User manual
Kundestøtte for reparasjoner
Hvis datamaskinen må repareres eller deler må skiftes ut, så har du to valg:
● Mange deler kan byttes ut av forbrukeren. Dette er den raskeste reparasjonsmåten, siden HP ofte kan
sende delen direkte hjem til deg eller til kontoret ditt på noen dager. (Dette alternativet er kanskje ikke
tilgjengelig i alle land/regioner.)
● Hvis det er nødvendig med reparasjon, vil HPs kundestøtte inngå nødvendige avtaler for å reparere
datamaskinen din.
Disse tjenestene dekkes i garantiperioden.
Det er noen begrensninger og unntak fra garantien (samt noen viktige detaljer), som er beskrevet i
håndboken HP Begrenset global garanti og teknisk støtte.
Før du oppgraderer maskinvaren din
Hvis du vil oppgradere maskinvaren, må du gjøre dette etter at du har satt opp den nye datamaskinen din. For
instruksjoner om oppsett av datamaskinen, se Setup Instructions eller plakaten Quick Setup eller Bli kjent
med datamaskinen på side 3. Hvis du har problemer med å kongurere systemet og slå det på, må du med en
gang kontakte HPs kundestøtte ved hjelp av fremgangsmåtene beskrevet tidligere i dette kapitlet. Dette må
gjøres før du forsøker å oppgradere systemet.
Når du bryter sikkerhetsforseglingen på baksiden av datamaskinen, bekrefter du at datamaskinen fungerte
ordentlig før du forsøkte å oppgradere systemet. Etter at sikkerhetsforseglingen har blitt brutt, er
datamaskinen, i den utstrekning lokal lov tillater det, dekket av vilkårene og betingelsene i HP Begrenset
global garanti og teknisk støtte
48 Kapittel 14 Informasjon om brukerstøtte