Instrukcja obsługi
© Copyright 2018-2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela i używanym przez firmę HP Inc. w ramach licencji. Intel, Celeron, Pentium i Thunderbolt są znakami towarowymi firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. Windows jest znakiem towarowym lub zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation, zarejestrowanym w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach.
Uwagi dotyczące bezpieczeństwa OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko oparzeń lub przegrzania komputera, nie należy umieszczać go bezpośrednio na kolanach ani blokować otworów wentylacyjnych. Należy używać komputera tylko na twardej, płaskiej powierzchni. Nie należy dopuszczać, aby przepływ powietrza został zablokowany przez inną twardą powierzchnię, na przykład przez znajdującą się obok opcjonalną drukarkę, lub miękką powierzchnię, na przykład przez poduszki, koce czy ubranie.
iv Uwagi dotyczące bezpieczeństwa
Ustawienie konfiguracji procesora (tylko wybrane produkty) WAŻNE: Wybrane modele produktów są skonfigurowane z procesorem z serii Intel® Pentium® N35xx/N37xx lub Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx oraz systemem operacyjnym Windows®. W tych modelach nie zmieniaj ustawienia konfiguracji procesora w pliku msconfig.exe z 4 lub 2 procesorów na 1 procesor. Jeśli tak zrobisz, komputer nie uruchomi się ponownie. W celu przywrócenia oryginalnych ustawień konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych.
vi Ustawienie konfiguracji procesora (tylko wybrane produkty)
Spis treści 1 Rozpoczęcie pracy ......................................................................................................................................... 1 Najlepsze praktyki ................................................................................................................................................. 1 Dbanie o bezpieczeństwo i komfort pracy ............................................................................................................
Zasilanie ............................................................................................................................................................... 31 Monitor (tylko wybrane produkty) ...................................................................................................................... 31 Klawiatura i mysz (przewodowa) ........................................................................................................................
1 Rozpoczęcie pracy Komputer ten jest urządzeniem o dużych możliwościach, doskonale nadającym się zarówno do pracy, jak i celów rozrywkowych. Przeczytaj ten rozdział, aby po zakończeniu konfiguracji komputera poznać jego ciekawe możliwości, najlepsze praktyki związane z jego obsługą, zasady dbania o bezpieczeństwo i komfort pracy oraz dowiedzieć się, skąd można uzyskać dodatkowe zasoby HP.
Zalety technologii Flicker Free (tylko wybrane produkty) Monitory z technologią Flicker Free (wyświetlania bez migotania) pomagają chronić oczy przed zmęczeniem, wysuszeniem, swędzeniem lub podrażnieniem. Technologia ta umożliwia komfortową pracę z arkuszami kalkulacyjnymi, grami lub oglądanie filmów. Ustawianie trybu niskiego poziomu światła niebieskiego (tylko wybrane produkty) Zmniejszanie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor zmniejsza narażenia oczu na to światło.
Znajdowanie informacji Tabela 1-1 Znajdowanie informacji Zadania ● Konfigurowanie komputera Instrukcje Instrukcja konfiguracji lub arkusz Instalacja — lub — Zobacz Poznawanie komputera na stronie 5. ● Nawiąż połączenie z siecią Internet Zobacz Podłączanie do sieci na stronie 9. ● Przywracanie ustawień fabrycznych Zobacz Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych na stronie 42.
Tabela 1-1 Znajdowanie informacji (ciąg dalszy) Zadania ● Wyszukiwanie informacji dotyczących przepisów i bezpieczeństwa Instrukcje Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe Aby uzyskać dostęp do tego dokumentu: ▲ ● Wyszukiwanie informacji dotyczących ergonomii Wpisz wyrażenie Dokumentacja HP w polu wyszukiwania paska zadań, a następnie wybierz opcję Dokumentacja HP.
2 Poznawanie komputera Wyświetlanie listy elementów sprzętowych Komputer składa się z elementów najwyższej jakości. W tym rozdziale zawarto informacji o elementach komputera, ich lokalizacji i sposobie działania. Aby wyświetlić listę elementów sprzętowych komputera: ▲ Wpisz wyrażenie menedżer urządzeń w pole wyszukiwania paska zadań, a następnie wybierz aplikację Menedżer urządzeń. Zostanie wyświetlona lista wszystkich urządzeń zainstalowanych w komputerze.
