Používateľská príručka
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth je ochranná známka príslušného vlastníka a spoločnosť HP Inc. ju používa na základe licencie. Intel, Celeron, Pentium a Thunderbolt sú ochranné známky spoločnosti Intel Corporation v USA a ďalších krajinách. Windows je registrovaná ochranná známka alebo ochranná známka spoločnosti Microsoft Corporation v USA a iných krajinách. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Bezpečnostné varovanie VAROVANIE! Ak chcete znížiť riziko zranenia spôsobeného teplom alebo prehriatia počítača, nedávajte si počítač priamo na stehná ani neblokujte jeho vetracie otvory. Počítač používajte len na tvrdom a rovnom povrchu. Prúdeniu vzduchu nesmú brániť žiadne predmety s tvrdým povrchom, napríklad voliteľná tlačiareň v blízkosti počítača, ani predmety s mäkkým povrchom, napríklad vankúše, prikrývky alebo odev.
iv Bezpečnostné varovanie
Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané výrobky) DÔLEŽITÉ: Vybrané výrobky sú konfigurované s procesorom radu Intel® Pentium® N35xx/N37xx alebo procesorom radu Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx a operačným systémom Windows®. V týchto modeloch nemeňte nastavenie konfigurácie procesora v súbore msconfig.exe zo štyroch alebo dvoch procesorov na jeden procesor. Ak to urobíte, počítač sa nebude vedieť reštartovať. Na obnovenie nastavenia od výrobcu budete musieť obnoviť výrobné nastavenie.
vi Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané výrobky)
Obsah 1 Získanie informácií ........................................................................................................................................ 1 2 Oboznámenie sa s počítačom .......................................................................................................................... 3 Vyhľadanie hardvéru .............................................................................................................................................. 3 Vyhľadanie softvéru ......
Klávesnica a myš (bezdrôtové) ............................................................................................................................ 28 Reproduktory a zvuk ........................................................................................................................................... 28 Prístup na internet ...............................................................................................................................................
1 Získanie informácií Tabuľka 1-1 Získanie informácií Úlohy ● Nastavenie počítača Pokyny Inštalačné pokyny alebo leták Rýchla inštalácia – alebo – Pozrite si časť Oboznámenie sa s počítačom na strane 3. ● Pripojenie k Internetu Pozrite si časť Pripojenie k sieti na strane 7. ● Obnovenie pôvodných nastavení Pozrite si časť Zálohovanie a obnovenie na strane 37. ● Pozrite si videá „Ako na to“ o používaní funkcií počítača Navštívte http://www.hp.com/supportvideos (iba v angličtine).
Tabuľka 1-1 Získanie informácií (pokračovanie) Úlohy ● Vyhľadanie informácií o ergonómii Pokyny Príručka bezpečnosti a pohodlnej obsluhy Prístup k tejto príručke: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz Dokumentácia HP a vyberte položku Dokumentácia HP. – alebo – ▲ Prejdite na stránku http://www.hp.com/ergo. DÔLEŽITÉ: internet.
2 Oboznámenie sa s počítačom Vyhľadanie hardvéru Počítač je vybavený vysoko hodnotenými súčasťami. Táto kapitola obsahuje informácie o súčastiach, o ich umiestnení a o ich fungovaní. Zobrazenie zoznamu hardvéru nainštalovaného v počítači: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz správca zariadení a potom vyberte aplikáciu Správca zariadení. Zobrazí sa zoznam všetkých zariadení nainštalovaných v počítači.
3. Zapnite počítač a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke. 4. Ak si chcete pozrieť najnovšie používateľské príručky alebo návody pre svoj produkt, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support a podľa pokynov vyhľadajte svoj produkt. Potom vyberte položku User Guides (Používateľské príručky). 5. Tlačené podrobnosti alebo aktualizácie nájdete v škatuli s počítačom. Po prvej inštalácii počítača možno budete chcieť nainštalovať ďalšie hardvérové zariadenia a softvér.
