User Manual - Windows 8.1

Sintomo Soluzione possibile
Verificare di aver collegato gli altoparlanti alimentati e di averli accesi.
Spegnere il computer e quindi scollegare e ricollegare gli altoparlanti. Verificare che gli altoparlanti siano collegati a
un jack audio e non a un jack per cuffie o un microfono.
Per uscire dalla modalità sospensione, premere il pulsante Sospensione (solo alcuni modelli) oppure premere Esc.
Scollegare le cuffie se sono collegate al computer (o a un sistema di altoparlanti).
Accesso a Internet
Sintomo Soluzione possibile
Non riesco a collegarmi a
Internet
1. Dalla schermata Start, digitare control panel, quindi selezionare Pannello di controllo. Oppure, dal
desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi selezionare Pannello di
controllo.
2. Alla voce Rete e Internet, selezionare Connessione a Internet.
Verificare che i cavi in uso siano corretti per il tipo di connessione a Internet. Il computer potrebbe disporre di un
modem e di un adattatore di rete Ethernet (detto anche scheda di interfaccia di rete o NIC). Per la connessione alla
rete locale (LAN) un modem può utilizzare un cavo telefonico standard, mentre un adattatore di rete utilizza un cavo
di rete. Non connettere un cavo telefonico ad una scheda di rete e non inserire un cavo di rete in una linea telefonica;
operazioni di questo tipo possono danneggiare la scheda di rete.
Eseguire l'installazione guidata di una rete wireless.
1. Dalla schermata Start, digitare control panel, quindi selezionare Pannello di controllo. Oppure, dal
desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi selezionare Pannello di
controllo. Fare clic su Rete e Internet, quindi su Centro connessioni di rete e condivisione.
2. Nella finestra Centro connessioni di rete e condivisione, fare clic su Configura nuova connessione o rete per
avviare la procedura guidata e seguire le istruzioni visualizzate.
Se il sistema dispone di un'antenna esterna, provare a spostare l'antenna in una posizione migliore. Se l'antenna è
interna, provare a spostare il computer.
Riprovare a collegarsi più tardi o rivolgersi al servizio di assistenza del provider Internet.
Impossibile connettersi a
Internet, ma non è
presente nessun
messaggio di errore
1. Dal desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di stato della rete nell'area di
notifica, situata a destra della barra delle applicazioni.
2. Selezionare Troubleshoot problems (Risolvi problemi).
Nessun icona della
connessione di rete
nell'area di notifica
1. Dalla schermata Start, digitare correggi.
2. Selezionare Identify and repair network problems (Individua e correggi i problemi di rete), quindi seguire le
istruzioni visualizzate.
14 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi