Instrukcja obsługi
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft i Windows to zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych znaki towarowe grupy firm Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez powiadomienia. Jedyne warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich informacjach o gwarancji towarzyszących tym produktom i usługom. Żadne z podanych tu informacji nie powinny być uznawane za jakiekolwiek gwarancje dodatkowe.
Spis treści 1 Uzyskiwanie informacji .................................................................................................................................. 1 2 Konfigurowanie komputera ........................................................................................................................... 3 Łączenie z Internetem (tylko wybrane modele) ................................................................................................... 4 3 Nawigacja po ekranie ...................
9 Dane techniczne .......................................................................................................................................... 26 Specyfikacja ......................................................................................................................................................... 26 10 Informacje na temat pomocy technicznej ..................................................................................................... 27 Uzyskiwanie pomocy ................
1 Uzyskiwanie informacji Zadania Instrukcje ● Instrukcja konfiguracji lub arkusz Instalacja Konfigurowanie komputera – lub – Patrz Konfigurowanie komputera na stronie 3. ● Nawiązywanie połączenia internetowego Patrz Łączenie z Internetem (tylko wybrane modele) na stronie 4. ● Przywracanie ustawień fabrycznych Patrz Odzyskiwanie systemu na stronie 17. ● Samouczki wideo dotyczące korzystania z poszczególnych funkcji komputera Przejdź na stronę http://www.hp.
Zadania Instrukcje Patrz Konserwacja na stronie 21. ● Wyszukiwanie informacji dotyczących przepisów i bezpieczeństwa Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe: Na ekranie startowym wpisz support i wybierz aplikację HP Support Assistant. Na pulpicie systemu Windows, w obszarze powiadomień po prawej stronie paska zadań, kliknij ikonę ze znakiem zapytania. Wybierz Mój komputer, a następnie Instrukcje obsługi. – lub – Odwiedź witrynę sieci Web http://welcome.hp.
2 Konfigurowanie komputera OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem lub uszkodzenia sprzętu: ● Umieść komputer z dala od wody, kurzu, wilgoci i sadzy. Te czynniki mogą powodować wzrost temperatury wewnątrz komputera lub spowodować pożar albo porażenie prądem elektrycznym. ● Nie należy używać wtyczki kabla zasilającego pozbawionej bolca uziemienia. Bolec uziemienia pełni ważną funkcję zabezpieczającą. ● Podłącz przewód zasilający do gniazdka umieszczonego w łatwo dostępnym miejscu.
4. g. Kliknij polecenie Pobierz obok każdej aktualizacji, którą chcesz pobrać. h. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, żeby zainstalować każdą pobraną aktualizację. Drukowane informacje dodatkowe i dane dotyczące możliwości modernizacji znajdują się w opakowaniu komputera. Po wstępnym skonfigurowaniu komputera możesz chcieć zainstalować dodatkowe oprogramowanie lub urządzenia sprzętowe. Zanim je zakupisz sprawdź podane dla nich wymagania, w tym np.
UWAGA: Jeśli kabel sieciowy jest wyposażony w układ ograniczania zakłóceń zapobiegający interferencjom z sygnałem TV i radiowym, końcówkę przewodu z układem ograniczania zakłóceń podłącz od strony komputera. W przypadku problemów z nawiązaniem połączenia z Internetem należy zapoznać się z rozdziałem Dostęp do Internetu na stronie 14.
3 Nawigacja po ekranie Po ekranie komputera można poruszać się, korzystając z kilku sposobów: ● Korzystanie z gestów dotykowych (tylko wybrane modele) ● Korzystanie z klawiatury i myszy Wybrane modele komputerów mają na klawiaturze specjalne klawisze czynności lub skrótów do wykonywania rutynowych zadań. Korzystanie z gestów dotykowych Działanie gestów dotykowych można dostosowywać do swoich potrzeb, zmieniając ustawienia, konfigurację przycisków, szybkość klikania i opcje wskaźnika myszy.