Počítač možno vypnúť pomocou tlačidla napájania, odporúča sa však použiť príkaz Vypnúť v systéme Windows. POZNÁMKA: Ak je počítač v režime spánku alebo dlhodobého spánku, najprv ukončite príslušný režim krátkym stlačením tlačidla napájania. 1. Uložte svoje pracovné súbory a zatvorte všetky otvorené programy. 2. Stlačte tlačidlo Štart, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť.
Tabuľka 2-1 Porty USB a popisy (pokračovanie) Súčasť Popis Port USB Type-C SuperSpeed Plus Slúži na pripojenie zariadenia USB, ako je mobilný telefón, fotoaparát, fitnes náramok alebo inteligentné hodinky, a poskytuje možnosť vysokorýchlostného prenosu údajov. POZNÁMKA: Môžu byť potrebné káble a/alebo adaptéry (kupujú sa samostatne).
3 Pripojenie k sieti Počítač môže s vami cestovať všade tam, kam sa vyberiete. No dokonca i doma môžete objavovať svet a nachádzať informácie na miliónoch webových lokalít, a to pomocou svojho počítača a pripojenia ku káblovej alebo k bezdrôtovej sieti. Táto kapitola vám pomôže spojiť sa so svetom.
▲ Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete a vyberte možnosť Nastavenia siete a internetu. Pripojenie k sieti WLAN POZNÁMKA: Pred pripojením na internet u vás doma vám musí poskytovateľ internetových služieb vytvoriť konto. Obráťte sa na miestneho poskytovateľa internetových služieb a zakúpte si službu pripojenia na internet a modem.
1. Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete. 2. Vyberte položku Nastavenia siete a internetu. 3. V časti Sieť a internet vyberte položku Mobilné a potom položku Rozšírené možnosti. Niektorí operátori mobilných sietí vyžadujú použitie karty modulu identity predplatiteľa (subscriber identity module, SIM). Karta SIM obsahuje základné informácie o vás, napríklad kód PIN, ako aj informácie o sieti. Niektoré počítače obsahujú kartu SIM, ktorá je predinštalovaná.
POZNÁMKA: Ak sa vaše zariadenie nezobrazí v zozname, uistite sa, že v zariadení je zapnutá funkcia Bluetooth. Na niektoré zariadenia sa môžu vzťahovať aj ďalšie požiadavky; prečítajte si dokumentáciu dodanú so zariadením. Pripojenie ku káblovej sieti LAN (len vybrané produkty) Ak chcete doma pripojiť počítač priamo k smerovaču (namiesto použitia bezdrôtového pripojenia) alebo ak sa chcete v kancelárii pripojiť k existujúcej sieti, použite pripojenie prostredníctvom siete LAN.
4 Zábava s multimediálnymi funkciami Svoj počítač HP môžete používať ako multimediálne centrum na sociálne kontakty prostredníctvom kamery, na vychutnávanie si a spravovanie hudby, ako aj na preberanie a sledovanie filmov. Alebo ak chcete svoj počítač premeniť na ešte výkonnejšie zábavné centrum, pripojte k nemu externé zariadenia, napríklad monitor, projektor či televízor, alebo reproduktory a slúchadlá.
Ak chcete zapojiť bezdrôtové slúchadlá do počítača, postupujte podľa pokynov výrobcu príslušného zariadenia. Pripojenie mikrofónu Ak chcete nahrávať zvuk, zapojte mikrofón do konektora pre mikrofón na počítači. Pri nahrávaní dosiahnete najlepšie výsledky, keď budete hovoriť priamo do mikrofónu a zvuk budete zaznamenávať v nastavení bez šumu pozadia.
Ak potrebujete informácie o používaní funkcií rozhrania USB Type-C, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/ support a podľa pokynov vyhľadajte svoj produkt. Pripojenie zariadenia DisplayPort pomocou kábla USB Type-C (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie zariadenia USB Type-C DisplayPort k počítaču vyžaduje kábel USB Type-C (kupuje sa samostatne).
Pripojenie zariadenia Thunderbolt pomocou kábla USB Type-C (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie zariadenia USB Type-C Thunderbolt™ k počítaču vyžaduje kábel USB Type-C (kupuje sa samostatne). Ak chcete zobraziť videovýstup alebo obrazový výstup vo vysokom rozlíšení na externom zariadení Thunderbolt, pripojte zariadenie Thunderbolt podľa nasledujúcich pokynov: 1. Zapojte jeden koniec kábla USB Type-C do portu USB Type-C Thunderbolt na počítači. 2.
