Användarhandbok
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör varumärkesinnehavaren och som används av HP Inc. på licens. Intel, Celeron, Pentium och Thunderbolt är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Windows är antingen ett registrerat varumärke eller ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter) VIKTIGT: Vissa produkter är konfigurerade med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx- eller Celeron® N28xx/ N29xx/N30xx/N31xx-processor och ett Windows®-operativsystem. På dessa modeller får du inte ändra konfigurationsinställningen för processorn i msconfig.exe från 4 eller 2 processorer till 1 processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn. Du måste då göra en fabriksåterställning för att återställa de ursprungliga inställningarna.
vi Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter)
Innehåll 1 Skaffa information ........................................................................................................................................ 1 2 Lära känna datorn ......................................................................................................................................... 3 Hitta maskinvara ....................................................................................................................................................
Tangentbord och mus (trådlös) ........................................................................................................................... 28 Högtalare och ljud ............................................................................................................................................... 28 Tillgång till Internet .............................................................................................................................................
1 Skaffa information Tabell 1-1 Skaffa information Åtgärder ● Konfigurera datorn Instruktioner Affisch med Installationsanvisningar eller Snabbinstallation – eller – Se Lära känna datorn på sidan 3. ● Ansluta till Internet Se Ansluta till ett nätverk på sidan 7. ● Återställa fabriksinställningar Se Säkerhetskopiera, återställa och återskapa på sidan 37. ● Se instruktionsvideofilmer om hur du använder datorns funktioner Gå till http://www.hp.com/supportvideos (endast på engelska).
Tabell 1-1 Skaffa information (fortsättning) Åtgärder Instruktioner – eller – ▲ Gå till http://www.hp.com/ergo. VIKTIGT: Du måste vara ansluten till Internet för att få åtkomst till den senaste versionen av användarhandboken. ● Hitta information om datorgaranti Begränsad garanti* Så här kommer du åt detta dokument: ▲ Skriv HP-dokumentation i aktivitetsfältets sökruta och välj sedan HP-dokumentation. – eller – ▲ Gå till http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Lära känna datorn Hitta maskinvara Din dator har toppklassade komponenter. Det här kapitlet innehåller information om dina komponenter, var de är placerade och hur de fungerar. Så här får du reda på vilken maskinvara som finns installerad på datorn: ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas.
4. För att hitta de senaste användarhandböckerna för din produkt besöker du http://www.hp.com/support och följer anvisningarna. Välj sedan Användarhandböcker. 5. Kontrollera om det finns tryckt information om uppdateringar i datorns förpackningslåda. När du har konfigurerat datorn vill du kanske installera fler program eller annan maskinvara. Kontrollera operativsystem, minne och andra krav för dessa produkter innan du köper dem.
Om datorn inte svarar och det inte går att använda ovanstående avstängningsmetoder, kan du försöka med följande nödavstängningsprocedurer: ● Tryck ctrl+alt+delete, välj ikonen Av/på och sedan Stäng av. ● Tryck in och håll ned strömknappen i minst 10 sekunder. ● Koppla bort datorn från nätström. USB-portar Datorn kan ha en eller flera av de USB-portar som finns i listan. Tabell 2-1 USB-portar och beskrivningar Komponent Beskrivning USB-port Ansluter en USB-enhet, t.ex.
Tabell 2-1 USB-portar och beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning Ansluter en bildskärmsenhet som har en USB Type-C-kontakt och tillhandahåller DisplayPort-utmatning. OBS! Datorn kan även ha stöd för en Thunderbolt™dockningsstation. OBS! USB Type-C SuperSpeed-port och DisplayPort Kablar och/eller adaptrar (köps separat) kan krävas. När datorn är på används den här porten för att ansluta och ladda de flesta USB-enheter som har en Type-C-kontakt, t.ex.
3 Ansluta till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till internet.
▲ Klicka på ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet och välj sedan Nätverks- och Internetinställningar. Ansluta datorn till ett WLAN OBS! Om du vill ha åtkomst till Internet i ditt hem måste du öppna ett konto hos en internetleverantör. Kontakta en lokal internetleverantör och köp en internettjänst och ett modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa router till modemet, och testar att internettjänsten fungerar.
