Korisnički priručnik
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft i Windows registrirani su trgovački znaci grupe Microsoft Corporation u SAD-u. Podaci koji su ovdje sadržani podliježu promjenama bez prethodne najave. Jedina jamstva za HP proizvode i usluge iznesena su u izričitim jamstvenim izjavama koje prate takve proizvode i usluge. Ništa što se ovdje nalazi ne smije se smatrati dodatnim jamstvom. HP ne snosi odgovornost za tehničke ili uredničke pogreške ili propuste u ovom tekstu.
Sadržaj 1 Dobivanje informacija .................................................................................................................................... 1 2 Postavljanje računala .................................................................................................................................... 3 Spajanje na internet (samo odabrani modeli) ....................................................................................................... 4 3 Navigacija po zaslonu ............
9 Tehnički podaci ........................................................................................................................................... 25 Radne specifikacije .............................................................................................................................................. 25 10 Informacije o podršci ................................................................................................................................. 26 Kako dobiti pomoć .........
1 Dobivanje informacija Zadaci Upute ● Poster Upute za postavljanje ili Brzo postavljanje Postavite računalo - ili Pogledajte Postavljanje računala na stranici 3. ● Povezivanje s internetom Pogledajte Spajanje na internet (samo odabrani modeli) na stranici 4. ● Oporavak tvorničkih postavki Pogledajte Oporavak sustava na stranici 16. ● Pogledajte videozapise o načinu korištenja značajki računala Idite na http://www.hp.
Zadaci Upute Na početnom zaslonu upišite podrška i zatim odaberite aplikaciju Pomoć i podrška HP-a. Ili na radnoj površini sustava Windows kliknite ikonu upitnika na području obavijesti, na krajnjoj desnoj strani programske trake. Odaberite Moje računalo, a zatim Korisnički priručnici. - ili Idite na http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
2 Postavljanje računala UPOZORENJE! Da biste smanjili rizik od strujnog udara ili oštećenja opreme: ● Računalo postavite na lokaciji dalje od vode, prašine, vlage i čađe. Ovi faktori okruženja mogu povećati temperaturu u računalu te izazvati požar ili električni udar. ● Nemojte isključivati kontakt uzemljenja kabela za napajanje. Kontakt uzemljenja je važna sigurnosna značajka. ● Uključite strujni kabel u AC utičnicu koja je dostupna u svakom trenutku.
sustav, memoriju i ostale navedene zahtjeve. Pratite upute proizvođača softvera da biste instalirali novi softver. NAPOMENA: Koristite samo licencirani originalni softver. Instaliranjem kopiranog softvera može se prouzročiti nestabilnost instalacije, računalo se može inficirati virusima ili on može biti nelegalan. NAPOMENA: Sigurnosno rješenje je zamišljeno kao sredstvo odvraćanja, no ne može spriječiti krađu, pogrešno rukovanje ili softverske napade.
3 Navigacija po zaslonu Po računalnom se zaslonu možete kretati na sljedeće načine: ● Korištenje dodirnih gesti (samo odabrani modeli) ● Korištenje tipkovnice i miša Odabrani modeli računala imaju posebne akcijske tipke ili funkcije tipkovnih prečaca na tipkovnici za jednostavno izvršavanje uobičajenih zadataka. Korištenje pokreta rukom Geste dodira možete prilagoditi ako promijenite postavke, konfiguraciju gumba, brzinu klika i mogućnosti pokazivača.
Ikona Opis Prikazuje popis otvorenih aplikacija. Poravnava otvorene aplikacije. Prebacuje između otvorenih aplikacija. Prikazuje dostupne naredbe u otvorenoj aplikaciji. Prikazuje ili skriva radnu površinu. Otvara Pretraživanje ukrasnih oznaka. Otvara Dijeljenje ukrasnih oznaka. Otvara Ukrasne oznake uređaja. Otvara Postavke ukrasnih oznaka. Reproducira prethodnu pjesmu na audio CD-u ili prethodni segment DVD-a ili BD-a. Započinje, pauzira ili nastavlja reprodukciju audio CD-a, DVD-a ili BD-a.
Ikona Opis Isključuje ili vraća zvuk zvučnika. Smanjuje glasnoću zvučnika u koracima tako dugo dok držite tipku. Povećava glasnoću zvučnika u koracima tako dugo dok držite tipku. Prikazuje opcije za odabrani objekt. Korištenje tipkovnih prečaca sustava Windows Windows nudi prečace za brzo izvođenje radnji. Da biste izveli određenu radnju, pritisnite samo tipku s logotipom sustava Windows ili u kombinaciji s odgovarajućom tipkom.
4 Zaštita vašeg računala Vaše računalo sadrži značajke koje pomažu u zaštiti integriteta vašeg sustava i njegovih podataka od neovlaštenog pristupa. Pregledajte te značajke kako biste osigurali njihovo pravilno korištenje.