Ikona Opis Wymienia wszystkie otwarte aplikacje. Przyciąga wszystkie otwarte aplikacje. Służy do przełączania między otwartymi aplikacjami. Pokazuje polecenia dostępne w otwartej aplikacji. Wyświetla lub ukrywa pulpit. Otwiera panel funkcji Wyszukaj. Otwiera panel funkcji Udostępnij. Otwiera panel funkcji Urządzenia. Otwiera panel funkcji Ustawienia. Powoduje odtworzenie poprzedniego utworu z dysku CD audio lub poprzedniej sekcji z dysku DVD lub BD.
Ikona Opis Służy do wyciszenia lub przywrócenia dźwięku w głośnikach. Przytrzymanie klawisza powoduje stopniowe przyciszenie głośności. Przytrzymanie klawisza powoduje stopniowe pogłośnienie. Wyświetla opcje wybranego obiektu. Korzystanie z klawiszy skrótów systemu Windows System Windows zapewnia klawisze skrótów, aby umożliwić użytkownikowi szybkie wykonywanie działań. Aby wykonać daną czynność, naciśnij sam klawisz systemu Windows klawiszem.
4 Zabezpieczanie komputera Komputer jest wyposażony funkcje pomagające w ochronie integralności systemu i jego danych przed nieupoważnionym dostępem. Zapoznaj się z tymi funkcjami, aby odpowiednio z nich korzystać.
5 Rozwiązywanie problemów W razie wystąpienia problemów z urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak monitor czy drukarka, należy zapoznać się z dokumentacją producenta, aby uzyskać bardziej szczegółową pomoc. W poniższych tabelach przedstawiono niektóre problemy, które mogą wystąpić podczas instalowania, uruchamiania lub użytkowania komputera oraz ich możliwe rozwiązania. Aby uzyskać więcej informacji lub dodatkowe opcje rozwiązywania problemów, przejdź pod adres http://welcome.hp.
Objaw Możliwe rozwiązanie – lub – Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 5 sekund, aby wyłączyć komputer, a następnie naciśnij ten przycisk ponownie, aby włączyć komputer. Komunikat błędu: Nieprawidłowy dysk systemowy lub dysk niesystemowy albo błąd dysku Po ustaniu aktywności dysku w napędzie wyjmij dysk z napędu optycznego i naciśnij klawisz spacji.
Klawiatura i mysz (przewodowa) Objaw Możliwe rozwiązanie Polecenia i znaki wprowadzane z klawiatury nie są rozpoznawane przez komputer Wyłącz komputer za pomocą myszy. Odłącz i podłącz ponownie klawiaturę do gniazda z tyłu komputera i wtedy uruchom komputer ponownie. Mysz przewodowa nie działa albo nie jest wykrywana Odłącz mysz od komputera i podłącz ją ponownie.
Objaw Możliwe rozwiązanie 2. Upewnij się, że mysz jest włączona (A), a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Connect (przycisk połączenia) (B) od spodu myszy przez 5–10 sekund, aż dioda LED na urządzeniu nadawczo-odbiorczym zacznie świecić lub przestanie migać. Sesja połączenia z urządzeniem nadawczo-odbiorczym upływa po 60 sekundach. Aby sprawdzić, czy połączenie zostało nawiązane, należy przed upływem tego czasu poruszyć myszą i sprawdzić, czy powoduje to reakcję na ekranie. 3.
Objaw Możliwe rozwiązanie Upewnij się, że do komputera podłączone są głośniki aktywne i są one włączone. Wyłącz komputer, a następnie odłącz i ponownie podłącz głośniki. Sprawdź, czy głośniki na pewno podłączone są do gniazda wyjściowego audio, a nie do gniazda mikrofonowego ani gniazda wyjścia słuchawkowego. Aby wznowić działanie komputera z trybu uśpienia (tylko wybrane modele), naciśnij przycisk uśpienia lub klawisz Esc. Jeśli do komputera (lub zestawu głośników) podłączono słuchawki, odłącz je.
Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem Objaw Możliwe rozwiązanie Aby rozwiązać problemy związane z oprogramowaniem, spróbuj poniższych metod: ● Wyłącz komputer, a następnie uruchom go ponownie. ● Zaktualizuj sterowniki. Patrz sekcja "Aktualizacja sterowników urządzeń". ● Przywróć ustawienia komputera do konfiguracji przed instalacją oprogramowania. Patrz sekcja "Przywracania systemu Microsoft" w tej tabeli. ● Zainstaluj ponownie oprogramowanie lub sterownik sprzętu.
Objaw Możliwe rozwiązanie 3. Kliknij dwukrotnie określony element (na przykład HP DVD Writer 640b). 4. Wybierz zakładkę Sterownik. 5. Aby zaktualizować sterownik, wybierz opcję Aktualizuj sterownik, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie. – lub – Aby przywrócić starszą wersję sterownika, wybierz opcję Przywróć sterownik, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
6 Odzyskiwanie systemu Narzędzie Odzyskiwanie systemu całkowicie usuwa dane i formatuje dysk twardy, co skutkuje usunięciem wszystkich utworzonych plików z danymi i ponownym zainstalowaniem systemu operacyjnego, programów i sterowników zainstalowanych fabrycznie. Niezbędne będzie jednak ręczne zainstalowanie wszystkich programów, które nie zostały fabrycznie zainstalowane na komputerze. UWAGA: Przed użyciem programu Odzyskiwanie systemu należy zawsze skorzystać z narzędzia Przywracanie systemu.
Jeżeli komputer działa, a system Windows reaguje na polecenia, w celu odzyskania systemu należy wykonać poniższe czynności. 1. Wyłącz komputer. 2. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia peryferyjne z wyjątkiem monitora (tylko wybrane modele), klawiatury i myszy. 3. Włącz komputer. 4. Na ekranie startowym wpisz słowo recovery a następnie wybierz pozycję HP Recovery Manager. Po wyświetleniu komunikatu kliknij przycisk Tak, aby kontynuować działanie programu. 5.
Odzyskiwanie systemu za pomocą nośników odzyskiwania danych OSTROŻNIE: Użycie funkcji Odzyskiwanie systemu powoduje usunięcie wszystkich utworzonych danych i programów zainstalowanych przez użytkownika. Należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych na dysku wymiennym lub napędzie flash USB. Aby utworzyć nośnik odzyskiwania, patrz Tworzenie nośnika odzyskiwania na stronie 20. Aby wykonać procedurę odzyskiwania systemu przy użyciu nośników odzyskiwania danych: 1.
UWAGA: Nośników odzyskiwania systemu nie można tworzyć na dyskach CD ani DVD+RW, DVD-RW, DVD+RW DL, DVD-RW DL. ● Podczas tworzenia dysków odzyskiwania należy pamiętać o tym, aby używać dysków o wysokiej jakości. Jeżeli dyski nie są wolne od usterek, mogą zostać odrzucone — jest to normalne działanie. Pojawi się wówczas polecenie włożenia nowego pustego dysku. ● Liczba dysków w zestawie do odzyskiwania systemu zależy od modelu komputera (zazwyczaj jest to od jednego do pięciu dysków DVD).
7 Konserwacja W celu zachowania najwyższej wydajności komputera ważne jest, aby wykonywać proste czynności konserwacyjne. Harmonogramy i zadania Niniejsze instrukcje należy wykonywać w zalecanych odstępach czasu, aby zapewnić zachowanie odpowiedniego stanu komputera. Co tydzień Oczyszczanie oprogramowania Za pomocą programu Oczyszczanie dysku lub bezpiecznych narzędzi porządkowych innych firm usuwaj zbędne pliki i pliki tymczasowe, których nagromadzenie spowalnia system.