Pripojenie videozariadení pomocou kábla VGA (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie videozariadenia VGA k počítaču vyžaduje kábel VGA (kupuje sa samostatne). Ak chcete zobraziť obraz na obrazovke počítača na externom monitore VGA alebo v podobe projekcie na prezentáciu, pripojte monitor alebo projektor k portu VGA na počítači. 1. Podľa obrázka zapojte kábel VGA z monitora alebo projektora do portu VGA na počítači. 2.
Pripojenie videozariadení pomocou kábla HDMI (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie zariadenia HDMI k počítaču vyžaduje kábel HDMI (kupuje sa samostatne). Ak chcete zobraziť obraz z obrazovky počítača na televízore alebo monitore s vysokým rozlíšením, pripojte toto zariadenie s vysokým rozlíšením podľa nasledujúcich pokynov: 1. Zapojte koniec kábla HDMI do portu HDMI na počítači. 2. Druhý koniec kábla zapojte do televízora alebo monitora s vysokým rozlíšením. 3.
Prepnutie zvuku do reproduktorov počítača: 1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Speakers (Reproduktory) v oblasti upozornení na paneli úloh úplne vpravo a potom vyberte položku Sounds (Zvuky). 2. Na karte Prehrávanie vyberte položku Reproduktory. 3. Vyberte položku Nastaviť predvolené a potom tlačidlo OK.
Vyhľadanie a pripojenie bezdrôtových obrazoviek kompatibilných so štandardom Miracast (len vybrané produkty) Ak chcete vyhľadávať a pripájať bezdrôtové displeje kompatibilné so štandardom Miracast bez zatvorenia aktuálne používaných aplikácií, postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Otvorenie programu Miracast: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz premietať a potom vyberte položku Premietať na druhú obrazovku.
5 Prechádzanie obrazovkou Pohybovať sa obrazovke počítača môžete nasledovnými spôsobmi: ● Používanie dotykových gest (len vybrané výrobky) ● Pomocou klávesnice a myši Klávesnice vybraných modelov počítačov sú vybavené špeciálnymi akčnými klávesnicami alebo klávesovými funkciami pre vykonávanie rutinných úloh. Používanie dotykových gest (len vybrané výrobky) Dotykové gestá si môžete prispôsobiť zmenou nastavení, konfigurácie tlačidla, rýchlosti klikania a možnosťami ukazovateľa.
Tabuľka 5-1 Klávesy akcií Ikona Popis Slúži na otvorenie webovej stránky „Ako získať pomoc v systéme Windows 10“. Podržaním tohto klávesu postupne znižujete jas obrazovky. Podržaním tohto klávesu postupne zvyšujete jas obrazovky. Prepína obraz na obrazovke medzi zobrazovacími zariadeniami pripojenými k systému.
6 Údržba počítača Vykonávaním pravidelnej údržby udržiavate počítač v optimálnom stave. Táto kapitola vysvetľuje spôsob používania nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku. Poskytuje tiež pokyny na aktualizáciu programov a ovládačov, postup čistenia počítača a tipy na cestovanie s počítačom alebo na jeho prepravu. Zlepšenie výkonu Pravidelné úlohy údržby vykonávané pomocou nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku, vám môžu pomôcť zlepšiť výkon počítača.
POZNÁMKA: Keďže úložné zariadenia SSD nemajú pohyblivé časti, nepotrebujú ochranu pomocou programu HP 3D DriveGuard. Identifikácia stavu programu HP 3D DriveGuard Indikátor pevného disku na počítači zmenou farby signalizuje, či je pevný disk zaparkovaný v pozícii pre primárny pevný disk alebo v pozícii pre sekundárny pevný disk (len vybrané produkty). Aktualizácia programov a ovládačov Spoločnosť HP odporúča pravidelnú aktualizáciu programov a ovládačov.