UWAGA: Monitor z ekranem błyszczącym może powodować niechciane odbicia. Dostosuj położenie monitora, stan oświetlenia lub kierunek wyświetlania, aby zmniejszyć odbicia. 2. W przypadku podłączania kabli zasilających monitora, komputera i akcesoriów do zasilacza awaryjnego (UPS), firma HP zaleca skorzystać z urządzenia zabezpieczającego przed przepięciami.
Jeżeli system nie odpowiada i nie można wyłączyć komputera przy użyciu powyższej procedury zamykania, należy użyć poniższych procedur awaryjnych, stosując je w podanej kolejności: ● Naciśnij klawisze ctrl+alt+delete, wybierz ikonę Zasilanie, a następnie wybierz polecenie Zamknij. ● Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund. ● Odłącz komputer od zewnętrznego źródła zasilania. Porty USB Komputer może być wyposażony w co najmniej jeden z wymienionych portów USB.
Tabela 2-1 Porty USB i opisy (ciąg dalszy) Element Opis Port USB Type-C Thunderbolt z obsługą funkcji HP Sleep and Charge Umożliwia podłączanie urządzeń USB, przesył danych z dużą szybkością i ładowanie niewielkich urządzeń, nawet w przypadku, gdy komputer jest wyłączony. —i— Umożliwia podłączenie urządzenia wyświetlającego wyposażonego w złącze USB Type-C, zapewniając wyjście DisplayPort™. UWAGA: Komputer może również obsługiwać stację dokowania Thunderbolt™.
3 Podłączanie do sieci Komputer możesz zabierać ze sobą wszędzie. Jednak nawet w domu możesz odkrywać świat i uzyskiwać dostęp do informacji zamieszczonych w milionach witryn internetowych. Wystarczy mieć komputer i połączenie z siecią przewodową lub bezprzewodową. Ten rozdział zawiera przydatne informacje o komunikowaniu się ze światem.
— lub — ▲ Na pasku zadań wybierz ikonę stanu sieci, a następnie wybierz opcję Ustawienia sieci i Internetu. Łączenie z siecią WLAN UWAGA: Jeśli konfigurujesz dostęp do Internetu w swoim domu, musisz założyć konto u dostawcy usług internetowych (ISP). Skontaktuj się z lokalnym dostawcą usług internetowych, aby kupić usługę dostępu do Internetu i modem.
1. Na pasku zadań wybierz ikonę stanu sieci. 2. Wybierz opcję Ustawienia sieci i Internetu. 3. W sekcji Sieć i Internet wybierz pozycję Sieć komórkowa, a następnie wybierz pozycję Opcje zaawansowane. Niektóry operatorzy wymagają korzystania z kart SIM. Karta SIM zawiera podstawowe informacje o użytkowniku, takie jak PIN (osobisty numer identyfikacyjny), a także informacje o sieci. Niektóre komputery mają zainstalowaną fabrycznie kartę SIM.
UWAGA: Jeśli urządzenie wymaga potwierdzenia, wyświetlany jest kod parowania. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie dodawanego urządzenia, aby potwierdzić, że kod na urządzeniu odpowiada kodowi parowania. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji dostarczonej wraz z urządzeniem. UWAGA: Jeśli urządzenie nie jest wyświetlane na liście, sprawdź, czy włączona jest w nim funkcja Bluetooth.
4 Korzystanie z funkcji rozrywkowych Używaj swojego komputera HP jako centrum rozrywki, aby udzielać się towarzysko dzięki kamerze, słuchać muzyki i zarządzać nią, a także pobierać i oglądać filmy. Aby komputer był jeszcze lepszym centrum rozrywki, podłącz do niego urządzenia zewnętrzne, takie jak monitor, projektor, telewizor, głośniki lub słuchawki. Korzystanie z aparatu Komputer jest wyposażony w co najmniej jedną kamerę umożliwiającą kontakt z innymi osobami w celach służbowych lub prywatnych.
Aby podłączyć słuchawki bezprzewodowe do komputera, postępuj zgodnie z instrukcjami producenta urządzenia. Podłączanie mikrofonu Aby nagrać dźwięk, podłącz mikrofon do gniazda mikrofonowego komputera. Aby uzyskać najlepsze rezultaty nagrywania, mów bezpośrednio do mikrofonu i nagrywaj dźwięk w miejscu pozbawionym szumu otoczenia.
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji portów USB Type-C, przejdź na stronę http://www.hp.com/ support i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby znaleźć swój produkt. Podłączanie urządzenia DisplayPort przy użyciu kabla USB Type-C (tylko wybrane modele) UWAGA: Do podłączenia urządzenia USB Type-C DisplayPort do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel USB Type-C.
Podłączanie urządzenia Thunderbolt przy użyciu kabla USB Type-C (tylko wybrane produkty) UWAGA: W celu podłączenia urządzenia Thunderbolt™ USB Type-C do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel USB Type-C. Aby wyświetlić obraz wideo wysokiej rozdzielczości na urządzeniu zewnętrznym Thunderbolt, podłącz urządzenie Thunderbolt zgodnie z poniższymi instrukcjami: 1. Podłącz jeden koniec kabla USB Type-C do portu Thunderbolt USB Type-C w komputerze. 2.
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla VGA (tylko wybrane produkty) UWAGA: Do podłączenia urządzenia wideo VGA do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel VGA. Aby zobaczyć obraz z ekranu komputera na zewnętrznym monitorze VGA lub wyświetlany przez projektor na potrzeby prezentacji, podłącz monitor lub projektor do portu VGA komputera. 1. Podłącz kabel VGA z monitora lub projektora do portu VGA komputera, jak pokazano na ilustracji. 2.
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla HDMI (tylko wybrane produkty) UWAGA: Do podłączenia urządzenia HDMI do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel HDMI. Aby zobaczyć obraz z ekranu komputera na telewizorze lub monitorze HD, podłącz odpowiednie urządzenie zgodnie z poniższymi instrukcjami: 1. Podłącz jeden koniec kabla HDMI do portu HDMI w komputerze. UWAGA: Kształt portu HDMI może się różnić w zależności od urządzenia. 2. Podłącz drugi koniec kabla do monitora lub telewizora HD. 3.
Aby przywrócić odtwarzanie strumienia audio w głośnikach komputera: 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki w obszarze powiadomień, po prawej stronie paska zadań, a następnie wybierz pozycję Dźwięki. 2. Na karcie Odtwarzanie wybierz opcję Głośniki. 3. Wybierz polecenie Ustaw domyślne, a następnie wybierz przycisk OK.
Wykrywanie bezprzewodowych wyświetlaczy zgodnych ze standardem Miracast i nawiązywanie połączenia z nimi (tylko wybrane produkty) Aby wykryć bezprzewodowy wyświetlacz zgodny ze standardem Miracast® i nawiązać z nim połączenie, należy wykonać poniższe czynności. Aby otworzyć wyświetlacz Miracast: ▲ Wpisz wyrażenie projekt w polu wyszukiwania paska zadań i wybierz opcję Użyj drugiego ekranu.
5 Nawigacja po ekranie Po ekranie komputera można poruszać się, korzystając z kilku sposobów: ● Korzystanie z gestów dotykowych (tylko wybrane produkty) ● Korzystanie z klawiatury i myszy Wybrane modele komputerów mają na klawiaturze specjalne klawisze czynności lub skrótów do wykonywania rutynowych zadań.
Tabela 5-1 Klawisze czynności Ikona Opis Zostanie otwarta strona „Uzyskiwanie pomocy w systemie Windows 10”. Naciśnięcie i przytrzymanie tego klawisza powoduje stopniowe zmniejszanie jasności obrazu. Naciśnięcie i przytrzymanie tego klawisza powoduje stopniowe zwiększanie jasności obrazu. Powoduje przełączenie wyświetlania obrazu między urządzeniami wyświetlającymi podłączonymi do komputera.
6 Konserwacja komputera Regularna konserwacja zapewnia optymalne działanie komputera. W tym rozdziale wyjaśniono sposoby korzystania z narzędzi, takich jak Defragmentator dysków i Oczyszczanie dysku. Ponadto zawiera on instrukcje dotyczące aktualizacji programów i sterowników, opis czynności wykonywanych przy czyszczeniu komputera oraz wskazówki dotyczące podróżowania z komputerem bądź jego transportu.
UWAGA: Program HP 3D DriveGuard chroni wyłącznie wewnętrzne dyski twarde. Dysk zainstalowany w opcjonalnym urządzeniu dokującym lub podłączony przez port USB nie jest chroniony przez program HP 3D DriveGuard. UWAGA: Ponieważ dyski półprzewodnikowe (SSD) nie zawierają części ruchomych, system HP 3D DriveGuard nie jest potrzebny w przypadku takich dysków.
UWAGA: Jeśli system Windows nie może znaleźć nowych sterowników, przejdź do witryny internetowej producenta urządzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami. Czyszczenie komputera Regularne czyszczenie komputera zapewnia usunięcie kurzu, zanieczyszczeń i szkodliwych bakterii. Poniższe informacje są istotne podczas czyszczenia większości powierzchni komputera. W przypadku komputerów z okleiną drewnianą należy zapoznać się z rozdziałem Pielęgnacja okleiny drewnianej (tylko wybrane produkty) na stronie 26.
