User Manual - Windows 8.1

Se o computador estiver a funcionar, e o Windows estiver a responder, utilize estes passos para realizar uma

recuperação do sistema:

1. Desligue o computador.

2. Desligue todos os dispositivos periféricos do computador, exceto o monitor (apenas alguns modelos), o

teclado e o rato.

3. Ligue o computador.

4. No ecrã Iniciar, escreva recuperação e, em seguida, selecione HP Recovery Manager. Se lhe for

pedido, clique em

Sim para autorizar que o programa continue.

5. Selecione Ambiente de Recuperação HP e, em seguida, clique em OK para reiniciar.

6. Selecione Recuperação do sistema.

7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

NOTA: Se o seu sistema não detetar uma partição de recuperação pedir-lhe-á que insira um disco de

recuperação. Insira o disco ou a unidade Flash USB, selecione em Sim, e depois clique Seguinte para

reiniciar o computador e executar o HP Recovery Manager a partir do disco de recuperação ou da

unidade Flash USB de recuperação. Se estiver a utilizar discos, insira o disco de recuperação do sistema

seguinte quando pedido.

8. Quando concluir a recuperação, desligue o computador, volte a ligar todos os dispositivos periféricos e,

em seguida, volte a ligar o computador.

Recuperação do sistema no arranque do sistema

CUIDADO: A Recuperação do Sistema elimina todos os dados e programas que criou ou instalou. Faça uma

cópia de segurança de todos os dados importantes para um disco amovível.

Se o Windows não estiver a responder, mas o computador estiver a funcionar, utilize estes passos para

efetuar a recuperação do sistema:

1. Desligue o computador. Caso seja necessário, prima e mantenha premido o botão de alimentação até o

computador se desligar.

2. Desligue todos os dispositivos periféricos do computador, exceto o monitor (apenas alguns modelos), o

teclado e o rato.

3. Prima o botão de alimentação para ligar o computador.

4. Assim que aparecer no ecrã inicial o logótipo da empresa, prima repetidamente a tecla F11 até que surja

no ecrã o menu Opções de arranque.

5. Selecione Resolução de problemas.