5 Rješavanje problema Ako imate problema pri uporabi bilo kojeg perifernog uređaja s računalom, kao što je monitor ili pisač, pogledajte dokumentaciju proizvođača uređaja u vezi opširnijeg uklanjanja problema. Sljedeće tablice prikazuju neke probleme na koje možete naići tijekom instalacije, pokretanja ili korištenja računala i predlažu moguća rješenja. Za više informacija ili za dodatne opcije rješavanja problema, posjetite http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
Simptom Moguće rješenje Ili pritisnite i držite gumb za napajanje na računalu oko 5 ili više sekundi kako bi se računalo isključilo, a zatim pritisnite gumb za napajanje da bi se računalo uključilo. Poruka o pogreški: Neispravan disk sustava ili pogreška na nesustavnom disku ili pogreška diska Kada se aktivnost pogona zaustavi, izvadite optički disk iz optičkog pogona i pritisnite razmaknicu na tipkovnici.
Tipkovnica i miš (s kabelom) Simptom Moguće rješenje Računalo ne prepoznaje naredbe tipkovnice i tipkanje Upotrijebite miš da biste isključili računalo. Iskopčajte i ponovno spojite tipkovnicu na stražnjoj strani računala te ponovno pokrenite računalo. Miš (s kabelom) ne radi ili nije prepoznat Iskopčajte i ponovno priključite kabel miša na računalo.
Simptom Moguće rješenje 2. Provjerite je li miš uključen (A) te zatim pritisnite i držite gumb Connect (Povezivanje) (B) na donjoj strani miša oko 5 do 10 sekundi dok LED svjetlo na primopredajniku ne zasvijetli ili prestane bljeskati. Sesija povezivanja primopredajnika prekida se nakon 60 sekundi. Da biste provjerili je li uspostavljena veza i da nije isteklo vrijeme spajanja primopredajnika, pomaknite miš i provjerite odaziv na zaslonu. 3.
Simptom Moguće rješenje Pobrinite se da ste povezali zvučnike s napajanjem i da su uključeni. Isključite računalo, a zatim iskopčajte i ponovno spojite zvučnike. Provjerite jesu li zvučnici spojeni na audio priključak, a ne na utičnicu za mikrofon ili slušalice. Za ponovno pokretanje iz stanja mirovanja pritisnite gumb Mirovanje (samo odabrani modeli) ili pritisnite esc. Iskopčajte slušalice ako su povezane na računalo (ili sustav zvučnika).
Rješavanje problema sa softverom Simptom Moguće rješenje Pokušajte ovim metodama riješiti probleme softvera: ● U potpunosti isključite računalo te ga ponovno uključite. ● Ažurirajte upravljačke programe. Pogledajte “Ažuriranje upravljačkih programa uređaja” u sljedećem odlomku. ● Obnovite konfiguraciju računala koja se koristila prije nego što je instaliran softver. Pogledajte "Microsoft vraćanje sustava" u ovoj tablici. ● Ponovo instalirajte programski softver ili upravljački program hardvera.
Simptom Moguće rješenje Za povratak na raniju verziju upravljačkog programa odaberite Povratak upravljačkog programa, a zatim slijedite upute na zaslonu. Microsoft vraćanje sustava Ako imate problem kojem uzrok leži u softveru koji ste instalirali na računalo, koristite Vraćanje sustava kako biste vratili računalo na prethodnu točku za vraćanje sustava. Točke za vraćanje sustava možete postaviti i ručno. VAŽNO: Prije upotrebe programa Oporavak sustava uvijek koristite ovaj postupak za Vraćanje sustava.
6 Oporavak sustava Oporavak sustava u potpunosti briše i reformatira pogon tvrdog diska i pritom briše s podatkovne datoteke koje ste stvorili, a zatim ponovno instalira operacijski sustav, programe i upravljačke programe koji su bili tvornički instalirani. Stoga, morate ponovo sami instalirati svaki softver koji nije tvornički instaliran na računalo. NAPOMENA: Uvijek koristite postupak Vraćanja sustava prije korištenja programa Oporavka sustava.
4. Na zaslonu Start utipkajte oporavak, a zatim odaberite HP-ov upravitelj za oporavak. Ako se prikaže upit, kliknite Yes (Da) kako biste omogućili nastavak programa. 5. Odaberite HP Okruženje za oporavak, a zatim kliknite U redu za ponovno pokretanje. 6. Odaberite System Recovery (Oporavak sustava). 7. Slijedite upute na zaslonu. NAPOMENA: Ako vaš sustav ne otkrije particiju za oporavak tražit će vas da umetnete medij za oporavak.
zatim odaberite opciju Isključi. Ili na radnoj površini sustava Windows desnom tipkom miša kliknite gumb Start, odaberite Isključi računalo ili odjava, a zatim odaberite Isključi računalo. - ili Ili ako računalo ne reagira, pritisnite i držite gumb za napajanje približno 5 sekundi ili dok se računalo ne isključi. 4. Odspojite sve periferne uređaje iz računala izuzev monitora (samo odabrani modeli), tipkovnice i miša. 5. Pritisnite gumb napajanja kako biste uključili računalo.