Usuwanie kurzu i zanieczyszczeń z komputerów bez aplikacji HP Easy Clean Jeśli aplikacja HP Easy Clean nie jest preinstalowana na komputerze, wykonaj następujące czynności: 1. 2. Wyłącz komputer w celu uniknięcia porażenia elektrycznego lub uszkodzenia elementów. a. Odłącz zasilanie sieciowe. b. Odłącz wszystkie zasilane urządzenia zewnętrzne. Wytrzyj zewnętrzne powierzchnie komputera miękką, zwilżoną ściereczką, jeśli trzeba usunąć zabrudzenia.
– Utwórz kopię zapasową danych na zewnętrznym dysku. – Wyjmij wszystkie dyski optyczne i nośniki zewnętrzne, takie jak karty pamięci. – Wyłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne, a następnie odłącz je. – Wyłącz komputer. ● Należy utworzyć kopię zapasową danych. Kopię zapasową i komputer należy przechowywać oddzielnie. ● Podczas podróży samolotem należy zabrać komputer na pokład jako bagaż podręczny, a nie nadawać go wraz z resztą bagażu.
7 Ochrona komputera i zawartych w nim informacji Komputer jest wyposażony funkcje pomagające w ochronie integralności systemu i jego danych przed nieupoważnionym dostępem. Zapoznaj się z tymi funkcjami, aby odpowiednio z nich korzystać.
Tabela 7-1 Komputer – zagrożenia i funkcje zabezpieczeń (ciąg dalszy) Niebezpieczeństwa dla komputera Funkcja komputera Krytyczne aktualizacje zabezpieczeń systemu Windows Aktualizacje systemu operacyjnego Windows Funkcje zabezpieczeń komputera 29
8 Rozwiązywanie problemów W poniższych tabelach przedstawiono niektóre problemy, które mogą wystąpić podczas instalowania, uruchamiania lub użytkowania komputera oraz ich możliwe rozwiązania. Aby uzyskać więcej informacji lub poznać dodatkowe opcje rozwiązywania problemów, przejdź na stronę http://www.hp.com/support i znajdź swój produkt zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. UWAGA: Jeżeli masz problemy z użyciem jakichkolwiek urządzeń peryferyjnych, np.
Tabela 8-1 Komputer – objawy i rozwiązania (ciąg dalszy) Objaw Możliwe rozwiązanie 1. Naciśnij klawisze ctrl+alt+delete. 2. Wybierz ikonę Zasilanie, a następnie opcję Uruchom ponownie. — lub — Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund, aby wyłączyć komputer. Następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer.
Tabela 8-3 Monitor – objawy i rozwiązania (ciąg dalszy) Objaw Możliwe rozwiązanie zbyt małe albo obraz jest zamazany ▲ UWAGA: Kliknij przycisk Start, wybierz opcję Ustawienia, a następnie wybierz opcję System. W sekcji Ekran wybierz odpowiednią rozdzielczość, a następnie wybierz opcję Zachowaj zmiany. Po zapoznaniu się z zamieszczonymi tutaj informacjami należy również przeczytać dokumentację dostarczoną z monitorem.
Głośniki i dźwięk Tabela 8-6 Głośnik – objawy i rozwiązania Objaw Możliwe rozwiązanie Poziom głośności jest bardzo niski lub niezadowalający Sprawdź, czy głośniki zostały podłączone do złącza Audio Out (czarny kolor) z tyłu komputera. (Pozostałe złącza audio są używane do podłączania głośników zestawu wielokanałowego.) Głośniki pasywne (bez oddzielnego zasilania, np. baterii lub kabla zasilającego) nie wytwarzają wystarczająco głośnego dźwięku. Wymień je na głośniki zasilane prądem.
Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem Tabela 8-8 Oprogramowanie — objawy i rozwiązania Objaw Możliwe rozwiązanie Aby rozwiązać problemy ogólne związane z oprogramowaniem, spróbuj poniższych metod: ● Wyłącz komputer, a następnie uruchom go ponownie. ● Zaktualizuj sterowniki. Patrz pozycja „Aktualizacja sterowników urządzeń” w tej tabeli. ● Przywróć ustawienia komputera do konfiguracji przed instalacją oprogramowania. Patrz sekcja „Przywracania systemu Microsoft” w tej tabeli.
