludziom na całym świecie potęgi technologii. Znajdowanie potrzebnych narzędzi Technologia może wydobyć Twój potencjał.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP jest organizacją non-profit, mającą na celu wspieranie rozwoju osób zajmujących się zawodowo ułatwieniami dostępu dzięki spotkaniom, kształceniu i certyfikacji. Jej celem jest pomoc specjalistom w rozwoju osobistym i zawodowym oraz umożliwienie organizacjom integracji ułatwień dostępu z ich produktami i infrastrukturą.
● Komputery HP Chromebook — włączanie funkcji ułatwień dostępu w komputerze HP Chromebook lub Chromebox (Chrome OS) ● Sklep HP — urządzenia peryferyjne dla produktów firmy HP Jeśli potrzebne jest dodatkowe wsparcie w zakresie funkcji ułatwień dostępu w produktach firmy HP, można skorzystać z sekcji Kontakt z pomocą techniczną na stronie 47.
● Dostrzegalność (na przykład przedstawienie rozwiązań alternatywnych, tekst zamiast obrazów, podpisy zamiast audio, dostosowanie prezentacji lub kontrast kolorów) ● Dostępność (biorąc pod uwagę dostęp z klawiatury, kontrast kolorów, czas wprowadzania danych wejściowych, unikanie wywoływania ataków padaczki oraz nawigację) ● Zrozumiałość (uwzględniając czytelność, przewidywalność i pomoc przy wprowadzaniu danych) ● Niezawodność (na przykład dzięki zapewnieniu zgodności z technologiami ułatwień dostęp
Instytucje edukacyjne ● California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN) ● University of Wisconsin — Madison, Trace Center ● University of Minnesota — Computer Accommodations Program Inne zasoby dotyczące niepełnosprawności ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Międzynarodowa Organizacja Pracy — Inicjatywa Global Business and Disability Network ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Łącz
14 Informacje dotyczące obsługi technicznej Uzyskiwanie pomocy Pomoc HP pozwala wykorzystać komputer w najlepszy sposób. Znajdziesz to, czego szukasz za pomocą narzędzi, w które wyposażono ten komputer i informacji dostępnych w sieci Web, telefonicznie i u sprzedawcy lokalnego. Ważne jest, aby przed skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Klienta HP przygotować wymienione poniżej informacje.
Obsługa klienta związana z naprawami Jeśli komputer wymaga naprawy lub wymiany części, dostępne są dwie możliwości: ● Wiele części jest uznawanych za nadające się do wymiany przez użytkownika. Jest to najszybsza metoda naprawy, ponieważ w wielu przypadkach firma HP może przesłać niezbędną część do domu lub do biura w ciągu kilku dni. (Ta opcja może nie być dostępne we wszystkich krajach i regionach.
Indeks A aktualizowanie programów i sterowników 22 I International Association of Accessibility Professionals C czyszczenie komputera K kamera korzystanie 11 klawisze tryb samolotowy 20 klawisze czynności 19 podświetlenie klawiatury 20 Klawisz fn 19 klawisz funkcyjny podświetlenia klawiatury 20 klawisz trybu samolotowego 7, 20 kolejność rozruchu, zmiana 39 komputer funkcje zabezpieczeń 26 rozwiązywanie problemów 27 konserwacja 23 aktualizowanie programów i sterowników 22 Defragmentator dysków 21 Oczyszcz
Port Dual-Mode DisplayPort podłączanie 17 Port HDMI podłączanie 16 port monitora zewnętrznego podłączanie 15 port SuperSpeed i DisplayPort Podłączanie USB Type-C 13 port Thunderbolt z obsługą funkcji HP Sleep and Charge, położenie USB Type-C 6 port USB, położenie 5 Port USB SuperSpeed, położenie 5 Port USB SuperSpeed Plus, położenie 5 Port USB Type-C SuperSpeed, położenie 6 Port USB Type-C SuperSpeed Plus, położenie 6 port USB Type-C Thunderbolt z obsługą funkcji HP Sleep and Charge, położenie 6 Port USB ty
znajdowanie informacji oprogramowanie 3 sprzęt 3 52 Indeks