1. Välj ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet. 2. Välj Nätverks- och internetinställningar. 3. Under avsnittet Nätverk och Internet väljer du Mobila och sedan Avancerade alternativ. Vissa mobilnätverksoperatörer kräver att du använder ett SIM-kort. Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. En del datorer har ett förinstallerat SIM-kort.
Ansluta till ett trådbundet lokalt nätverk – LAN (endast vissa produkter) Använd en LAN-anslutning om du vill ansluta datorn direkt till en router i hemmet (istället för trådlöst) eller om du vill ansluta datorn till ett befintligt nätverk på ditt kontor. För att kunna ansluta datorn till ett lokalt nätverk behöver du en RJ-45-nätverkskabel och ett nätverksjack, eller en dockningsenhet eller en expansionsport (tillval) om det inte finns något RJ-45-jack på datorn. Så här ansluter du nätverkskabeln: 1.
4 Använda underhållningsfunktionerna Använd din HP-dator som ett underhållningsnav där du kan umgås via kameran, lyssna på och hantera din musik samt ladda ner och se på filmer. För att göra datorn till ett ännu kraftfullare underhållningscenter kan du ansluta externa enheter som en bildskärm, projektor eller TV, eller högtalare och hörlurar. Använda kameran Datorn har en eller flera kameror som du kan använda vid kontakter med andra personer på jobbet och på fritiden.
Ansluta en mikrofon Om du vill spela in ljud kan du ansluta en mikrofon till mikrofonuttaget på datorn. För bästa inspelningsresultat bör du tala direkt i mikrofonen och spela in ljudet i en tyst miljö. Ansluta headset VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Säkerhet, föreskrifter och miljö.
Ansluta en DisplayPort-enhet med USB Type-C-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C DisplayPort-enhet till datorn behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. För att visa video eller annat innehåll med hög upplösning på en extern DisplayPort-enhet ansluter du DisplayPort-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB SuperSpeed- och DisplayPort-port. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa DisplayPort-enheten.
Ansluta en Thunderbolt-enhet med en USB Type-C-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C Thunderbolt™-enhet till din dator behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. För att visa video eller annat innehåll med hög upplösning på en extern Thunderbolt-enhet ska du ansluta Thunderbolt-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB Type-C Thunderbolt-port. 2.
Ansluta videoenheter med VGA-kabel (endast vissa produkter) OBS! Om du vill ansluta en VGA-videoenhet till datorn behöver du en VGA-kabel, som säljs separat. Visa datorskärmbilden på en extern VGA-bildskärm eller projicera den vid en presentation genom att ansluta en bildskärm eller projektor till datorns VGA-port. 1. Anslut VGA-kabeln från bildskärmen eller projektorn till VGA-porten på datorn enligt bilden. 2.
Ansluta videoenheter med HDMI-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en HDMI-enhet till datorn behöver du en HDMI-kabel, som du köper separat. Du kan visa datorns skärmbild på en HDTV eller HD-bildskärm genom ansluta HD-enheten enligt följande anvisningar: 1. Anslut den ena änden av HDMI-kabeln till HDMI-porten på datorn. 2. Anslut den andra änden av kabeln till HD-TV:n eller HD-bildskärmen. 3.
Så här återställer du ljudet till datorhögtalarna: 1. Högerklicka på ikonen för Högtalare i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och klicka sedan på Ljudinställningar. 2. På fliken Uppspelning väljer du Högtalare. 3. Välj Ange standard och välj sedan OK. Ansluta digitala visningsenheter med Dual-Mode DisplayPort-kabel (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en digital visningsenhet till din dator behöver du en Dual-Mode DisplayPort-kabel (DPDP), som du köper separat.
Identifiera och ansluta till Miracast-kompatibla trådlösa skärmar (endast vissa produkter) Om du vill identifiera och ansluta till en Miracast-kompatibel trådlös skärm utan att stänga den app som du har öppen för tillfället följer du instruktionerna nedan. Så här öppnar du Miracast: ▲ Skriv projicera i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan Projicera till en andra skärm. Välj Anslut till en trådlös skärm och följ sedan instruktionerna på skärmen.
5 Navigera på skärmen Du kan navigera på datorskärmen på följande sätt: ● Använda pekgester (enbart vissa produkter) ● Använda tangentbordet och muspekaren Vissa datormodeller har speciella åtgärdstangenter eller snabbtangentsfunktioner på tangentbordet för att utföra rutinmässiga uppgifter. Använda pekgester (enbart vissa produkter) Du kan anpassa pekgesterna genom att ändra inställningar, knappkonfigurationer, klickhastighet, samt pekaralternativ.