Tabela 8-8 Oprogramowanie — objawy i rozwiązania (ciąg dalszy) Objaw Możliwe rozwiązanie 3. Kliknij dwukrotnie określony element (na przykład HP DVD Writer 640b). 4. Wybierz zakładkę Sterownik. 5. Aby zaktualizować sterownik, wybierz opcję Aktualizuj sterownik, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie. — lub — Aby przywrócić starszą wersję sterownika, wybierz opcję Przywróć sterownik, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
9 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows (tylko wybrane produkty) Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows to narzędzie systemu Windows, które pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa w systemie operacyjnym Windows i diagnozuje awarie sprzętowe.
● Wyświetlane jest łącze do identyfikatora awarii. Wybierz łącze, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. ● Wyświetlane są instrukcje dotyczące dzwonienia do działu pomocy technicznej. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami. Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows ● Instrukcje dotyczące pobierania narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows są dostępne wyłącznie w języku angielskim.
Instalowanie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows Aby zainstalować narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows, wykonaj następujące czynności: ▲ Przejdź do folderu na komputerze lub napędzie flash USB, w którym znajduje się pobrany plik .exe, kliknij dwukrotnie plik .exe, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
UWAGA: Aby pobrać narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd flash USB, zobacz Pobieranie najnowszej wersji narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI na stronie 39. 3. b. Dysk twardy c. BIOS Po otwarciu narzędzia diagnostycznego wybierz język, typ testu diagnostycznego, który chcesz uruchomić, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Pobieranie narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI UWAGA: Narzędzie Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI jest także dostępne jako oprogramowanie SoftPaq, które można pobrać z serwera. Pobieranie najnowszej wersji narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Aby pobrać najnowszą wersję narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, wykonaj następujące czynności: 1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zostanie wyświetlona strona główna narzędzia HP PC Diagnostics.
3. Dokonaj wyboru ustawień. 4. Wybierz opcję Main (Główne), a następnie opcję Save Changes and Exit (Zapisz zmiany i wyjdź), aby zapisać ustawienia. Zmiany zaczną obowiązywać po ponownym uruchomieniu komputera.
10 Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych Ten rozdział zawiera informacje na temat następujących procesów, będących standardowymi procedurami dotyczącymi większości produktów: ● Tworzenie kopii zapasowej danych osobistych — do utworzenia kopii zapasowych informacji osobistych można użyć narzędzi systemu Windows (patrz Używanie narzędzi systemu Windows na stronie 42).
Używanie narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool do tworzenia nośnika odzyskiwania danych (tylko wybrane produkty) Można użyć narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool, aby utworzyć nośnik HP Recovery na rozruchowym napędzie flash USB. Szczegóły można znaleźć w następującej lokalizacji: ▲ Przejdź do strony http://www.hp.com/support, wyszukaj pozycję HP Cloud Recovery, a następnie wybierz wynik pasujący do rodzaju posiadanego komputera.
W przypadku tabletów bez klawiatury: ▲ Włącz lub uruchom ponownie tablet, szybko naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie wybierz klawisz f9, — lub — Włącz lub uruchom ponownie tablet, szybko naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie wybierz klawisz f9. 3. Wybierz napęd optyczny lub napęd flash USB, z którego chcesz uruchomić komputer, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
11 Dane techniczne Specyfikacja UWAGA: Aby określić dokładne elektryczne wartości znamionowe komputera, zapoznaj się z treścią etykiety umieszczonej na zewnętrznej powierzchni komputera. Tabela 11-1 Parametry pracy Czynnik Jednostki metryczne Jednostki amerykańskie Temperatura robocza 5°C do 35°C 41°F do 95°F Temperatura przechowywania -20°C do 60°C -22°F do 149°F Wilgotność podczas pracy 15% do 80% przy temp. 26°C 15% do 80% przy temp.
12 Wyładowania elektrostatyczne Wyładowanie elektrostatyczne polega na uwolnieniu ładunków elektrostatycznych w chwili zetknięcia się dwóch obiektów — dzieje się tak na przykład, gdy po przejściu przez dywan dotknie się metalowej gałki drzwi. Wyładowanie ładunków elektrostatycznych z palców lub innych przewodników elektrostatycznych może spowodować uszkodzenie elementów elektronicznych.
