user's guidance
維修客戶支援
如果您的電腦需要維修或更換零件,您有兩種選擇:
● 消費者可自行更換許多零件。由於 HP 通常可在幾天內將零件直接寄送至您的住家或公司,因此此
為最快的維修方法。(並非所有國家/地區都提供此選項。)
● 如果需要維修,HP 技術支援中心將會安排修復電腦的相關事宜。
在保固期內這些服務都是免費的。
這項保固服務有幾點限制和例外(以及一些重要細節),這將在《HP 全球有限保固及技術支援》手冊
中加以說明。
升級硬體之前
如果您想要升級您的任何硬體,請僅在您安裝新電腦之後進行。如需設定電腦的指示,請參閱《設定
指示》或《快速設定》海報或位於第 4 頁的瞭解您的電腦。如果您在設定並開啟系統上有任何問題,請
使用本章稍早提供的程序,立即聯絡 HP 技術支援中心。您必須在試圖升級您的系統前,完成此項動
作。
撕開電腦背面安全封條便代表您確認在嘗試升級系統前,電腦可正常運作。撕開安全封條後,在當地
法律許可的範圍內,您的電腦會受到列於《HP 全球有限保固與技術支援》中的條款與條件之保障。
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