Čistenie počítača Na bezpečné čistenie počítača používajte nasledujúce produkty: ● Tekutina na čistenie skla bez obsahu alkoholu ● Roztok vody a slabého mydla ● Suchá čistiaca handrička z mikrovlákna alebo jelenica (handrička nevytvárajúca statickú elektrinu bez obsahu oleja) ● Utierky nevytvárajúce statickú elektrinu UPOZORNENIE: Nepoužívajte silné čistiace prostriedky alebo dezinfekčné utierky, ktoré môžu natrvalo poškodiť váš počítač.
● Na čistenie klávesnice alebo myši používajte jemnú handričku z mikrovlákna alebo jelenicu navlhčenú v niektorom z čistiacich roztokov uvedených vyššie, prípadne použite vhodnú jednorazovú utierku. ● Na zabránenie zlepeniu klávesov a odstránenie prachu, vlákien a čiastočiek z klávesnice použite plechovku so stlačeným vzduchom a slamkovým nástavcom. Cestovanie s počítačom a preprava počítača Ak musíte s počítačom cestovať alebo ho prepraviť, použite nasledujúce tipy, aby bolo vaše zariadenie v bezpečí.
7 Zabezpečenie počítača a údajov Váš počítač je vybavený funkciami, ktoré pomáhajú chrániť integritu vášho systému a jeho údajov pred neoprávneným prístupom. Prezrite si tieto funkcie, aby ste ich mohli správne používať. Funkcie zabezpečenia počítača Tabuľka 7-1 Počítačové riziká a bezpečnostné funkcie Nebezpečenstvo pre počítač Vlastnosti počítača Neoprávnené použitie počítača alebo používateľského konta Heslo používateľa Heslo je vami zvolená skupina znakov.
8 Odstraňovanie porúch V nasledovných tabuľkách sú uvedené niektoré problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri inštalácii, spúšťaní alebo používaní počítača, a potom sú uvedené odporúčané návrhy možného riešenia. Ďalšie informácie alebo možnosti riešenia problémov nájdete na lokalite http://www.hp.com/support. Tam podľa pokynov vyhľadajte svoj produkt.
Tabuľka 8-1 Počítačové príznaky a riešenia (pokračovanie) Príznak Možné riešenie Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho aspoň 5 sekúnd, kým sa počítač nevypne. Potom opätovným stlačením tlačidla napájania zapnite počítač. Chybové hlásenie: Neplatný systémový disk, nesystémový disk, alebo chyba disku Počkajte, kým sa skončí činnosť jednotky, vytiahnite disk z optickej mechaniky a stlačte medzerník na klávesnici.
Klávesnica a myš (s káblom) Tabuľka 8-4 Príznaky klávesnice a myši (s káblom) a riešenia Príznak Možné riešenie Počítač nerozpoznáva príkazy klávesnice a zadávané znaky Pomocou myši vypnite počítač. Odpojte a znova zapojte klávesnicu k zadnej strane počítača a potom reštartujte počítač. Myš (s káblom) nefunguje alebo nebola zistená Odpojte a znova pripojte kábel myši k počítaču.
Tabuľka 8-6 Príznaky reproduktora a riešenia (pokračovanie) Príznak Možné riešenie Vypnite počítač, a potom odpojte a znova pripojte reproduktory. Skontrolujte, že sú reproduktory pripojené do zvukového konektora, nie do konektora mikrofónu alebo slúchadiel. Ak chcete prebudiť z režimu spánku, stlačte tlačidlo Spánok (len vybrané výrobky), prípadne stlačte kláves esc. Odpojte slúchadlá, ak sú pripojené k počítaču (alebo k systému reproduktorov).
Riešenie problémov so softvérom Tabuľka 8-8 Softvérové príznaky a riešenia Príznak Možné riešenie Ak chcete opraviť všeobecné softvérové problémy, skúste nasledovné metódy: ● Počítač úplne vypnite a znova ho zapnite. ● Aktualizujte ovládače. Pozrite časť „Aktualizácia ovládačov zariadenia“ v tejto tabuľke. ● Obnovte počítač do konfigurácie, ktorá bola používaná pred inštaláciou softvéru. Pozrite v tejto tabuľke časť „Obnovenie systému Microsoft“.