13 Ułatwienia dostępu HP i ułatwienia dostępu Firma HP pracuje nad tym, aby w tkankę firmy wplatać różnorodność, integrację oraz równoważenie życia zawodowego i prywatnego, i znajduje to odzwierciedlenie we wszystkich jej działaniach. Firma HP dąży do stworzenia środowiska przyjaznego dla wszystkich, którego celem jest udostępnianie ludziom na całym świecie potęgi technologii. Znajdowanie potrzebnych narzędzi Technologia może wydobyć Twój potencjał.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP jest organizacją non-profit, mającą na celu wspieranie rozwoju osób zajmujących się zawodowo ułatwieniami dostępu dzięki spotkaniom, kształceniu i certyfikacji. Jej celem jest pomoc specjalistom w rozwoju osobistym i zawodowym oraz umożliwienie organizacjom integracji ułatwień dostępu z ich produktami i infrastrukturą.
● Komputery HP Chromebook — włączanie funkcji ułatwień dostępu w komputerze HP Chromebook lub Chromebox (Chrome OS) ● Sklep HP — urządzenia peryferyjne dla produktów firmy HP Jeśli potrzebne jest dodatkowe wsparcie w zakresie funkcji ułatwień dostępu w produktach firmy HP, można skorzystać z sekcji Kontakt z pomocą techniczną na stronie 51.
● Zrozumiałość (uwzględniając czytelność, przewidywalność i pomoc przy wprowadzaniu danych) ● Niezawodność (na przykład dzięki zapewnieniu zgodności z technologiami ułatwień dostępu) Ustawodawstwo i przepisy Dostępność technologii informacyjnych i informacji jest coraz istotniejszym zagadnieniem dla ustawodawstwa. Dostępne poniżej łącza stanowią źródło informacji o kluczowych aktach prawnych, przepisach i normach.
Inne zasoby dotyczące niepełnosprawności ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Międzynarodowa Organizacja Pracy — Inicjatywa Global Business and Disability Network ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Łącza firmy HP Nasz formularz kontaktowy Bezpieczeństwo i komfort pracy — przewodnik firmy HP Sprzedaż dla sektora publicznego w firmie HP Kontakt z pomocą techniczną UWAGA: ● Klienci niesłyszący lub słabosłyszący
14 Informacje dotyczące obsługi technicznej Uzyskiwanie pomocy Pomoc HP pozwala wykorzystać komputer w najlepszy sposób. Znajdziesz to, czego szukasz za pomocą narzędzi, w które wyposażono ten komputer i informacji dostępnych w sieci Web, telefonicznie i u sprzedawcy lokalnego. Ważne jest, aby przed skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Klienta HP przygotować wymienione poniżej informacje.
Pomoc telefoniczna jest dostępna przez trzydzieści (30) dni od momentu zakupienia komputera. Po trzydziestu (30) dniach pomoc jest dalej dostępna, ale może się wiązać z dodatkowymi opłatami. Obsługa klienta związana z naprawami Jeśli komputer wymaga naprawy lub wymiany części, dostępne są dwie możliwości: ● Wiele części jest uznawanych za nadające się do wymiany przez użytkownika.
Indeks A aktualizowanie programów i sterowników 24 C czyszczenie komputera 25, 26 D domyślna jasność monitora, przywracanie 2 dźwięk 13 głośniki 13 HDMI audio 18 mikrofony 14 słuchawki 13, 14 ustawienia dźwięku 14 E elementy sterujące komunikacją bezprzewodową przycisk 9 system operacyjny 9 elementy sterujące systemu operacyjnego 9 F funkcje zabezpieczeń 28 G głos.
podłączanie do sieci 9 podłączanie do sieci bezprzewodowej 9 podróżowanie z komputerem 26 pomoc i obsługa techniczna 3, 52 pomoc techniczna 52 Port Dual-Mode DisplayPort podłączanie 19 Port HDMI podłączanie 18 port monitora zewnętrznego podłączanie 17 port SuperSpeed i DisplayPort Podłączanie USB Type-C 15 Port Thunderbolt z obsługą funkcji HP Sleep and Charge, położenie portu USB Type-C 8 port USB, identyfikowanie 7 Port USB SuperSpeed, położenie 7 Port USB SuperSpeed Plus, położenie 7 port USB Type-C, poł
Zasady dotyczące ułatwień dostępu obowiązujące w firmie HP 47 zasoby, ułatwienia dostępu 50 zestawy słuchawkowe, podłączanie 14 złącze DisplayPort, położenie USB Type-C 8 złącze portu USB Type-C SuperSpeed, położenie 8 znajdowanie informacji oprogramowanie 5 sprzęt 5 56 Indeks