Czyszczenie komputera Do bezpiecznego czyszczenia komputera można korzystać z następujących środków: ● Chlorku benzylodimetyloalkiloamoniowego w stężeniu maksymalnie 0,3% (na przykład w postaci ściereczek jednorazowych różnych marek). ● Bezalkoholowego płynu do mycia szyb. ● Wody z dodatkiem łagodnego detergentu. ● Suchej ściereczki czyszczącej z mikrofibry lub irchy (beztłuszczowej i antystatycznej). ● Antystatycznych ściereczek myjących.
Czyszczenie klawiatury i myszy OSTRZEŻENIE! Aby zapobiec porażeniu prądem lub uszkodzeniu elementów wewnętrznych, do czyszczenia klawiatury nie należy używać końcówki odkurzacza. Używanie odkurzacza może sprawić, że na klawiaturze znajdą się domowe nieczystości. OSTROŻNIE: Aby zapobiec uszkodzeniu wewnętrznych elementów, nie wolno pozwolić na dostanie się płynu pomiędzy klawisze.
8 Używanie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics to interfejs UEFI, który pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa poza systemem operacyjnym, dzięki czemu pozwala na skuteczne wyodrębnienie awarii sprzętowych spośród problemów, których przyczyną może być system operacyjny lub zainstalowane w nim oprogramowanie. Aby uruchomić narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
3. W polu tekstowym wpisz nazwę produktu, a następnie kliknij przycisk Przejdź. – lub – Kliknij przycisk Znajdź teraz, aby pozwolić firmie HP automatycznie znaleźć Twój produkt. 4. Wybierz model komputera, a następnie wybierz swój system operacyjny. 5. W obszarze Diagnostyczne kliknij łącze HP UEFI Support Environment (Środowisko wsparcia HP UEFI). – lub – Kliknij przycisk Pobierz, zapisz plik i wybierz polecenie Uruchom.
9 Dane techniczne Specyfikacja UWAGA: Dokładne elektryczne wartości znamionowe komputera znajdują się na etykiecie umieszczonej na zewnętrznej części obudowy komputera. 26 Czynnik Jednostki metryczne Jednostki imperialne Temperatura robocza od 5°C do 35°C od 41°F do 95°F Temperatura przechowywania -20°C ~ 60°C -22°F do 149°F Wilgotność podczas pracy 15% do 80% przy temp. 26°C 15% do 80% przy temp.
10 Informacje na temat pomocy technicznej Uzyskiwanie pomocy Pomoc HP pozwala wykorzystać komputer w najlepszy sposób. Znajdziesz to, czego szukasz za pomocą narzędzi, w które wyposażono ten komputer i informacji dostępnych w sieci Web, telefonicznie i u sprzedawcy lokalnego. Ważne jest, aby przed skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Klienta HP przygotować wymienione poniżej informacje.
Obsługa klienta związana z naprawami Jeśli komputer wymaga naprawy lub wymiany części, dostępne są dwie możliwości: ● Wiele elementów komputera może być samodzielnie wymienione przez użytkownika. Jest to najszybsza metoda naprawy, ponieważ w wielu przypadkach może przesłać niezbędną część do domu lub do biura w ciągu kilku dni. (Ta opcja może nie być dostępne we wszystkich krajach i regionach.
Indeks C czyszczenie komputera F funkcje zabezpieczeń 22 9 H HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) korzystanie 24 pobieranie 24 I internet, podłączanie 4 J jak dbać o komputer 22 klawiatura i mysz (bezprzewodowa) 12 klawiatura i mysz (przewodowa) 12 nie można włączyć komputera 10 oprogramowanie 15 wyświetlacz (monitor) 11 zasilanie 11 S skróty klawiaturowe 6 specyfikacja techniczna 26 K klawisze czynności 6 Klawisz fn 6 komputer funkcje zabezpieczeń 9 rozwiązywanie problemów 10 konserwacja, harmonogramy