Tabell 5-1 Åtgärdstangenter Ikon Beskrivning Öppnar webbplatsen ”Så får du hjälp i Windows 10”. Sänker bildskärmens ljusstyrka stegvis så länge du håller ned tangenten. Ökar bildskärmens ljusstyrka stegvis så länge du håller ned tangenten. Växlar bilden mellan bildskärmsenheter som är anslutna till systemet.
6 Underhåll av datorn Det är mycket viktigt att du regelbundet underhåller datorn så att den fungerar optimalt. I det här kapitlet förklarar vi hur du använder verktyg som Diskdefragmenteraren och Diskrensning. Det innehåller även anvisningar för hur du uppdaterar program och drivrutiner, instruktioner för rengöring av datorn samt tips som är användbara när du reser med (eller transporterar) datorn.
OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för sådana enheter. Identifiera HP 3D DriveGuards status Hårddisklampan på datorn ändrar färg för att visa att hårddisken i den primära och/eller sekundära hårddiskplatsen (endast vissa produkter) är parkerad. Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du uppdaterar dina program och drivrutiner regelbundet. Uppdateringar kan lösa problem och ge datorn nya funktioner och alternativ.
Rengöra datorn Använd följande produkter för att rengöra datorn på ett säkert sätt: ● Alkoholfritt glasrengöringsmedel ● Lösning med vatten och mild tvål ● Torr mikrofiberduk eller sämskskinn (antistatisk duk utan fett) ● Antistatiska tygdukar VIKTIGT: Undvik starka rengöringsmedel och bakteriedödande våtservetter, då dessa kan skada datorn.
● Rengör tangentbordet eller musen med en mjuk mikrofiberduk eller ett sämskskinn som fuktats med något av de rengöringsmedel som anges ovan. ● För att förhindra att tangenterna fastnar och avlägsna damm, ludd och partiklar från tangentbordet kan du använda en tryckluftsburk med rörmunstycke. Resa med eller transportera datorn Om du behöver resa med eller transportera datorn bör du följa dessa råd för att skydda utrustningen.
7 Skydda datorn och informationen Datorn innehåller funktioner som hjälper till att skydda systemets integritet och dess data mot obehörig åtkomst. Gå igenom dessa funktioner för att vara säker på att du använder dem på rätt sätt. Datorns säkerhetsfunktioner Tabell 7-1 Datorrisker och säkerhetsfunktioner Datorrisk Datorfunktion Obehörig användning av datorn eller användarkontot Användarlösenord Ett lösenord är en grupp av tecken som du väljer.
8 Felsökning Följande tabeller visar några problem som kan uppstå under installation, vid start eller användning av din dator och ger förslag på möjliga lösningar. Om du vill ha mer information eller ytterligare felsökningsalternativ kan du besöka http://www.hp.com/ support och följa anvisningarna för att hitta din produkt. OBS! Om du har problem att använda kringutrustningar som en bildskärm eller en skrivare med din dator, ska du läsa dokumentationen från produkttillverkaren för omfattande felsökning.
Tabell 8-1 Datorsymptom och lösningar (fortsättning) Symtom Möjlig lösning Håll strömknappen intryckt i minst fem sekunder för att stänga av datorn. Starta sedan om datorn genom att trycka på strömknappen igen. Felmeddelande: Ogiltig systemdisk eller Ingen systemdisk eller Diskfel När enhetsaktiviteten upphör tar du ut den optiska skivan från den optiska enheten och trycker på blankstegstangenten.
Tangentbord och mus (med kabel) Tabell 8-4 Tangentbord och mus (med kabel), symptom och lösningar Symtom Möjlig lösning Tangentbordskommandon eller tangenttryckningar uppfattas inte av datorn. Använd musen för att stänga av datorn. Koppla från och återanslut tangentbordet till baksidan av datorn och starta sedan om datorn. Mus (med kabel) fungerar inte, eller hittas inte. Koppla från muskabeln från datorn och anslut den igen. Markören kan inte flyttas med piltangenterna på det numeriska tangentbordet.