Tabuľka 8-8 Softvérové príznaky a riešenia (pokračovanie) Príznak Možné riešenie – alebo – Ak chcete obnoviť predchádzajúcu verziu ovládača, vyberte možnosť Vrátiť zmeny ovládača a ďalej postupujte podľa pokynov na obrazovke. Nástroj na obnovenie systému spoločnosti Microsoft V prípade, že narazíte na problém, o ktorom si myslíte, že môže byť spôsobený softvérom nainštalovaným na vašom počítači, použite nástroj Obnovenie systému pre návrat počítača na predchádzajúci bod obnovenia.
9 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pre systém Windows, ktorý umožňuje spúšťať diagnostické testy na overenie správnej funkčnosti hardvéru počítača. Tento nástroj beží v rámci operačného systému Windows a diagnostikuje zlyhania hardvéru. Ak nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows nie je nainštalovaný v počítači, musíte ho najskôr prevziať a nainštalovať.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Pokyny na prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows sú k dispozícii len v angličtine. ● Na preberanie tohto nástroja musíte použiť počítač so systémom Windows, lebo sa poskytujú iba súbory .exe. Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows Pri preberaní nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Ak váš počítač nezavedie systém Windows, môžete použiť nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI na diagnostiku problémov s hardvérom. Keď nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows zistí poruchu, ktorá vyžaduje výmenu hardvéru, vygeneruje 24-miestny identifikačný kód chyby. Ak potrebujete pomoc pri riešení problému: ▲ Vyberte položku Get Support (Získať podporu) a pomocou mobilného zariadenia naskenujte kód QR, ktorý sa zobrazí na nasledujúcej obrazovke.
Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí sa Domovská stránka HP PC Diagnostics. 2. Vyberte položku Download HP Diagnostics UEFI (Prevziať HP Diagnostics UEFI) a potom položku Run (Spustiť).
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu POZNÁMKA: V prípade niektorých produktov môže byť potrebné prevzatie softvéru použitím názvu alebo čísla produktu. Ak chcete prevziať nástroj Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu, postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support. 2.
10 Zálohovanie a obnovenie V tejto kapitole nájdete informácie o nasledujúcich, pre väčšinu produktov štandardných, postupoch: ● Zálohovanie svojich osobných informácií – Na zálohovanie svojich osobných informácií môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 37). ● Vytvorenie bodu obnovenia – Na vytvorenie bodu obnovenia môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 37).
Prevzatie nástroja: ▲ Prejdite do obchodu Microsoft Store a vyhľadajte nástroj HP Cloud Recovery. Ak chcete získať podrobné informácie, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support, vyhľadajte text HP Cloud Recovery a potom vyberte položku „HP PCs – Using the Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)“ (Počítače HP – používanie nástroja Cloud Recovery (Windows 10, 7)). POZNÁMKA: Ak nemôžete vytvoriť obnovovacie médiá sami, obráťte sa na technickú podporu kvôli získaniu obnovovacích diskov.
▲ Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vyberte f9. – alebo – Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vyberte f9. 3. Vyberte optickú jednotku alebo pamäťovú jednotku USB, z ktorej chcete spustiť systém, a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
11 Špecifikácie Prevádzkové parametre POZNÁMKA: Ak chcete zistiť presný elektrický výkon vášho počítača, pozrite si štítok počítača, ktorý sa nachádza na vonkajšej strane počítača.
12 Elektrostatický výboj Elektrostatický výboj je uvoľnenie statickej elektriny pri kontakte dvoch objektov, napríklad elektrický šok, ktorý vás zasiahne pri chôdzi po koberci alebo dotyku kovovej kľučky. Výboj statickej elektriny z prstov alebo iných vodičov elektrostatickej elektriny môže poškodiť elektronické súčasti.