Kreiranje medija za oporavak Za stvaranje diskova za oporavak: 1. Zatvorite sve otvorene programe. 2. Na zaslonu Start utipkajte oporavak, a zatim odaberite HP-ov upravitelj za oporavak. Ako se prikaže upit, kliknite Yes (Da) kako biste omogućili nastavak programa. 3. Odaberite Create recovery media using blank DVD(s) (Kreiraj medij za oporavak koristeći prazne DVDe) i zatim odaberite Dalje. 4. Slijedite upute na zaslonu. Svaki disk označite kad ga dovršite (na primjer, Oporavak 1, Oporavak 2).
7 Održavanje Da biste osigurali vrhunski rad računala, važno je da ga održavate jednostavnim postupkom. Rasporedi i zadaci Za pravilno održavanje slijedite ove upute u preporučenim razdobljima. Jednom tjedno Alat Čišćenje softvera Za uklanjanje otpadnih datoteka i privremenih datoteka koje se nakupljaju u sustavu i usporavaju ga koristite Disk Cleanup (Čišćenje diska) ili sigurne alate drugih proizvođača. Također provjerite ima li programa koje dulje ne koristite pa ih deinstalirajte.
Čišćenje računala Za sigurno čišćenje računala koristite sljedeće proizvode: ● Dimetil-benzil-amonijak-klorid maksimalne koncentracije od 0,3% (npr. jednokratne maramice raznih proizvođača) ● Bezalkoholna tekućina za čišćenje stakla ● Voda s otopinom blagog sapuna ● Suha tkanina sa sitnim vlaknima ili jelenska koža (antistatička krpa bez ulja) ● Antistatičke spužve OPREZ: Izbjegavajte jaka otapala za čišćenje koja mogu trajno oštetiti računalo.
Čišćenje tipkovnice i miša UPOZORENJE! Da biste smanjili rizik od električnog udara ili oštećenja unutarnjih dijelova, nemojte koristiti priključak naprave za čišćenje vakuumom za čišćenje tipkovnice. Naprava za čišćenje vakuumom može odložiti ostatke iz domaćinstva na površinu tipkovnice. OPREZ: Da biste spriječili oštećenje unutarnjih komponenti, ne dozvolite kapanje tekućine između tipki.
8 Korištenje uslužnog programa HP dijagnostika hardvera osobnog računala HP dijagnostika hardvera osobnog računala je jedinstveno sučelje za proširivu opremu (UEFI) koje vam omogućuje izvođenje dijagnostičkih pregleda, da biste utvrdili funkcionira li ispravno hardver računala. Ova se dijagnostika obavlja izvan operacijskog sustava da bi se hardverski kvarovi učinkovito odvojili od problema kojima uzrok možda leži u operacijskom sustavu ili softverskim komponentama.
3. Upišite naziv proizvoda u okvir za tekst i kliknite na Go (Idi). - ili Kliknite na Find Now (Traži) da bi HP automatski pronašao vaš proizvod. 4. Odaberite svoj model računala, a zatim odaberite operacijski sustav. 5. U odjeljku kliknite Dijagnostika, kliknite HP UEFI okruženje podrške. - ili kliknite Preuzmi, a zatim odaberite Pokreni.
9 Tehnički podaci Radne specifikacije NAPOMENA: Da utvrdite točne električne specifikacije računala, pogledajte naljepnicu sa specifikacijama na kućištu računala.
10 Informacije o podršci Kako dobiti pomoć HP-ova podrška vam može pomoći da dobijete najviše od svojeg računala. Pronaći ćete ono što trebate pomoću alata na računalu i informacija dostupnih na internetu, putem telefona ili lokalne maloprodaje.
Korisnička podrška za popravke Ako je potrebno popraviti računalo ili zamijeniti neki dio, imate dvije mogućnosti: ● Lako možete zamijeniti mnoge dijelove računala koji su namijenjeni za zamjenu od strane korisnika. To je najbrža metoda popravka, jer u većini slučajeva dijelove možemo poslati izravno u Vaš dom ili poduzeće za nekoliko dana. (Ova opcija možda nije dostupna u svim državama ili regijama). ● Ako je potreban popravak, HP-ova podrška će poduzeti potrebne korake za popravak računala.
Kazalo B briga o računalu Č čišćenje računala S sigurnosne značajke 21 21 H HP dijagnostika hardvera osobnog računala (UEFI) preuzimanje 23 uporaba 23 I internet, spajanje 4 M medij za oporavak kreiranje 19 odabir 18 O održavanje, rasporedi i zadaci oporavak sustava načini 16 opcije 16 otklanjanje poteškoća zaslon (monitor) 10 P podrška 26 Pomoć i podrška 20 1, 26 R računalo rješavanje problema 9 sigurnosne značajke 8 radne specifikacije 25 rješavanje problema napajanje 10 pristup internetu 13 račun