Tabell 8-6 Högtalare, symptom och lösningar (fortsättning) Symtom Möjlig lösning Försäkra dig om att du har anslutit strömmen till högtalarna och att de är påslagna. Stäng av datorn, koppla ur högtalarna och anslut dem igen. Kontrollera att högtalarna är anslutna till en ljudutgång, inte ett mikrofon- eller hörlursuttag. Tryck på strömsparknappen för att väcka datorn ur strömsparläget (enbart vissa produkter) eller tryck på esc. Koppla bort hörlurarna (eller högtalarna) om dessa är anslutna till datorn.
Tabell 8-8 Programvara, symptom och lösningar (fortsättning) Symtom Program svarar långsamt Möjlig lösning ● Återinstallera programvaran eller drivrutiner för maskinvara. Se ”Installera om programvara och hårdvarans drivrutiner” i denna tabell. ● Radera och formatera om hårddisken och installera sedan om operativsystem, program och drivrutiner. Denna process raderar alla datafiler som du skapat. Se Säkerhetskopiera, återställa och återskapa på sidan 37. ● Avsluta alla onödiga program.
Tabell 8-8 Programvara, symptom och lösningar (fortsättning) Symtom Möjlig lösning Återinstallering av programvara och drivrutin för maskinvara Innan du avinstallerar ett program ska du försäkra dig om att du kan installera det igen. Kontrollera att det fortfarande är tillgängligt (t.ex. på skivor eller Internet). OBS! Det är möjligt att vissa funktioner inte finns tillgängliga på system som levereras utan Windows. Mer information och steg för att avinstallera ett program finns i appen Få hjälp.
9 Använda HP PC Hardware Diagnostics Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) HP PC Hardware Diagnostics Windows är ett Windows-baserat verktyg som gör det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs i operativsystemet Windows för att diagnostisera hårdvarufel. Om HP PC Hardware Diagnostics Windows inte är installerat på din dator måste du först hämta och installera det.
Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Besök http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas. 2. Välj Hämta HP Diagnostics Windows, och välj sedan en plats på din dator eller ett USB-flashminne. Verktyget hämtas till den valda platsen.
OBS! För att aktivera diagnostik i en omvandlingsbar dator måste datorn vara i notebook-läge och du måste använda det anslutna tangentbordet. OBS! Om du vill stoppa ett diagnostiskt test trycker du på esc. Starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI Följ de här stegen för att starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på datorn eller starta om den och tryck snabbt på esc. 2. Tryck på f2. BIOS söker efter diagnostikverktygen på tre platser i följande ordning: a.
1. Besök http://www.hp.com/support. 2. Ange produktnamnet eller produktnumret, välj din dator och välj sedan ditt operativsystem. 3. I avsnittet Diagnostics (Diagnostik) följer du instruktionerna på skärmen för att markera och ladda ner den UEFI Diagnostics-version du vill ha. Använda inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (endast vissa produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI är en inbyggd programvarufunktion (BIOS) som hämtar HP PC Hardware Diagnostics UEFI till datorn.
● Ange en plats för lagring av testresultaten. Du kan även ange användarnamn och lösenord för överföringar. ● Visa statusinformation om tidigare körd diagnostik. Följ de här stegen för att anpassa inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Starta eller starta om datorn och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Avancerat och sedan Inställningar. 3. Gör dina anpassningar. 4.
10 Säkerhetskopiera, återställa och återskapa Det här kapitlet innehåller information om följande processer, som är standard för de flesta produkter: ● Säkerhetskopiera din personliga information – Du kan säkerhetskopiera din personliga information med hjälp av Windows-verktyg (se Använda verktygen i Windows på sidan 37). ● Skapa en återställningspunkt – Du kan använda Windows-verktyg för att skapa en återställningspunkt (se Använda verktygen i Windows på sidan 37).
Om du vill ha mer information kan du gå till http://www.hp.com/support, söka efter HP Cloud Recovery och sedan välja ”HP-datorer – verktyget Cloud Recovery (Windows 10, 7)”. OBS! Om du inte själv kan skapa återställningsmedier kan du beställa återställningsmedier från supporten. Besök http://www.hp.com/support, välj ditt land eller din region och följ anvisningarna på skärmen. Återställa Återställa och uppdatera med Windows-verktyg Windows erbjuder flera alternativ för att återställa och uppdatera datorn.