13 Prístupnosť Spoločnosť HP a prístupnosť Spoločnosť HP pracuje na zapájaní rozmanitosti, začleňovania a pracovno-životnej rovnováhy do svojej podstaty, čo sa odráža vo všetkých jej činnostiach. Spoločnosť HP sa snaží vytvárať začleňujúce prostredie zamerané na spájanie ľudí na celom svete pomocou technológií. Získanie potrebných technologických nástrojov Technológia vám môže pomôcť odpútať váš osobný potenciál.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) Asociácia IAAP je nezisková organizácia zameraná na rozvíjanie profesií pracujúcich s prístupnosťou pomocou budovania kontaktov, vzdelávania a certifikácie. Jej cieľom je pomáhať profesionálom pracujúcim s prístupnosťou rozvíjať a napredovať vo svojej kariére a umožniť organizáciám lepšie integrovať prístupnosť a zjednodušenie ovládania do svojich produktov a infraštruktúry.
● Počítače HP Chromebook – Zapnutie funkcií zjednodušenia ovládania na vašom počítači Chromebook alebo Chromebox (Chrome OS) ● Nákup produktov HP – periférne zariadenia k produktom spoločnosti HP Ak potrebujete ďalšiu podporu týkajúcu sa funkcií zjednodušenia ovládania na vašom produkte HP, pozrite si Kontaktovanie podpory na strane 46.
● Pochopiteľný (napríklad prostredníctvom čitateľnosti, predvídateľnosti a pomoci so vstupom) ● Robustný (napríklad prostredníctvom kompatibility s pomocnými technológiami) Legislatíva a predpisy Dôležitosť oblasti prístupnosti informačných technológií a informácií v legislatíve narastá. Prepojenia nižšie poskytujú informácie o kľúčových zákonoch, predpisoch a štandardoch.
Ďalšie informačné zdroje týkajúce sa zdravotných postihnutí ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● Európske fórum zdravotne postihnutých ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Odkazy spoločnosti HP Náš kontaktný formulár HP príručka pohodlia a bezpečnosti HP predaje verejnému sektoru Kontaktovanie podpory POZNÁMKA: ● Nepočujúci zákazníci a zákazníci s postihnutím sluchu, ktorí majú otázky o techni
14 Informácie o odbornej pomoci Ako získať pomoc Podpora spoločnosti HP vám pomôže získať čo najviac z vášho počítača. Všetko potrebné nájdete pomocou nástrojov umiestnených na počítači a informácií, ktoré sú k dispozícii na webe, cez telefón alebo prostredníctvom miestneho predajcu.
Zákaznícka podpora pri opravách Ak je potrebné opraviť váš počítač, alebo ak chcete vymeniť niektoré diely, máte dve možnosti: ● Viaceré diely môže vymieňať spotrebiteľ. Ide o najrýchlejší spôsob opravy, pretože diel vám často spoločnosť HP môže behom niekoľkých dní poslať priamo domov alebo do podniku. (Táto možnosť nemusí byť k dispozícii vo všetkých krajinách alebo regiónoch.) ● Ak je potrebná oprava, podpora spoločnosti HP vám dohodne opravu počítača. Počas záručnej lehoty je táto služba bezplatná.
Register A aktualizácia programov a ovládačov 22 AT (pomocné technológie) účel 42 vyhľadanie 43 B bezdrôtová sieť (WLAN) funkčný dosah 8 pripojenie 8 pripojenie k firemnej sieti WLAN 8 pripojenie k verejnej sieti WLAN 8 bod obnovenia systému, vytvorenie 37 C cestovanie s počítačom Č Číslo IMEI 8 Číslo MEID 8 čistenie počítača 24 23 D DisplayPort, identifikácia konektora USB Type-C 6 E elektrostatický výboj 41 F funkcie zabezpečenia 25 funkčný kláves podsvietenia klávesnice 20 H HP 3D DriveGuard 21 HP PC
port USB SuperSpeed, identifikácia 5 port USB SuperSpeed Plus, identifikácia 5 port USB Type-C, identifikácia 5 port USB Type-C, pripojenie 13, 14, 18 port USB Type-C SuperSpeed, identifikácia 5, 6 port USB Type-C SuperSpeed Plus, identifikácia 6 port USB Type-C Thunderbolt s funkciou HP Sleep and Charge, identifikácia 6 Port VGA identifikácia 15 pripojenie 15 porty externý monitor 15 HDMI 16, 17 Port USB s funkciou HP Sleep and Charge 5 Port USB Type-C SuperSpeed Plus 6 Port USB Type-C Thunderbolt 14 Port
