User manual

Odpravljanje težav s programsko opremo
Tabela 8-8 Programska oprema, simptomi in rešitve
Težava Možna rešitev
Za odpravljanje
splošnih težav s
programsko opremo
poskusite naslednje
metode:
● Popolnoma izklopite računalnik in ga nato ponovno vklopite.
● Posodobite gonilnike. Glejte »Posodobitev gonilnikov naprav« v tej tabeli.
● Obnovite konguracijo računalnika, ki ste jo uporabljali pred namestitvijo programske opreme. Glejte »Microsoftova
obnovitev sistema« v tej preglednici.
● Ponovno namestite programsko opremo ali gonilnik strojne opreme. Glejte »Ponovna namestitev programov
programske opreme in gonilnikov strojne opreme« v tej preglednici.
● Izbrišite in ponovno formatirajte trdi disk, nato ponovno namestite operacijski sistem, programe in gonilnike. S tem
postopkom boste izbrisali vse podatkovne datoteke, ki ste jih ustvarili. Glejte Varnostno kopiranje in obnavljanje
na strani 37.
Programska oprema
se odziva počasi
● Zaprite programe, ki niso potrebni.
● Izvajajte iskanje virusov in druga sistemska orodja, kadar računalnik ni v uporabi.
Preprečite nalaganje aplikacij ob zagonu (na primer programske opreme za sporočanje in večpredstavnostnih aplikacij).
1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite msconfig in nato izberite Konguracija sistema.
OPOMBA: Če morate vnesti skrbniško geslo ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite dejanje.
2. Na kartici Splošno izberite Izbirni zagon.
3. Izberite zavihek Zagon, nato izberite Odpiranje upravitelja opravil.
4. Izberite zagonske elemente, ki jim želite preprečiti nalaganje, nato izberite Uporabi.
OPOMBA: Če za določen element niste prepričani, ga ne onemogočite.
5. Če vas računalnik pozove, izberite Ponovni zagon in znova zaženite računalnik.
OPOMBA: Če želite omogočiti nalaganje programa ob zagonu, znova zaženite računalnik in razveljavite te korake.
Onemogočite gračne zmogljivosti, ki niso nujno potrebne.
1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite raziskovalec in nato izberite Raziskovalec.
2. Z desno miškino tipko kliknite možnost Ta računalnik in izberite Lastnosti.
3. Izberite Dodatne nastavitve sistema.
OPOMBA: Če morate vnesti skrbniško geslo ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite dejanje.
4. V zavihku Napredno pod možnostjo Zmogljivost izberite Nastavitve.
5. V zavihku Vizualni učinki izberite Nastavi za najboljšo učinkovitost delovanja in izberite V redu.
Posodabljanje
gonilnikov naprav
Opravite naslednji postopek, da posodobite gonilnik ali da povrnete starejšo različico gonilnika, če nova ne more odpraviti
vaše težave.
1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite upravitelj naprav in nato izberite Upravitelj naprav.
2. Izberite puščico za razširitev seznama vrst naprav, ki jih želite posodobiti ali katerim želite povrniti prejšnje stanje
(npr. pogoni DVD/CD-ROM).
3. Dvokliknite določen element (npr.: HP DVD Writer 640b).
4. Izberite zavihek Gonilnik.
5. Če želite gonilnik posodobiti, izberite Posodobi gonilnik in nato sledite navodilom na zaslonu.
– ali –
30 Poglavje 8 Odpravljanje težav