11 Specifikationer Driftsspecifikationer OBS! För att fastställa de exakta elektriska kapaciteterna för dina dator, se datorns märkskylt som sitter utanpå datorn.
12 Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
13 Tillgänglighet HP och tillgänglighet Eftersom HP arbetar för att införliva mångfald, gemenskap och balans mellan jobb/fritid i företagets grundvalar återspeglas detta i allt HP gör. HP strävar efter att skapa en inkluderande miljö med fokus på att koppla samman människor över hela världen med hjälp av teknikens kraft. Hitta de tekniska verktyg du behöver Tekniken kan frigöra din potential. Hjälpmedelsteknik röjer undan hinder och gör dig oberoende i hemmet, på jobbet och i samhället.
HP är en av grundarna och sökte deltagande från andra organisationer för att förbättra tillgänglighetssituationen. Detta engagemang främjar HPs tillgänglighetsmål vad gäller design, tillverkning och marknadsföring av produkter och tjänster som kan användas av personer med funktionsnedsättning på ett effektivt sätt. IAAP kommer att stärka yrket genom global kontakt med individer, studenter och organisationer för att lära av varandra. Om du vill veta mer kan du besöka http://www.accessibilityassociation.
● Hjälpmedel sorterade efter typ av nedsättning ● Hjälpmedel sorterade efter typ av produkt ● Hjälpmedelförsäljare med produktbeskrivningar ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Standarder och lagstiftning Standarder Avsnitt 508 i den amerikanska förordningen Federal Acquisition Regulation (FAR) skapades av organisationen U.S.
● Europa ● Storbritannien ● Australien ● Hela världen Användbara resurser och länkar om tillgänglighet Följande organisationer kan vara bra resurser för information om funktionsnedsättningar och åldersrelaterade begränsningar. OBS! Listan är inte fullständig. Dessa organisationer visas endast i informativt syfte. HP tar inget ansvar för information eller kontakter som du kan hitta på internet. Förteckningen på den här sidan innebär inget godkännande av HP.
Andra funktionsnedsättningsresurser ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-länkar Vårt kontaktformulär HPs guide för komfort och säkerhet HPs försäljning för offentlig sektor Kontakta support OBS! ● Supporten ges endast på engelska.
14 Supportinformation Hur du får hjälp HP support kan hjälpa dig att på bästa sätt dra fördel av din dator. Du hittar det du behöver med verktyg på datorn och med information tillgänglig på webben, per telefon eller via din lokala återförsäljare.
Kundsupport för reparation Om din dator behöver repareras eller om delar behöver bytas ut, har du två val: ● Många delar betraktas som delar som användaren kan byta ut. Detta är den snabbaste reparationsmetoden, eftersom HP oftast kan skicka en reservdel direkt till ditt hem eller företag inom ett par dagar. (Detta alternativ kanske inte är tillgängligt i alla länder eller regioner.) ● Om en reparation är nödvändig vidtar HP:s support åtgärder för att reparera datorn.
Index A ansluta till ett nätverk 7 ansluta till ett trådlöst nätverk 7 ansluta till ett WLAN 8 ansluta till LAN 10 AT (assistive technology, hjälpmedel) hitta 42 ändamål 41 Avsnitt 508 tillgänglighetsstandarder 43 avstängning 4 B Bluetooth-enhet 7, 9 D dataöverföring 18 dator felsökning 26 säkerhetsfunktioner 25 Diskdefragmenteraren, programvara 21 Diskrensning, programvara 21 DisplayPort, identifiera USB Type-C 6 driftsspecifikationer 39 Dual-Mode DisplayPort ansluta 17 E elektrostatisk urladdning 40 ext
USB 5 USB-port med HP Sleep and Charge 5 USB SuperSpeed 5 USB SuperSpeed Plus 5 USB Type-C 5, 18 USB Type-C SuperSpeed 5, 6 USB Type-C SuperSpeed Plus 5 USB Type-C SuperSpeed-port och DisplayPort 13 USB Type-C Thunderbolt 14 USB Type-C Thunderbolt-port med HP Sleep and Charge 5 VGA 15 programvara Diskdefragmenteraren 21 Diskrensning 21 publikt WLAN, anslutning 8 R rengöra datorn 23 resa med datorn 24 resurser, tillgänglighet 44 S skötsel av datorn 23 snabbtangenter 19 standarder och lagstiftning, tillgängli